Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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attivazione abbonamento non richiesto
Spett. Come disdire.com In data 11/05/2025 mi sono servita del vostro sito per disdire un contratto con Altroconsumo, concordando un corrispettivo pari a 4,95€. Tuttavia, a partire dal giorno 18/05/2026 è stata fatta richiesta di addebito 39,95€ sulla mia carta di credito come per attivare un abbonamento che non avevo richiesto. Non mi è sufficiente la cancellazione del mio abbonamento a ComeDisdire.com, ma intendo ricevere il rimborso per il servizio non richiesto . Ribadisco dunque la richiesta di rimborso dell'intera somma e la cancellazione dei miei dati sensibili dai vostri archivi, come previsto dalla normativa vigente, altrimenti darò corso a una denuncia e alla tutela legale dei miei diritti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
pagamento multe codice della strada
Il Comune di Bari - ripartizione Polizia Locale invia multe al codice della strada pagabili solo inquadrando un QR code che non è allegato alla raccomandata e si può visualizzare solo accedendo al sito del Comune di Bari attraverso SPID. Io, da quando lo SPID è a pagamento, l'ho sostituito con CIE-ID, ma non è possibile utilizzare questa modalità per pagare.
Reclamo VS Autostrade e Youverse per sollecito pagamento pedaggio (transito mai effettuato)
Oggetto: Contestazione pratica 3079967604 (da Youverse per Autostrade) e richiesta di maggiore attenzione per il futuro Buongiorno, ho ricevuto in data lunedì 18/05/2026 presso il mio domicilio una lettera (Postel) da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene chiesto il pagamento di 14.70 euro entro mercoledì 20/05/2026 (2 soli giorni di preavviso ?!) per essere uscito dal casello Milano Est senza presentare il biglietto di entrata alle ore 19.22 di venerdì 17/10/2025 (7 mesi fa). Quanto riportato nella lettera è impossibile, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo a Roma, dove lavoro e vivo abitualmente, quindi in altra regione. Normalmente in quell'orario termino gli allenamenti presso un circolo (di Roma appunto), presso il quale mi reco con la mia auto (la cui targa è stata erroneamente indicata da parte della società Autostrade) Pertanto, non avendo mai effettuato né io né altri il transito che mi si addebita (con il veicolo da Voi indicato), richiedo verifica e, se necessario, foto e video che documentino il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Mi riservo di procedere per le vie legali sia per le modalità adottate con una lettera di sollecito che, data la vostra scadenza, mi ha obbligato ad un personale e tempestivo intervento per cercare di risolvere una questione decisamente poco piacevole, tenuto conto del poco tempo che ho a disposizione in questo periodo dell'anno; sia, qualora non venisse da Voi verificato, che si sia trattato di errore o altro, il che rende nulle la pratica a mio nome. Certo di una Vostra attenta lettura e del non ripetersi in futuro dell'errore, Rimango in attesa di un Vostro riscontro. Distinti saluti
ATTIVAZIONE ABBONAMENTO NON RICHIESTO
Buongiorno, richiedo l'immediata cancellazione del mio abbonamento non richiesto e il rimborso degli 84 euro che mi avete addebitato senza il mio consenso. in data 15 maggio 2026 ho richiesto una visura camerale per cui mi avete addebitato un costo di 3,05 euro con corrispondente addebito sulla mia carta di credito in favore di ANKOMPANII LTD SOFIA. con mia assoluta sorpresa, non avendo autorizzato nessun altro pagamento, mi sono stati addebitati altri 84 euro a nome della stessa società ANKOMPANII LTD SOFIA in data 18 maggio 2026. richiedo immediato storno di suddetto addebito e riaccredito della somma sul mio conto, oltre che formale assicurazione che non utilizzerete mai più i dati della mia carta per ulteriori addebiti non autorizzati, in mancanza di ciò sporgerò formale denuncia presso la polizia postale italiana, e non esiterò a procedere per vie legali nei vostri confronti a tutela dei miei diritti. Distinti saluti, Michela Arnò
Esercizio del diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. 206/2005 e richiesta di rimborso
Gentile Natascia Salomone Coach, Con la presente comunico nuovamente la mia volontà di recedere dal servizio di coaching online acquistato in data 08/05/2026 per il costo di € 550,00 annuali ed iniziato il 12/05/2026 con l'invio della prima scheda. Essendo l'accordo avvenuto a distanza e in assenza di informativa scritta sul diritto di recesso, esercito il diritto di ripensamento ai sensi degli Artt. 52 e segg. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Richiedo il rimborso delle somme non godute (quindi del totale meno il valore della scheda già erogata). Cordiali saluti, Rosanna caviglia
Mancato servizio ricarica auto elettrica
ALLA DIREZIONE DEL PARCHEGGIO AVIOPARKING LINATE Buongiorno, con la presente rinnovo formalmente, avvalendomi del sistema di reclami di Altroconsumo, di cui sono socio con tessera 2548671-93, la richiesta di effettuare la ricarica della mia auto elettrica Smart Fortwo parcheggiata da voi con contratto DA16115. Ribadisco che la mia richiesta è giustificata dal fatto che, come da allegati, sul vostro sito web, tra i servizi offerti, appare la ricarica di auto elettriche senza esclusione alcune (non si cita, ad esempio, che la ricarica non è effettuata presso il parcheggio di Linate). Tra l'altro, nel caso della Smart, per ricaricarla sarebbe sufficiente collegarla ad una presa Schuko. Non insisterei se non fosse che, se fossi costretto a ricaricare l'auto solo dopo averla ritirata dal vostro parcheggio, dovrei tenerla in ricarica per circa 3 ore, arrivando tardi a Brescia e dovendo rinunciare, tra l'altro, ad un appuntamento già fissato presso il mio studio dentistico (studio dentistico Futura di Brescia, 26/05 h 17:15). Mi auguro che, alla luce di quanto sopra, rivediate la vostra precedente risposta e mi confermiate che effettuerete la ricarica. Mi permetto di segnalare che, per onestà intellettuale, sarebbe opportuno che eliminiate dal vostro sito web il riferimento al servizio di ricarica auto elettrica che, in realtà, non fornite, creando confusione e imbarazzo ai clienti che, prenotando da voi, vi fanno affidamento. Resto fiducioso in un vostro ravvedimento e porgo cordiali saluti Luca Gervasoni
Mancata comunicazione Debito
Reclamo formale e diffida – Gestione conto corrente cointestato IBAN: IT09X0200805218000003926703 e illegittima azione di recupero crediti. La sottoscritta Iolanda Cardizzone, in qualità di cointestataria del conto corrente IBAN: IT09X0200805218000003926703 originariamente intestato a "Fausto Tridici - Iolanda Cardizzone", inoltra il presente reclamo formale per denunciare un grave disservizio e una gestione scorretta da parte del Vostro istituto. In data venerdì 15 maggio 2026, sono stata contattata telefonicamente da una società di recupero crediti che mi ha intimato il pagamento urgente di un presunto scoperto di circa 270 € relativo al conto in oggetto. Faccio presente che il suddetto conto è stato bloccato nel mese di gennaio 2026 a seguito del decesso del cointestatario, Sig. Fausto Tridici. Dal momento del blocco, mi è stato inibito qualsiasi accesso all'applicazione e all'Home Banking, negandomi di fatto anche la semplice visualizzazione in sola lettura, essenziale per monitorare il saldo e le movimentazioni. Risulta del tutto inaccettabile e lesivo dei principi di trasparenza bancaria subire un'azione di recupero crediti senza aver mai ricevuto alcun avviso preventivo (es. estratto conto, lettera di messa in mora o semplice comunicazione di cortesia) da parte della Vostra filiale, la quale è peraltro in possesso di tutti i miei recapiti aggiornati (cellulare, e-mail e PEC). A questo grave vizio di comunicazione si aggiunge l'impossibilità di interfacciarsi con i Vostri uffici: i miei tentativi di contattare la filiale nella giornata di venerdì 15 maggio 2026, sia telefonicamente che a mezzo e-mail, sono stati del tutto ignorati. Alla luce di quanto esposto, CHIEDO FORMALMENTE: 1) Il ripristino immediato dell'accesso al conto corrente in modalità "sola lettura" tramite applicazione o Home Banking, al fine di poterne verificare la reale situazione contabile e la natura del presunto debito. 2) L'impegno a notificarmi preventivamente e con chiarezza, tramite i recapiti a Vostra disposizione (telefono, e-mail, PEC, SMS, posta ordinaria), qualsiasi situazione debitoria o anomalia prima di intraprendere azioni coercitive. 3) L'immediata sospensione del mandato alla società di recupero crediti, poiché non sono stata messa preventivamente nelle condizioni oggettive di conoscere e sanare la situazione del conto a causa dei Vostri blocchi informatici e della Vostra mancata comunicazione. In attesa di un Vostro rapido riscontro, e riservandomi di tutelare i miei diritti in ogni sede opportuna (ivi inclusa la segnalazione all'Arbitro Bancario Finanziario - ABF), porgo cordiali saluti. Roma 18 Maggio 2026 Iolanda Cardizzone Recapito telefonico: 3477046093 Indirizzo E-mail: iolanda.cardizzone@gmail.com PEC: andreacavallieri@pec.it
PACCO LASCIATO INCUSTODITO
Buongiorno, sabato un vostro corriere dice di aver consegnato il pacco che aspettavo, usando come prova di consegna la foto del citofono. Premettendo che la consegna era per uno studio professionale e quindi il sabato è chiuso, è stato lasciato un mio numero di cellulare e non sono stata contattata per informarmi della consegna. Il pacco è disperso e il vostro servizio clienti mi dice che, non avendo io una telecamera di sorveglianza, non si può agire in nessun modo. Hanno addirittura asserito di averlo lasciato allo studio che ha il campanello al di sotto del nostro, peccato che ho verificato e sabato non c'era nessuno. Fornite un servizio vergognoso.
Penale di parcheggio illegittima
Ho ricevuto il 10/11/2025 (e successivi solleciti) un avviso di pagamento da ParkDepot per una presunta violazione di parcheggio del 26/10/2025 in Via Ignazio Persico 82 Roma, con addebito totale di 65 € (numero pratica: 001969001126). Il parcheggio a pagamento non era chiaramente segnalato (no cartelli all’ingresso, no sbarre, no biglietto), né indicava le modalità di pagamento. In passato quel parcheggio era sempre stato gratuito e ad oggi la modalità di utilizzo del medesimo sono cambiate in totale assenza di esplicita segnalazione e consenso informato. Ritengo che l'addebito tariffario sia illegittimo e non dovuto. Ho già esposto reclamo direttamente alla società, che lo ha rifiutato. Sarò costretta a pagare nei termini ultimi imposti dalla società per evitare che la pratica sia evasa da una terza società di recupero crediti con ulteriori penali e atti amministrativi seguenti. Chiedo pertanto rimborso.
Sono stato imbrogliato da comedisdire.com
Volevo disdire un abbonamento a 2€ con voi ed invece mi hanno ingannato con questo abbonamento non richiesto su comedisdire.com
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