Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 13 dicembre 2025, ho acquistato on line sul sito comet.it un frigorifero 1 Haier Frigorifero Side by Side HFR3718ENMM Acciaio inox, pagando contestualmente 661,99 + 54,00 € di spese di installazione e consegna + 29,99 € di spese recupero addebiti spese trasporto b2c(SW), per un totale di 745,98 €. Numero ordine 21877729, numero ordine interno 86133. Ho acquistato perché sul sito c'era scritto che la consegna sarebbe avvenuta entro natale, io sono SENZA frigo dal 12 dicembre! Ho aperto, il 18 dicembre, un ticket al Servizio clienti Comet [#001461162], ho ricevuto una risposta molto vaga. Ho mandato ulteriori solleciti al vostro corriere Energo Logistic, ma anche da loro nessuna risposta significativa. Dal tracking on line so che il frigorifero si trova dal 18 dicembre al deposito di Roma. Il vostro servizio clienti è praticamente inesistente, quello del vostro corriere lo stesso. Il danno che mi avete arrecato, non consegnando entro i tempi dichiarati, è grave, io sono senza frigo, ho acquistato perché avevate garantito la consegna, altrimenti non l'avrei preso. Chiedo immediato feedback sulla spedizione con la data di consegna. Saluti

buongiorno, purtroppo non ho mai ricevuto l'oggetto, ho fatto reclamo ma no ho ricevuto risposte se non allusioni, non so cosa fare, sono passati 15 giorni e il Natale, per il quale ho dovuto acquistare un altro oggetto.

In data 30 novembre ho acquistato una lavasciuga HAIER con consegna programmata per il 10 dicembre a mezzo CEVA logistics. Questo corriere oltre che essere IRRAGGIUNGIBILE risulta da tutte le recensioni ed esperienze degli utenti, PESSIMO. Dopo continue segnalazioni al call center mediaworld mi viene sempre data la stessa risposta, ovvero che sarò contattato da loro cosa che non è mai accaduta. Se TUTTI si lamentano di questo servizio allora siamo davanti a una vera e propria truffa. Non mi resta che sperare di riavere i soldi spesi e mettere per sempre una croce al nome mediaworld. STATE ALLA LARGA!

Spett. Mediaworld In data 26/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero pagando contestualmente l’importo di 808,99 oltre a spese di spedizione, ordine numero 286479248. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 giorni Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219

Spett. Notino In data 18/12/25 ho effettuati presso il Vostro negozio online l’ordine 2386246640 pagando contestualmente l’importo di 85,87. Sul vostro sito avete pubblicizzato che la consegna dei prodotti sarebbe avvenuta entro il giorno di Natale per acquisti effettuati entro il 19/12/25. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 23/12/2026. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto il 29/12/25 ben 6 giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché non ho potuto donare i regali che avevo acquistato rovinando la sorpresa natalizia. Se non aveste garantito la consegna entro Natale mi sarei rivolta ad un altro e-commerce. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, richiedendovi un rimborso o un buono per ottemperare alle vostre mancanze. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Notino In data 18/12/25 ho effettuati presso il Vostro negozio online l’ordine 2386246640 pagando contestualmente l’importo di 85,87. Sul vostro sito avete pubblicizzato che la consegna dei prodotti sarebbe avvenuta entro il giorno di Natale per acquisti effettuati entro il 19/12/25. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 23/12/2026. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto il 29/12/25 ben 6 giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché non ho potuto donare i regali che avevo acquistato rovinando la sorpresa natalizia. Se non aveste garantito la consegna entro Natale mi sarei rivolta ad un altro e-commerce. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, richiedendovi un rimborso o un buono per ottemperare alle vostre mancanze. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve, in data 2 dicembre il mio ordine fatto a fine novembre non mi è stato recapitato Ho sentito il servizio clienti che mi ha detto di compilare il modulo di reclamo. In data 3 dicembre ho mandato la email con il modulo di reclamo compilato e una email di risposta automatica mi informa che ci sarebbero voluti 10 giorni lavorativi per le verifiche. Ho ricontattato più volte tramite email, l' 8 dicembre, il 18 dicembre ed oggi ma nessuna risposta alle mie email e nessun feedback sulla merce e sul rimborso è stata data. Ho provato a telefonare più volte al servizio clienti ma ogni volta rispondono che gli operatori che sono occupati. Al momento non ho ricevuto nessuna risposta dalla mia email del 3 dicembre, l' ordine non mi è arrivato e l' importo pagato non è stato restituito. Rimango in attesa di una risposta. Grazie

Buongiorno sono cervellera Vincenzo Il prodotto numero --CS113600451585 Non e mai arrivato a destinazione Bartolini ridicoli Confermo di farmi il reso immediato del prodotto tramite pagamento effettuato E pretendo che se volete ancora un cliente di mandarmi al mio indirizzo mail un codice sconto del 50 per cento su un altro prodotto da acquistare altrimenti non comprerò piu da voi Dal 18 dicembre Bartolini ha perso il prodotto. Vergogna Voi ci mettete la faccia Le scuse non bastano Cervellera Vincenzo Via Dante alighieri Bulgarograsso 22070 como

Spett. [NOME AZIENDA] In data 11/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due gomme auto pagando contestualmente l’importo di 119.98 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.le Paack Con la presente desidero segnalare un problema riguardante la consegna di un ordine effettuato tramite Shein e affidato alla vostra azienda per la spedizione. In data odierna (29/12/2025), ho ricevuto una vostra email che mi notificava l’avvenuta consegna del mio ordine alle ore 09:02, presso l’indirizzo corretto indicato nella comunicazione. Anche Shein mi ha confermato la consegna nello stesso orario. Tuttavia, desidero far presente che: • Non sono stato contattato in alcun modo dal corriere (né tramite citofono, né con chiamata telefonica, SMS o altro tipo di messaggistica); • Nessun pacco è stato trovato nelle vicinanze dell’ingresso o in altri punti accessibili; • Nessuna persona del mio nucleo familiare ha ricevuto il pacco in mia assenza. •A quell'ora io ero presente all'indirizzo indicato e nessuna consegna è stata tentata nè tantomeno effettuata. •Il vostro servizio clienti è del tutto inesistente. Alla luce di quanto sopra, chiedo cortesemente di ricevere chiarimenti in merito alla reale consegna del pacco e di ottenere la prova di consegna (es. foto, firma o coordinate GPS) per poter procedere con eventuali azioni successive, anche nei confronti del venditore. Confido in una vostra rapida risposta e in una risoluzione tempestiva del problema. NUM. ORDINE C25120903217921