Bacheca dei reclami

Buongiorno sono Mirco Campoli, socio Altroconsumo, vorrei segnalare questa società ed aprire un reclamo: Sono stato contattato da alcuni agenti che collaborano con questa società switch luce e gas, dicendomi che stavano facendo offerte da 0,13 centesimi, che l'offerta era valida solo per 10 giorni, tratto in inganno da una ragazza che non ricordo il nome ho cambiato società di fornitura elettrica stipulando il contratto con questa società. Sono passato con switch il 1 novembre 2025, il 15 di novembre mi arriva la prima bolletta.. per email tramite raccomandata e-mail. Cosa purtroppo io non ho letto. Ho letto l'email e aperto la raccomandata il 10 dicembre. In seguito mi arriva un altra raccomandata di un altra bolletta di 250 euro. Chiamo la società per proporre un piano di reatizzazione, ma mi viene negato dalla loro collaboratrice dicendomi che se non avessi pagato almeno una bolletta mi avrebbero abbassato la potenza del contatore e dopo 20 giorni staccato la luce!! Dopo qualche giorno iniziano problemi comincia a salutarmi la luce di continuo dentro casa non regge più nulla, richiamo di nuovo per chiedere una reatizzazione delle bollette ma mi viene negato ancora, la prima bolletta è di 166 euro, la seconda di 250, una truffa colossale nella disperazione perché la corrente saltava di continuo, ho trovato il modo di pagare la bolletta insoluta di 166 euro. E tutto è tornato alla normalità. Ora io ho affittato casa ed il nuovo inquilino ha fatto voltura del contatore intestadolo lui, e passando con un altra società. Quindi mi sono tolto da questo schifo ma rimane la bolletta di 250 ed una di ora che arrivata di 100 che non ho intenzione di pagare. Voglio segnalare che queste società sono delle truffe, ed io ci ho abboccato appieno e mi hanno detto di segnalarle alla società dei consumatori. Nella lista nera di società truff che Altroconsumo sa c'è anche switch luce e gas. Quindi chiedo ad Altroconsumo di intervenire affinché anche altri consumatori non abbocano stipulando contratti con queste società. Oltretutto io ho ricevuto dei danni perché saltando la corrente di continuo, mi si e bruciato un televisore di mille euro. Preso da pochi mesi, Quindi pretendo anche con l'aiuto di Altroconsumo un risarcimento di 2 Milà euro. Sia per le minaccie che ho ricevuto dai consulenti di questa società, sia per l'esborso di 166 euro nel pagare bolletta sia per il danno al televisore. Attendo comunicazioni sia da parte di Altroconsumo in quando loro socio sia da parte della società sopracitata. Nei termini stabiliti in caso contrario farò azione nelle sedi opportune. Cordiali saluti. Mirco Campoli.

buongiorno, vorrei effettuare formale reclamo nei confronti dell'azienda STELLANTIS - GRUPPO PSA - PEUGEOT in merito alla campagna di richiamo per la catena motore a camme. Sono stato contattato la prima volta, in fase di presa di appuntamento per il tagliando annuale da concessionaria ufficiale che mi preallertava della presenza di una campagna di richiamo sulla mia auto 3008 del 2022 ed essendo Agosto mi è stato consigliato di rimandare il tagliando ad altra concessionaria essendo fuori regione. La nuova concessionaria su Roma mi ha detto che non c'erano campagne (probabilmente cancellata) ma dopo mesi, precisamente a novembre, ho ricevuto comunicazione ufficiale dalla compagnia. Mi sono attivato prontamente per la presa d'appuntamento ed il primo posto disponibile, per un controllo durato pochi minuti questa mattina, è stato fissato da novembre a febbraio. Solo oggi mi comunicano che l'auto dovrà essere fermata per sostituzione catena. Non sanno comunicare i tempi, il servizio clienti è assente e mi informano che hanno 60 auto prima della mia con auto ferme da settembre. Siamo a febbraio. Nessuna auto di cortesia prevista, nessun aiuto, nessun supporto, nessun tempo di risoluzione che si protrarrà per chissà quanti mesi. Parliamo di auto 2022, da preventivo pari a 45.000 euro, sempre tagliandata ufficialmente. Oggi scopro che nessuno di questi tagliandi aveva notato questo difetto, nessun aiuto mi viene dato, la catena sarà da sostituire dovendo sobbarcare io il costo di auto sostitutiva per chissà quanto tempo nonchè la perdita di valore per un auto DIFETTATA. Chiedo pertanto e provvederò a farlo legalmente, un risarcimento per il danno subito. Parlate di auto con alti standard di qualità ma richiamate 650.000 veicoli per lo stesso problema. E' semplicemente imbarazzante e ai limiti della frode. Attendo un pronto riscontro in merito e soprattutto un adeguato supporto. Qui lavoriamo, abbiamo famiglie e bambini e abbiamo pagato un auto ad un'azienda che si mostra vergognosamente distante dai clienti per un danno procurato e netto. Non è ammissibile che nell'era delle spedizioni fast, un pezzo di ricambio simile arrivi dopo mesi e non è tollerabile che un auto pagata sia sequestrata in questo modo. IL

Buongiorno, sono stata contattata tempo fa da un operatore REC Energy che mi ha detto che il mio fornitore non operava più nella zona in cui si trova l'immobile e mi ha proposto una fornitura alternativa per il garage (dove chiudo solo l'auto) ad un prezzo più economico di quanto già applicatomi. Da allora ho ricevuto bollette di circa 70 euro mensili per un consumo di energia elettrica di circa 1 euro. Ho ricevuto l'ultima bolletta di 90 euro con un consumo di 1,50 euro. ULTIME NON PAGATE in quanto ho già inoltrato segnalazione all'autorità competente. Attenzione a questa società. Ovviamente ho subito ricambiato operatore ma prima ho dovuto aspettare i tempi tecnici.

Buongiorno, ho prenotato un voucher numero WELB848CI675 il 28/10/25. Ho inserito credenziali e prenotato il voucher di chef a domicilio per il giorno 08/02/26. Avrebbero dovuto quindi contattarmi per conferma, scelta menu, ecc. Nessun contatto. Scritto all'assistenza via mail ( assistenza.clienti@tantosvago.it ) e contattato il numero 02.37901952 ). Nessuna risposta via mail. Al telefono è impossibile mettersi in contatto con un operatore. Vergognoso. Speso 450 € di cui voglio il rimborso immediato.

Buongiorno, ho prenotato un voucher numero WELB848CI675 il 28/10/25. Ho inserito credenziali e prenotato il voucher di chef a domicilio per il giorno 08/02/26. Avrebbero dovuto quindi contattarmi per conferma, scelta menu, ecc. Nessun contatto. Scritto all'assistenza via mail ( assistenza.clienti@tantosvago.it ) e contattato il numero 02.37901952 ). Nessuna risposta via mail. Al telefono è impossibile mettersi in contatto con un operatore. Vergognoso. Speso 450 € di cui voglio il rimborso immediato.

Buongiorno, ho prenotato un voucher numero WELB848CI675 il 28/10/25. Ho inserito credenziali e prenotato il voucher di chef a domicilio per il giorno 08/02/26. Avrebbero dovuto quindi contattarmi per conferma, scelta menu, ecc. Nessun contatto. Scritto all'assistenza via mail ( assistenza.clienti@tantosvago.it ) e contattato il numero 02.37901952 ). Nessuna risposta via mail. Al telefono è impossibile mettersi in contatto con un operatore. Vergognoso. Speso 450 € di cui voglio il rimborso immediato.

Ho scritto già questo reclamo ma non so se sia stato fatto nell'area corretta per cui lo riporto anche in questa area reclami. Mia figlia seguendo anche i consigli dati da altroconsumo ha sottoscritto un contratto luce-gas con Sorgenia. Al momento della sottoscrizione venivano evidenziate le tariffe in offerta riportate nell'allegato; dopo aver siglato il contratto vengono invece riportate/indicate nel contratto stesso tariffe diverse. In particolare il costo del kwh è passato da 0.113 a 0,13 e quello del costo fisso da 96,9 a 98,13. Contattato Sorgenia non è stata data una risposta chiara ed esaustiva chiudendo la chiamata dicendo che sarebbe stato informato il servizio commerciale. Ritengo questo comportamento non corretto e non in linea con la Vs. valutazione che considera Sorgenia un Ottimo fornitore ottenendo punteggio di 77 (il max). Allego i dati di offerta e contratto ed il contratto stesso. Relativamente al gas è stato confermato nel contratto quanto in offerta.

Buongiorno ho richiesto un rimborso parziale in quanto invece di un 3 articoli me ne sono arrivati 2 ,ho esposto un reclamo all azienda ma essa mi risponde dicendomi che il peso del pacco corrisponde ai 3 articoli ,a me me ne sono arrivati soltanto 2 ,come posso fare per ricevere rimborso?

Salve . Il 23 Gennaio 2026 ho fatto un acquisto di croccantini x cane presso la ditta Zampet srl con ulteriore pagamento annesso. Dopo un paio di giorni dal pagamento ho ricevuto la fattura. A tutt'oggi (06 02 2026) il pacco da 12 kg non mi è pervenuto all'indirizzo preposto al momento dell'acquisto. Ho provato a chiamare tante volte al n.di cellulare visualizzato on line dell'azienda Zampett ma risulta irraggiungibile o spento. Detto ciò ,spero che il problema si risolva al più presto possibile onde evitare ulteriori percorsi alternavi. Cordiali saluti.

In data 05/02/26 ho assistito alla gara di ice hockey femminile presso l'arena Santa Giulia a Milano. La mia ragazza ha acquistato presso il negozio chiamato "Future Market" una bevanda. Il negozio si trova all'interno della arena e si presenta come un negozio innovativo. Si entra inserendo la carta di debito e vengono addebitati 25€ in maniera preventiva. Una volta fatti gli acquisti, la cifra prelevata viene stornata. La mia ragazza ha comprato una bottiglia d'acqua prezzata a 2€ ma finito l'evento ci siamo accorti che la cifra addebitata era di 2.50€. Ad eventi sportivo concluso abbiamo segnalato il misfatto agli organizzatori di Milano Cortina 2026. Durante il reclamo abbiamo parlato con molta gente che ha avuto lo stesso problema. Praticamente le cifre mostrate a schermo non corrispondevano con i prezzi reali. Prelevando 25€ in anticipo, hanno reso impossibile capire durante l'acquisto quale cifra ci avrebbero addebitato. Io ho parlato con diversi responsabili della struttura e hanno tutti additato la colpa a terzi. Mi ritrovo qui a segnalare questo fatto nella speranza che nessun altro venga truffato in questo modo. Grazie