Bacheca dei reclami

Buongiorno, ordine effettuato il 20/01/2026, arrivata pseudo fattura, mai arrivata la tracciatura dell'ordine, chiamato più volte il loro numero telefonico 3533313095 risulta SOSPETTO SPAM e mai in linea. Il pagamento delle crocchette ordinate per il mio cane è stato immediatamente acquisito da Zamppet srl. Gradirei avere il prodotto ordinato o il rimborso di quanto indebitamente riscosso da questa "società ".

Buongiorno, ordine effettuato il 20/01/2026, arrivata pseudo fattura, mai arrivata la tracciatura dell'ordine, chiamato più volte il loro numero telefonico 3533313095 risulta SOSPETTO SPAM e mai in linea. Il pagamento delle crocchette ordinate per il mio cane è stato immediatamente acquisito da Zamppet srl. Gradirei avere il prodotto ordinato o il rimborso di quanto indebitamente riscosso da questa "società ".

Buongiorno, ordine effettuato il 20/01/2026, arrivata pseudo fattura, mai arrivata la tracciatura dell'ordine, chiamato più volte il loro numero telefonico 3533313095 risulta SOSPETTO SPAM e mai in linea. Il pagamento delle crocchette ordinate per il mio cane è stato immediatamente acquisito da Zamppet srl. Gradirei avere il prodotto ordinato o il rimborso di quanto indebitamente riscosso da questa "società ".

Buongiorno, ordine effettuato il 20/01/2026, arrivata pseudo fattura, mai arrivata la tracciatura dell'ordine, chiamato più volte il loro numero telefonico 3533313095 risulta SOSPETTO SPAM e mai in linea. Il pagamento delle crocchette ordinate per il mio cane è stato immediatamente acquisito da Zamppet srl. Gradirei avere il prodotto ordinato o il rimborso di quanto indebitamente riscosso da questa "società ".

Spett. Cecile srl In data 20/12/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online "ececile.it" un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 65 € compresa spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 14/01/26. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Ho provato più volte a mettermi in contatto col vostro customer care chiedendo il tracking dell'ordine ma continuo a ricevere risposte automatiche senza alcuna informazione chiara. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219

In data 27/11/2025 acquistavo sul vostro sito internet un'asciugatrice che veniva spedita in data con consegna entro il 12/2025. Decorso tale termine provvedevo a sollecitare la signoria vostra per la consegna, la quale dopo una verifica interna mi riferiva che il mio ordine era stato smarrito. Mi proponeva inoltre la possibilità di ripristinare l'ordine con consegna prevista per il 08/01/2026. L'asciugatrice e' stata nuovamente spedita ma ad oggi non l'ho ancora ricevuta .Chiedo pertanto la consegna del prodotto entro 7gg dalla presente ,in caso contrario lo scioglimento del contratto ed il rimborso totale del prezzo pagato.

Buondì, vi contatto in merito al mio ordine, che doveva essere consegnato il 20 Gennaio, ma a distanza di 3 giorni, ancora nessuna notizia. Dal tracciamento non vedo nulla, e vi ho già scritto due giorni fa su whatsapp ma non rispondete... Cosa devo fare? Nel frattempo ho già pagato e la promo scade fra 3 giorni

BUONGIORNO A DICEMBRE 2025 HO ORDINATO COME SPESSO FACCIO 24 SCATOLETTE HILLS E UN SACCO DI CROCCHETTE SEMPRE DELLA HILLS PER IL MIO CANE . QUANDO HO RICEVUTO IL PACCO , APRENDOLO MI ACCORGEVO SUBITO CHE LE SCATOLETTE ERANO 18 . NE MANCAVANO 6. HO SCRITTO E INVIATO LA FOTO DEL PACCO APERTO E LA FOTO DELL'ORDINE MA MI è STATO RISPOSTO CHE PER LORO L'ORDINE è STATO EVASO CORRETTAMENTE E PERTANTO NON MI RIMBORSANO E SPEDISCONO LE 6 SCATOLE MANCANTI.

Spett. Euronics In data 14/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero pagando contestualmente l’importo di € 985.00 oltre a €49.00 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5-6 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti sul vostro sito e sul sito del corriere a cui è stato affidato l'ordine, Energo Logistic, non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione né risposta scritta. Il Vs. servizio clienti telefonico mi informa che il frigorifero risulta danneggiato durante il trasporto. Mi avvalgo dunque del diritto di recesso e chiedo di essere contattata al più presto per iscritto dalla Vs. azienda per avviare le pratiche di risoluzione del contratto e il risarcimento della somma già prelevata dalla mia carta di credito. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

IL GIORNO 12 GENNAIO HO ACQUISTATO UN PROFUMO PRESSO QUESTA DITTA ON LINE CONSEGNA PREVISTA 22 GENNAIO . IL PRODOTTO NON MI E' STATO CONSEGNATO , GLS DICE DI ESSERE PASSATO IERI MA NON E' VERO E MI DICONO CHE C'E' UN PUNTO CONSEGNA MA NON HA IL MIO PACCO. CHIAMO IL NUMERO INDICATO 06 96727350 MA MI DICE CHE SONO SEMPRE OCCUPATI. SCRIVO MAIL NON RISPONDO MI DICE DI PARLARE IN CHAT MA LA CHAT NON ESISTE. SE NON MI RISPONDONO ENTRO OGGI FACCIO SRIVERE DALL'AVVOCATO PER TRUFFA