Bacheca dei reclami

Buongiorno, mia moglie ha ordinato dei medicinali sul sito di FARMEUROPA con l'ordine 400946572. Il pacco è stato spedito il 9 Novembre e a tutt'oggi ancora non è stato ricevuto. Abbiamo contattato inutilmente i diversi nr di telefono (800942626, 0585-280536). Abbiamo inviato anche diverse mail utilizzando il form che c'è sul loro sito, ma ancora nulla. Siamo a segnalare la non serietà di questa azienda online che tra l'altro reclamizzano le spedizioni in 24/48H e sono passati 13giorni!!!Servizio PESSIMO!!!!

Ho ordinato dei prodotti che ho visto su un annuncio presente su Facebook. Hanno proposto un prodotto italiano di qualità, pesante e resistente al freddo e alle intemperie. Io ho ricevuto due giacche prodotte in Cina, di pessima qualità, estremamente leggere e inadatte anche alla primavera e una delle due con taglia errata.Quando ho fatto l'ordine, il call center mi ha comunicato che avrei dovuto pagare €110 al corriere, ma quest'ultimo ne ha chieste €120...Adesso per la restituzione dovrei anche accollarmi le spese di spedizione. Ovviamente non ne ho alcuna intenzione. Per quanto tutto esposto sopra, chiedo la restituzione dell'intera somma di denaro €120, altresì chiedo che mi inviate una lettera di vettura, o un ordine di ritiro da parte di un corriere, che sarete voi a pagare.Vi faccio presente, che questa è pubblicità ingannevole che rasenta la truffa.Si resta in attesa di riscontro, anche per evitare di aderire alle vie legali. Saluti. Riccardo Cursale

Salve,non ho ricevuto il prodotto relativo alla fattura RICEVUTA - 04692 ed inoltre non rispondete alle mie email ne al call center ed il vostro sito è off-line. Richiedo il rimborso complessivo del prodotto.Saluti

BUONGIORNO SCRIVO PER CONTO DELLA SIG.RA LA ROSA ANGELA CHE HA ACQUISTATO TRAMITE IL SITO CLIMAIDRAULICA DUE CONDIZIONATORI DUAL SPLIT HISENSE IL 27 LUGLIO 2023. IL 10 OTTOBRE 2023 DOPO NUMEROSI SOLLECITI SENZA CHE LA MERCE VENISSE CONSEGNATA CHIEDEVA IL RECESSO E IL RIMBORSO DELLA SOMMA PAGATA A MEZZO BONIFICO PER COMPLESSIVI € 736.00., SENZA SORTIRE ALCUN EFFETTO. MI AFFIDO A VOI PER IL RECUPERO DELL'IMPORTO. GRAZIE

Buongiorno, ho acquistato delle solette e sono arrivate totalmente diverse da quelle pubblicizzate, ho richiesto il rimborso all'azienda e mi hanno comunicato per mail che devo rispedire il prodotto e che sul sito dell’azienda avrei trovato termini e condizioni, se i vari puntidescritti dal sito non sono rispettati la pratica di rimborso non è applicabile. Sono andata a leggere e c'è scritto di inviare la ricevuta che non mi è mai stata data e mi sorgono anche dubbi sull'emissione visto che il pagamento è stato effettuato in contanti al corriere, e la merce è stata spedita priva di documentazione fiscale. Mi ritroverei pertanto a dover pagare anche le spese di spedizione e non ricevere alcun rimborso perchè non ho rispettato le modalità imposte. Grazie

Il 20 ottobre , ho ordinato da voi un Robur m42 , chiedendo espressamente una consegna rapida ,anche a fronte di un invio più caro. Ordine n. VHVEENWSM...a oggi , non c'è più il Vs sito e non rispondete al centralino ne alle mail. Richiedo rimborso del mio ordine immediato, visto che ho acquistato il prodotto altrove. Grazie

In data 14/11/23 ho ordinato un paio di scarpe numero 44 in data 17/11/23 mi sono arrivate ho pagato il corriere €80 ma aprendo il pacco le scarpe erano numero 38 ho scritto immediatamente sia mail che su WhatsApp x risolvere il problema ma non ho ricevuto nessuna risposta . Sono costretta a fare un reclamo perché vorrei restituire le scarpe con il numero sbagliato e a questo punto avere il rimborso di € 80

Buongiorno, a nome della Sig.ra Susy Monica Lelli vi segnaliamo che a seguito dell'ordine n. 235309379 del 14/03/2023 per l'acquisto di una FIAT 500 Hybrid , ad oggi, non è stata ancora fornita alcuna informazione relativamente alla consegna dell'autoveicolo. Il termine di consegna riportato sul contratto è il 04/09/2023 presso l'Officina Tinti di San Lazzaro di Savena (BO) ma nonostante i ripetuti tentativi di metterci in contatto con il venditore e con il servizio assistenza non siamo riusciti ad avere alcuna informazione sullo stato di consegna del veicolo. Vi invitiamo pertanto a fornire nel più breve tempo possibile indicazioni sulla data e luogo di consegna del l'autovettura.Cordiali saluti

Oggi ho ricaricato la tuta originale di mio figlio del brand Reserved, visto che non è stata venduta in precedenza, ho riprovato a rimeterla e il mio account è stato bloccato immediatamente. Sono stata accusata di aver messo in vendita del vestiario contraffatto che non è assolutamente vero. La stessa tuta era in vendita per delle settimane fotografata da tutti lati.Non possiedo piu la ricevuta dell'acquisto in quanto l'avevo comprata 6 anni fa. Ma è chiaramente visibile dalle foto che sono pezzi originali, comprati in negozio ufficiale Reserved. Da quando uso il sito Vinted ho sempre avuto le recensioni positive verificabili per la qualità degli articoli venduti. Chiedo la riattivazione immediata del mio account. Cordiali saluti

Spett. [NOME AZIENDA] In data 20.07.2022 ho acquistato, PER IL TRAMITE DEL MIO RIPARATORE DI FIDUCIA (AUTORIPARAZIONI 2000) presso il Vostro negozio, una POMPA DELLA BENZINA 77037 MEATD PER LA MIA AUTOVETTURA OPEL CORSA pagando contestualmente l’importo di 180,00 COME DA FATTURA ALLEGATA. A DISTANZA DI SOLI 15 MESI, SONO STATO COSTRETTO AD ACQUISTARE UNA NUOVA POMPA (FATTURA ALLEGATA) PERCHE' NON AVETE VOLUTO APPLICARE LA GARANZIA PREVISTA DEI 24 MESI E NEMMENO OTTEMPERARE ALLA SOSTITUZIONE DELLA POMPA IN QUESTIONE. TENUTO CONTO CHE ERO OBBLIGATO A RIPARARE LA VETTURA, HO PROVVEDUTO A COMPRARE UNA NUOVA POMPA DI ALTRA MARCA (TUTTO IN ALLEGATO), PER EURO 160,00 DI CUI CHIEDO IL RIMBORSO. A distanza di [GG/MESI - max 24 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [DESCRIZIONE DEL DIFETTO] Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento