Bacheca dei reclami

Sul sito vengon proposte in acquisto licenze software ADOBE con "Licenza a vita", una volta pagato inviano un link per scricare il programma acquistato che poi risulta essere una versione di prova che vine disattivata dal produttore dopo una settimana perchè privo di licenza. Se si reclama per una volta indicano di fare delle operazioni nel computer, assurde quanto inutili, e poi spariscono. Quando si chiede la restituzione della cifra pagata non rispondono più. SI TRATTA DI UNA TRUFFA ed il sito andrebbe oscurato. Tutte le recensioni su internet denunciano questo modo di im brogliare la gente. https://dkeysoftware.it/wp-content/uploads/2023/11/AdobeStock_300142560-1024x669-1.jpeg

Buongiorno ho richiesto intervento per riparazione monosplit inviando video del rumore che fa sia acceso che spento, inoltre perde acqua ma oltre a riattaccare il telefono in faccia ad un tetraplegico, bloccate il numero di telefono in modo che non vi disturbi. Sapete e siete a conoscenza del problema e non volete rispondere in merito, oltre a non inviare certificato di conformità e scheda tecnica richiesta più volte. Ho diritto alla sostituzione dello split e del motore nuovi e senza alcun problema, altrimenti mi rimborserete di diritto. Fiducioso di un vs riscontro in merito, porgo cordiali saluti.

In data [21 giugno 2021] ho acquistato la EZVIZ C8C Telecamera Wi-Fi Esterno 1080p, Telecamera Motorizzata per Esterni con Copertura Visiva 360 °, Visione Notturna a Colori fino a 30m, Impermeabile, Compatiblile con Alexa, Luce stroboscopica. A mia richiesta di esame di alcune istantanee scattate dalla telecamera in oggetto mi è stato risposto che "sembrerebbe che ci sia un malfunzionamento". A mia richiesta per "A chi devo rivolgermi per un'eventuale riparazione?" mi è stato risposto che "essendo la telecamera un prodotto chiuso non è prevista la riparazione. Generalmente (se in garanzia) il dispositivo viene sostituito in caso di problemi. Ma nel suo caso la garanzia è scaduta e di conseguenza non si può fare più niente, purtroppo". Se non siete organizzati per una riparazione in Italia dovreste almeno offrire lo stesso prodotto - o similare se non più prodtto - ad un prezzo scontatissimo.

Il 04/11/2023 ho creato un CV su CV Maker al costo di 1,99€, ma si è attivato un abbonamento mensile di 19,99€ che ho pagato a mia insaputa per ben 8 mesi per un totale di 159,92€. Visto che non era citato da nessuna parte l'attivazione automatica dell'abbonamento chiedo il rimborso della cifra.

Non rispondono alle mail, pur scrivendo "ti risponderemo il prima possibile". Una vera e propria presa in giro !

Spett. Edoshop S.R.L.S. In data 19.06.2024 ho acquistato un software Adobe Acrobat per un costo di €39,99, Ordine #7557. Tuttavia non ho mai ricevuto il codice di attivazione, nessuno risponde alle mail e al numero di whatsapp. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile Servizio Clienti Glovo, vi scrivo per esprimere la mia profonda insoddisfazione riguardo a un ordine effettuato tramite la vostra piattaforma il 16/06, con numero NALPQUCJV. Nonostante il pagamento anticipato con carta, Il corriere che ha preso in carico la consegna non ha assolutamente effettuato la consegna e ha impostato lo stato dell'ordine come consegnato, senza che io abbia ricevuto nulla. Ho segnalato prontamente la situazione all'assistenza clienti, ma nonostante i miei ripetuti tentativi, sono rimasto senza alcun supporto concreto. Da tre giorni ricevo solo risposte automatiche e ripetitive, che negano il rimborso senza fornire alcuna spiegazione concreta. Nel frattempo, sono rimasto senza il cibo ordinato e senza ricevere alcun rimborso per il servizio non reso. Questo comportamento è inaccettabile e non rispetta i diritti dei consumatori. Chiedo quindi, in conformità alle normative vigenti, il rimborso immediato dell'importo pagato per un servizio che non è stato reso. Vi invito a risolvere questa situazione al più presto, per evitare ulteriori azioni quali la segnalazione alle autorità competenti. Attendo una vostra risposta positiva entro 48 ore. Cordiali saluti

Spett. JobLeads Gmbh In data 03/06/2024 ho sottoscritto il contratto per JLTM-14, Condizione di membro di prova (14 giorni) concordando un corrispettivo pari a 2,99€. Durante la fase di acquisto, nei vari pannelli che la compongono, non ho mai dato il mio consenso ad accettare i termini per un rinnovo automatico al costo di € 69, al termine dei 14 giorni. Ciò nonostante tale addebito mi è stato inviato in data 17/06/2024. A partire da ciò, appena notificatomi l'addebito ho prontamente contattato il vostro supporto clienti per notificare a mia volta l'assoluta insoddisfazione e intenzione di recedere dal nuovo contratto e avere in restituzione l'importo da voi addebitatomi. Ho successivamente controllato le fasi della sequenza che porta al pagamento e constatato che effettivamente il vostro operare è scorretto. Questa vostra modalità di vendita ha arrecato danno a molti utenti che, ho scoperto, lamentano in Rete di essere stati truffati dal vostro servizio. Sono quindi a richiedere il rimborso completo della fattura in oggetto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho fatto un pagamento di 0,95 euro per poter scaricare il mio cv, solo che dopo un mese mi hanno tolto 29,95€ poi oggi 18/06/24 la stessa cosa mi tolgono altri 29,95€ senza che io ho autorizzato niente. Voglio immediatamente essere rimporsato e annullare questo abbonamento, grazie

In data 14/06/24 ho effettuato un ordine tramite just eat con consegna alle ore 20:45 Dopo una lunga attesa attesa ho verificato lo stato dell'ordine e risultava consegnata nonostate non fosse arrivato nulla. Ho contatto il call center prima via chat poi telefonicamente e mi hanno comunicato che il rider aveva suonato il citofono, non avendo risposta mi hanno provato a chiamare sul cellulare e infine inviato un'email. Nessuno ha mai suonato il citofono, in casa erano presenti 2 persone e nessuno ha sentito niente: abbiamo anche verificato che il citofono funzionasse e funziona. Cosa molto grave il call center di just eat si è rivelato incapace di fornire una spiegazione e gli operatori si sono contraddetti più volte: in chat mi è stato comunicato che hanno provato a chiamarmi da Milano alle ore 21:15 La persona con cui ho parlato al telefono alle ore 21:25 invece mi ha detto che avevano provato a chiamarmi 1 ora prima da Tirana. Ho fatto notare l'incongruenza delle 2 versioni sullo stesso fatto ma l'operatrice non è stata in grado di darmi una risposta sensata. Io ho pagato in ANTICIPO l'ordine, il rider si è tenuto la merce, preciso che il commerciante non ha nessuna colpa, e la merce che ho anticipatamente pagato, non è nemmeno stata portata indietro al punto vendita.