Bacheca dei reclami

Richiedo un rimborso all’azienda fly go voyage per mancato emissione biglietti aerei COD prenotazione 108482711 Due biglietti aerei andata e ritorno giorni 28 giugno partenza ritorno 20 giugno Nome passeggeri Taffarello Luana e Alan Pinarello

Spett. PerDormire In data [10-10-2024] ho acquistato presso il Vostro negozio in Corso Milano, Padova un letto. A meno di due anni dall'acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la struttura in acciaio dl letto si è piegata. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Spett. FLY GO, vi comunico che in data 09 febbraio 2025 ho acquisto tre biglietti aerei di andata e ritorno per Dublino con partenza da Pisa. Il biglietto era intestato a mio nome Giovanni Silvestrini e dei miei due figli. La data di partenza era 16 giungo ed il ritorno 23 giugno. Qui di seguito i dettagli dell' operazione: Descrizione: FlyGo Importo: -860,38 Identificativo: 3525001079 Data di pagamento: 09.02.2025 Eseguito con APP: Intesa Sanpaolo Mobile A fronte del pagamento non ho ricevuto alcuna e.mail di conferma, nessuna prenotazione nè altre informazioni utili a dimostrazione dell' effettiva esistenza della mia prenotazione. Questo è l' unico link che attesta, oltre al pagamento, l' avvenuta operazione di prenotazione: https://www.flygo.it/riepilogoPrenotazioneVolo/Vn1OxjN1pmgZ2vPsZGM4QjBjjBnXwXTD Con la presente richiedo il rimborso del biglietto pari 860,38 oltre al il risarcimento danni stimanti in euro 300 dovuti alla maggiorazione del costo del volo a causa del vostro mancato adempimento. Preciso che laddove la somma di € 860,38 e 300 non dovesse essere riaccreditata entro e non oltre 6 giorni dal ricevimento della presente alle seguenti coordinate bancarie,(le stessa da dove è partito il pagamento IT19T0306967684510346388481), mi riservo di agire sia in sede civile e penale. Su quest' ultimo aspetto preciso che la condotta si è consumata in Italia e pertanto è competente l' Autorità Italiana. Quanto all' aspetto civile altra questione. In attesa di ricevere quanto richiesto, porgo distinti saluti Giovanni Silvestrini

Buongiorno, La presente a segnalare il mancato ricovero della paziente Ricci Giovanna dopo tre accessi al pronto soccorso del vostro ospedale nel giro di una settimana causati da crisi epilettiche e pressione a 170 e battiti a 120. Il primo accesso è del 26 maggio, il secondo della notte successiva dove l avete rimandata s casa senza eseguire alcun controllo e il terzo domenica 1 giugno dove avete rifiutato il ricovero. Abbiamo fatto presente al medico che ha deciso le dimissioni della paziente che non eravamo d accordo e richiedevano il ricovero visto le tre crisi epilettiche nel giro di una settimana e visto che non sono stati fatti accertamenti relativi al problema della pressione e dei battiti alti. Vi informiamo che se la paziente dovesse subire problematiche gravi in seguito al comportamento negligente del medico del pronto soccorso mi recherò presso i carabinieri per denunciare la vostra struttura ed il medico che ha deciso le dimissioni senza fare ulteriori accertamenti. Cordiali saluti.

Ho ricevuto Vostra comunicazione del 2/5/2025, vostro riferimento: codice cliente 498057, rif 39971616 (il nr. 7 vostro riferimento è mal stampigliato). Sono molto sorpreso, nella lettera leggo infatti che GDF SUEZ avrebbe un credito nei miei confronti di euro 1178,56. Non mi risulta invece di avere alcun debito con GDF SUEZ, e d'altra parte osservo che il codice cliente da voi riportato nel Vs lettera non corrisponde al codice cliente che vedo riportato nelle bollette di GDF SUEZ ora ENGIE di cui peraltro sono ancora cliente sia per la fornitura gas che fornitura elettrica. Distinti saluti, Giovanni Camiletti. Reg. Grassi 71. Villanova d'Albenga

Spett.le Farmaè In data 23/05/2025 ho effettuato ordine web N° 1018579662 pagato in fase di ordine tramite metodo Scalapay. In data 29/05/2025 ricevo mail che mi informa che Farmaè ha annullato totalmente l'ordine poiché ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e si impegnerà a procedere con il rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 14 giorni lavorativi. Dopo qualche giorno dal ricevimento di quest'ultima mail ho controllato il piano di pagamento di scalapay e mi accorgo che risulta ancora in essere e che non è stato previsto alcun rimborso. Così ho provato a contattare Scalapay che però ha risposto che non ha ricevuto alcun aggiornamento, il che significa che il rimborso non è ancora stato elaborato dal venditore affermando inoltre che 'Purtroppo Scalapay non dispone di alcuna autorizzazione a gestire resi e rimborsi e, per questo motivo, non siamo in grado di definire le tempistiche riguardo al rimborso'. Ad oggi il piano Scalapay non è stato aggiornato né è stata emessa una nota di credito. Il 23 giugno 2025 mi sarà addebitata la seconda rata e non trovo assolutamente giusto pagarla. Chiedo pertanto di essere contattata dall'azienda per spiegazioni sul mancato aggiornamento del piano di pagamento scalapay e per ricevere garanzia che il suddetto venga effettuato entro e non oltre il 20 giugno 2025 visto che il 23 giugno 2025 scade la seconda rata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Guagliumi Cars In data 02/03/2025 ho acquistato presso il Vostro Punto Vendita di Via Arduino - ROMA una yoyo mocaccino pagando con un bonifico di 14290,00 € il saldo in quanto avte affermato che la macchina era arrivata. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 30 Aprile 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e non ho idea di quando possiate consegnare! Vi invito pertanto a fornirmi il prodotto da me acquistato entro 30 giorni da questa mail. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno in data 08 maggio ho effettuato un acquisto online di 3 prodotti, in data 14 maggio mi veniva comunicato che ben 2 prodotti su 3 non erano disponibili e che avrebbero provveduto al rimborso. Ad oggi 04 Giugno, nonostante numerose mail e tentativi di chiamata( a numeri sempre occupati) nessun rimborso è stato effettuato. Chiedo risposta e rimborso immediato.

Buongiorno, in data 10/04/2025 ho effettuato un ordine sul sito Farmaè pagando un totale di €132,76. In data 17/04/2025 mi è arrivata una mail informandomi che gran parte dei prodotti del mio ordine non erano disponibili e che avrei ricevuto il rimborso entro 14 giorni. Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso che dovrebbe essere di € 97,76. Ho provato a contattarvi tramite form disponibile sul vostro sito ma non ho ricevuto risposta. Attendo v/cordiale riscontro in merito e attendo rimborso. Grazie Cordiali saluti Patrizia Colombo

Ho fatto ordine il 21/05/25 ma a tutt'oggi nulla. Nessuna comunicazione sul motivo del ritardo o eventuale rimborso per indisponibilità prodotto.Diverse email di sollecito andate a vuoto oltre un servizio cliente fantasma