Bacheca dei reclami

Chiedo il rimborso per diritto di recesso in base al decreto legislativo n. 21/2014 dell abbonamento attivato senza la mia autorizzazione con il Codice di fatturazione B-7WE0069133123253N del pagamento di 68,90€ sul mio conto PayPal codice transazione 7L4292869U318745H e numero fattura 929143705.

Ho sottoscritto il contratto IL 1/09/2021 con l'installatore VERISURE che ha provveduto a posizionare i contatti sui serramenti esterni senza sollevare alcuna criticità al proposito. Idem per i controlli successivi fatti dall'assistenza. In data 1/06/2023 VERISURE recede dal contratto asserendo che i contatti vanno posti sui serramenti esterni, modalità per me è impossibile. Telefono e mi viene assicurato che verrò contattato da un tecnico per trovare una soluzione compatibile con le mie esigenze e quelle tecniche. Silenzio assoluto, nessuno mi ha contattato , nonostante ulteriori telefonate, e-mail e PEC.

Buongiorno tempo fa con voi, ho risolto problema voucher mai funzionanti.Dopo la risoluzione di questo problema, un voucher risulta gia' utilizzato da chi non si sa.Il 06/09/2023 ho inviato una email all'azienda per la risoluzione del problemail 18/10/2023 ho riscritto ed mi hanno risposto che stavano ancora capendo cosa fosse successoad oggi io non ho ancora ricevuto una risposta e quindi una soluzione al problema.Visto che trattasi questa della seconda volta, chiedo un risarcimento per la perdita di tempo e la presa in giro.Grazie

Salve entrando sul mio home banking ho scoperto che da 2/3 Anni sto pagando un Servizio a mia insaputa nella quale io avevo chiamato perché avevo una garanzia per 5 Anni una volta acquisto il mio frigorifero e per lo più mi avevano chiesto l'iban solo se ci sarebbe stati dei guasti io Avrei pagato la Somma del guasto ma questo non mai avvenuto e nonostante tutto tutti i mesi mi avete adebbitato dei costi. Oggi 26 Ottobre 2023 sul mio conto corrente ho ben 3 Addebiti da domestic general tutte in un solo giorno per non Aggiungere tutto quello che mi avete preso tutti questi Anni. Io chiedo Gentilmente di Darmi un rimborso perché non vorrei procedere per vie legali

Buonasera. Con la presente segnalo uno svolgimento irregolare di una trattativa immobiliare, condotta con imperizia e negligenza da parte dell'agente immobiliare tecnorete, che ci ha penalizzato nel raggiungimento di un accordo e causato rilevanti perdite economiche ed inutili procrastinazioni. Riteniamo si siano verificate numerose infrazioni al codice disciplinare dell'agente immobiliare.Svolgimento dei fatti:Abbiamo preso contatti col vostro affiliato tecnorete zona monteverde - colli portuensi Roma a fine Giugno per visionare un appartamento in via luigi corti, pubblicizzato su idealista.it. Dato il nostro interesse per l'acquisto a scopo abitativo, abbiamo formalizzato il giorno successivo una proposta di acquisto, esplicitando che si sarebbe finalizzata a mezzo di un istituto mutuante. Su indicazione dell'agente (che ci richiedeva tempi rapidi per il rogito), abbiamo richiesto una procedura urgente in banca.L'agente ci ha subito richiesto una cifra più alta ed un maggior anticipo, motivandolo col valore di preliminare della proposta stessa.Abbiamo accordato, firmando una seconda proposta depositata in agenzia ma, invece di raccogliere la firma della proprietà, l'agente ci ha sottoposto una nuova bozza di proposta che non riconosceva più valore di preliminare alla stessa e richiedeva l'impegno all'acquisto anche nel caso in cui la banca non avesse accordato il finanziamento. Tali clausole proposte dall'agente ci hanno costretto ad attendere quantomeno una perizia ed una valutazione tecnica ed il buon esito dell'istruttoria della banca. A metà Settembre, abbiamo confermato le garanzie economiche e temporali perchè si potesse rogitare entro fine ottobre (come richiestoci dall'agente) e, sempre su indicazione dell'agente, abbiamo incaricato un notaio di predisporre il rogito in tali tempistiche. Nuovamente, invece di raccogliere finalmente la firma dei venditori, l'agente ci ha richiesto ulteriori nuove garanzie a favore della proprietà, richiedendo pagamento dell'intera cifra mediante assegno circolare, aggravando di fatto la discrepanza tra le garanzie offerte e l'accordo da lui stesso proposto fino a quel momento.Pertanto, verificata con la banca la disponibilità dell'assegno circolare, abbiamo sottoscritto una terza e una quarta proposta accogliendo tutte le richieste esplicitate dall'agente, ma la proprietà ha comunicato al notaio di non aver mai ricevuto una proposta congrua, sebbene più volte si confermasse l'allineamento di entrambe le parti sulla cifra economica. Contestualmente ha ritirato la disponibilità all'accordo motivando con l'assenza di garanzie per la compravendita che evidentemente non sono state suffiientemente esplicitate dall'intermediario. Contromisure:Durante l'intero svolgimento della vicenda, abbiamo richiesto esplicitamente più volte all'agente se fosse a conoscenza di una qualsiasi motivazione che impedisse il buon esito dell'accordo, ricevendo regolarmente rassicurazioni in proposito ad ogni fase della trattativa. Riteniamo invece che alla luce dei fatti siamo stati penalizzati nei confronti di un altro acquirente ed è evidentemente che, qualora provvisto di regolare mandato da parte venditori, l'agente fosse invece costantemente al corrente delle loro intenzioni.Conseguenze:Nonostante ci fossimo attenuti rigorosamente alle indicazioni e rassicurazioni dell'agente immobiliare, abbiamo perso la possibilità di finalizzare l'affare. Oltre a comportare un importante stress psicofisico aggiuntivo, la scarsa trasparenza e incisività dell'agente ci ha portato a:- finalizzare una pratica urgente di mutuo, perizia economica, assicurazioni e spese di istruttoria connesse- avviare un'istruttoria per rogito notarile- richiedere una perizia tecnica con architetto- continuare necessariamente a pagare un canone di locazione di 850 euro al mese per un tempo più lungo del previstoPer un totale quantificabile di almeno 6400 euro dei quali intendiamo richiedere risarcimento qualora l'affare non venga finalizzato entro il termine concordato dell'8.11.23.

Cliente da anni del punto vendita Carrefour di via Cristoforo Colombo 43/b, Torino, accedevo con la mia auto nel parcheggio sotterraneo del supermercato e trovavo la barra alzata. Era gia' successo molte volte che questo dispositivo non fosse temporeaneamente funzionante per cui non mi sono preoccupata di verificare che fossero cambiate le condizioni di accesso. Precedentemente se si superavano i 90 minuti di sosta gratuita era sufficiente pagare la differenza oraria alle casse automatiche..oggi mi arriva la richiesta di pagamento penale di 25 euro perche' ho sforato di 17 minuti!! Perche' ho accettato il contratto incosapevolmente semplicemente imboccando la discesa del parcheggio senza farmi venire il dubbio che le condizioni fossero cambiate! (e ribadisco che in passato capitava spesso che le sbarre automatiche con erogatore ticket fossero fuori servizio!). Oltretutto il termine di pagamento e' a decorrere dal giormo della violazione ed entro 45 gg altrimenti si aggiungono altri addebiti..praticamente entro una settimana dal ricevimento della lettera (prot.56/2023/HQ)..Chiedo che in via di attenzione commerciale verso la sottoscritta, storica cliente del punto vendita di cui gestite ora il parcheggio, venga annullata la penale anche in considerazione del tempo irrisorio di superamento del limite orario.

Buona sera,Vi scrivo per richiedere le modalità per il reso del prodotto ( starlyf fast mixer sm con lettera di ricevuta n° 264899) in oggetto in quanto non conferme all'oggetto che ho acquistato.La mia scelta era andata a quello che secondo la pubblicità e l'addetta al telefono doveva essere una planetaria ricevendo invece un sbattitore/mixer 'diciamo giocattolo'.Ho letto pessime recensioni sulla vostra ditta, scelgo dunque di avvalermi anche di AltroConsumo dopo aver già inoltrato alla vostra attenzione la richiesta di avvalermi della clausola soddisfatti o rimborsati.Attendo vostre disposizioni per poter aver indietro i soldi che ho speso, ossia 99 euro più 13 euro di spese di spedizione.Saluti

Buongiorno,vorrei gentilmente chiedere il rimborso dell'addebito di 69,90€ che mi è stato sottratto oggi dal mio conto PayPal. Quando ho effettuato il pagamento di 2,99€ per le due settimane di utilizzo del servizio non c'era scritto da nessuna parte che mi sarebbe stato addebitato un ulteriore pagamento e non ho nemmeno ricevuto una mail che mi informasse di questo. Io avevo scelto di pagare solo per il periodo di due settimane.Non ho firmato nessun contratto e non ho ricevuto nessuna mail di AVVISO che sarebbe scaduto il periodo di prova (che non è di prova visto che comunque l'ho pagato). Chiedo tempestivamente il rimborso all'azienda per non dover ricorrere in pratiche legali e avvalermi del mio avvocato perché il vostro sito è ingannevole, fraudolento e TRUFFA le persone.Grazie per la comprensione

Buona sera,Giovedì pomeriggio u.s. mi sono recato al distributore per utilizzare un buono benzina elettronico da 50 euro, ma distrattamente ho impugnato la pistola del diesel (la mia auto è a benzina).Mi sono accorto dell'errore solo quando ho provato ad infilarla nel serbatoio (per fortuna non ci entra). A questo punto ho riposto la pistola per prendere quella corretta, ma è uscito uno scontrino che mi indicava un rifornimento di 0,15 litri e quindi mi annullava il buono, anche se in realtà non era uscita una goccia. Non ho avuto il tempo di cambiare pistola.Viste le circostanze, conto vivamente sul fatto che possiate riattivarmi il buono / emetterne uno sostitutivo /rimborsarmi quanto non usufruito.

Il 17/07/2023 ho avvertito sia tramite email con documentazione fotografica che poteva esserci un danno alla colonna di scarico lavorata dalla ditta ABC Architettura e Ristrutturazioni durante la ristrutturazione appaltata con contratto fimato il 31/05/2021 con Petrosa Immobiliare, la finanziaria dell'impresa ABC. A questa email e a tutte le telefonate di sollecito per un sopralluogo la ditta ABC, in particolare con il titolare sig. Agostino Fabi, non ha mai risposto. Quindi visto l'aggravamneto del danno, ho avvisato che avrei incaricato persona di mia fiducia. Da questa ispezione si è evidenziata la rottura della malta usata per congiungere veccia tubazione con nuova tubazione, con conseguente fuoriuscita di liquidi di scarico , che sono confluiti nell'area sottostante il pavimento composta da igloo. Per questo non si potuto verificare l'effettiva estensione del danno e, a tutt'oggi, sono obbligato a lasciare aperte le finestre per permettere di asgiugare l più possibile larea interessata sotto il pavimento. Inviata documentazione fotografica e video del danno non si è avuta alcuna risposta dalla ditta ABC e si dovuto intervenire d'urgenza dopo 15 gg, visto il ferragosto, con riparazione fatta secondo le giuste regole. Questo ha comportato l'impossibilità di utilizzare bagni e cucina fino a riparazione effettuata. Il riscontro tra il manufatto con danno e la riparazione effettuata evidenzia come è stato male eseguito il lavoro di ristrutturazione. Si lamenta la mancata presa in carico dovuta per garanzia e per lavori male eseguiti.