Bacheca dei reclami

Più di un anno fa, precisamente il 15 febbraio 2022, io ed altri membri di gruppi di residenti di Castelnuovo di Porto (RM) abbiamo avuto un incontro sincrono presso la sede del comune al quale peraltro erano presenti anche il sindaco ed un assessore. Si è trattato di un incontro chiarificatore in merito a tre proposte di nuovo impianto proprio nel comune per un bacino di utenti molto ampio. Tuttavia da allora, a causa di poca chiarezza e convinzione, soltanto uno dei gruppi ha portato avanti con successo le pratiche: quello del quale faccio parte, composto da ben 15 nuclei familiari. È passato più di un anno da quando abbiamo concluso tutte le pratiche, abbiamo inviato diversi reclami e anche due PEC. La sola risposta che abbiamo ricevuto da Italgas è stata in sostanza quella che ci diceva che non hanno alcun obbligo temporale per la realizzazione dell'impianto.Nessuno ci dà riscontro, non abbiamo alcuna notizia circa la realizzazione dei lavori né attraverso Italgas né attraverso il comune e non avendo avuto alcuna notizia utile nemmeno per PEC ci troviamo in una fase di stallo per cui le famiglie (che hanno speso già soldi per la realizzazione di tutte le opere che ci sono state richieste) sono alquanto deluse e spazientite.Perciò, prima di procedere a qualsiasi altro tipo di sollecito, vorremmo tentare un'ultima volta di metterci in diretto contatto con Italgas per la soluzione di questo lunghissimo problema.Cordiali Saluti.

Buon giorno, la presente quale ennesima contestazione in merito all'addebito CMOR di euro 477,41 indicato nella fattura 917807 del 01.06.23, in quanto NULLA E' DOVUTO AL PRECEDENTE FORNITORE ENEL ENERGIA SPA . Si richiama tutta la precedente corrispondenza inviata ad Enel Energia ed a VIVIGAS SPA . ENEL ENERGIA NON HA MAI giustificato la richiesta di euro 320,00 come da estratto conto del 19.07.23 pervenutomi, tantomeno ha mai risposto al mio reclamo per il tramite di altro consumo in data 03.07.23 e successivo sollecito in data 21.07.23, NULLA E' DOVUTO dalla scrivente ad ENEL ENERGIA SPA in relazione alla fornitura gas relativa al periodo novembre e dicembre 2022. VIVIGAS SPA deve spiegarmi per favore l'addebito CMOR di euro 477,41 a cosa si riferisce . Contesto a VIVIGAS SPA il sollecito di pagamento e costituzione in mora, ai fini della sospensione della fornitura e/o della risoluzione del relativo contratto in quanto non risulta nessun mancato pagamento nei confronti di VIVIGAS SPA E DI ENEL ENERGIA SPA . Vi diffido dal procedere con la sospensione della fornitura e/o risoluzione contrattuale. Resto in attesa di ricevere nella prossima fattura lo storno di euro 477.41.E' veramente vergognoso quanto un consumatore non sia tutelato e costretto a subire soprusi a causa della cattiva gestione da parte di queste società !!!Tanto Vi dovevoanna maria cialvign

Buon giorno, la presente quale ennesima contestazione in merito all'addebito CMOR di euro 477,41 indicato nella fattura 917807 del 01.06.23, in quanto NULLA E' DOVUTO AL PRECEDENTE FORNITORE ENEL ENERGIA SPA . Si richiama tutta la precedente corrispondenza inviata ad Enel Energia ed a VIVIGAS SPA . ENEL ENERGIA NON HA MAI giustificato la richiesta di euro 320,00 come da estratto conto del 19.07.23 pervenutomi, tantomeno ha mai risposto al mio reclamo per il tramite di altro consumo in data 03.07.23 e successivo sollecito in data 21.07.23, NULLA E' DOVUTO dalla scrivente ad ENEL ENERGIA SPA in relazione alla fornitura gas relativa al periodo novembre e dicembre 2022. VIVIGAS SPA deve spiegarmi per favore l'addebito CMOR di euro 477,41 a cosa si riferisce . Contesto a VIVIGAS SPA il sollecito di pagamento e costituzione in mora, ai fini della sospensione della fornitura e/o della risoluzione del relativo contratto in quanto non risulta nessun mancato pagamento nei confronti di VIVIGAS SPA E DI ENEL ENERGIA SPA . Vi diffido dal procedere con la sospensione della fornitura e/o risoluzione contrattuale. Resto in attesa di ricevere nella prossima fattura lo storno di euro 477.41 .E' veramente vergognoso quanto un consumatore non sia tutelato e costretto a subire soprusi a causa della cattiva gestione da parte di queste società !!!Tanto Vi dovevoanna maria cialvigni

Buongiorno, è da giovedì 07/09 che ho richiesto alla sig. Monica del recupero crediti Amag che a sua volta ha girato la mail al sig. Marco Blencio tutte le bollette della LUCE perché in questi anni non mi sono mai arrivate. Visto e considerato che mi è arrivata una raccomandata che dei mancati pagamenti, vorrei poter consultare gli eventuali mancati pagamenti che risultano inattivi.Siccome anche dopo vari solleciti non mi viene fornita alcuna risposta, chiedo a voi di potermele fare avere.Grazie

Buongiorno,a distanza di un anno mancano le comunicazione dei consumi effettivi della luce, oggi ricevo bolletta da fornitore Sorgenia,dove mi fatturano consumi di un anno in due mesi (Giugno Luglio) ma questi sono i nostri consumi di un anno. Chiedo verifica consumi in dettaglio da attivazione contatore ad oggi, e comunicazione degli stessi all'azienda fornitrice Sorgenia (e a Egea per rimborso) per rettifica bolletta.

Sono stata vittima di una truffa. La ditta Facile.Energy ha attivato un contratto per fornitura energia elettrica a mio nome, con una registrazione telefonica tramite un operatore che mi ha semplicemente chiesto di confermare alcuni dati relativi al mio contratto esistente con IREN. Inoltre la fattura che ho ricevuto relativa a luglio è molto alta, 118 €, e include alti costi per oneri di sistema che non si capisce cosa siano.

Buongiorno ho richiesto tramite portale d’Italgas e successivamente anche per email svariate volte la sostituzione del mio contatore del gas, in quanto ha il display guasto. Per poterlo sostituire si ha la necessità come segnalato più volte anche dai tecnici in sub appalto inviati sul posto da Italgas(che ovviamente venivano solo attrezzati con un nuovo display) la sostituzione della mensola di sostegno completamente ossidata. Ho inviato svariate segnalazioni ed ogni volta si ripresentava un tecnico non attrezzato alla sostituzione della mensola.Questa storia va avanti da circa 8 mesi e confido in voi per una risoluzione definitiva.Ho necessità e diritto di poter leggere il contatore ed effettuare l’auto lettura evitando SPIACEVOLI sorprese sulle bollette del Gas.Grazie e buona giornata.

engie ha modificato in aumento tariffe senza comunicarmelo

Buongiorno, ho attivato telefonicamente un contratto per luce domestica ad un prezzo fisso ma , leggendo il contratto ricevuto per email, mi è stato attivato un contratto a prezzo variabile che assolutamente non volevo e che mi è stato venduto truffandomi.intendo avvalermi subito del diritto di ripensamento.

Buongiorno, ho ricevuto il giorno 07/09/2023 la fattura n. 236318/2023 emessa il 27/07/23 con scadenza 04/09/2023 di APS, ho chiamato l'azienda e mi hanno detto che è scaduta e devo pagare la mora, non lo trovo giusto e non la voglio pagare, oggi riesco a pagare la fattura. Saluti Vito Montrone