Bacheca dei reclami

Auto ferma in officina da quasi 4 mesi, in garanzia ufficiale. Necessita della sostituzione della batteria di trazione, ordinata un mese e mezzo fa. Ad oggi, nessuna data di consegna.

Ho acquistato e pagato dei vini tramite questa società, che doveva occuparsi dello stoccaggio e della successiva rivendita degli stessi. Da ormai oltre sei mesi non ricevo più alcuna notizia. Il referente è diventato completamente irreperibile e non risponde più ai tentativi di contatto. Anche il sito internet della società non risulta più disponibile. Ad oggi non ho alcuna informazione su dove siano custoditi i vini acquistati, se siano ancora effettivamente disponibili e che fine abbiano fatto. Non si tratta quindi semplicemente di un ritardo nella rivendita: dopo aver acquistato e pagato i vini, da mesi non ho più alcuna possibilità di avere informazioni né di verificare la disponibilità dei beni. Considerata la prolungata irreperibilità del referente, la scomparsa del sito e la totale assenza di informazioni sui vini acquistati, ritengo vi siano seri elementi per sospettare di essere stato vittima di una possibile tr...a. Chiedo pertanto assistenza per verificare la situazione e capire come procedere per tutelare i miei diritti e tentare di recuperare quanto versato.

Buongiorno vi inviato più volte richiesta di rimborso per la revoca Non avete mai nè risposto nè rimborsato voglio essere rimborsata prima possibile come da contratto. Non avete fatto nulla solo prelevato soldi dal mio conto ma non avete adempito al contratto Siete pregati di restituirmi i miei soldi immediatamente

Buongiorno è da una settimana che ho un bonifico in uscita da Santispay al mio conto bancario in stato di in corso, alla mia banca non è arrivato niente e vorrei che il conto che ammonta a 192 euro mi venga accreditato o rimborsato. Chiedo che venga sbloccata la situazione in alternativa procederò tramite email PEC e relativa impronta legale.

Segnalo un problema persistente dell’app MyPeugeot per iPhone (iOS): dopo alcuni giorni di normale funzionamento l’app perde autonomamente l’autenticazione/associazione con il veicolo, senza informare adeguatamente l'utente. Di conseguenza i viaggi effettuati nel frattempo non vengono registrati e risultano persi. Il problema è stato segnalato più volte a Peugeot. Ho eseguito tutte le procedure richieste, compresa la completa reinstallazione dell'app, ma l'anomalia si è ripresentata, come ci si aspettava. Non si tratta di un problema di collegamento tra iPhone e automobile: quando l'app è autenticata il servizio funziona regolarmente. Anche Peugeot, nella pratica 04676879, ha riconosciuto il fenomeno della perdita dell'associazione dopo alcuni giorni senza adeguato avviso. Ritengo che Peugeot debba prendere in carico il problema a livello tecnico, anziché continuare a gestire ogni segnalazione come un caso individuale. Il comportamento è infatti riproducibile e numerose recensioni sull'App Store riportano da anni problemi analoghi di disconnessione, perdita dei tragitti e necessità di effettuare nuovamente il login. Chiedo quindi ad Altroconsumo di intervenire affinché Peugeot effettui una vera analisi tecnica dell'anomalia e ne garantisca la risoluzione definitiva, prevedendo inoltre un avviso all'utente quando l'app non è più autenticata e quindi non è in grado di registrare i viaggi.

Buongiorno, ho un estensione di garanzia con Estendo S.p.A. per l'acquisto di un televisore del valore di 2000 euro; ho avuto un danno accidentale; mi si è distaccata una lente dall'occhiale da vista che ha avuto un impatto sullo schermo con conseguente danno totale della tv. Fatta la segnalazione, mi hanno risposto per email ( senza menzionare il numero di apertura pratica ) che " il difetto da me lamentato non rientra nella copertura del loro servizio di assistenza " ma nel punto 5 del contratto è espressamente indicato " guasto riconducibile a caduta accidentale. Ho già mandato loro pec in cui si contesta l'email di rifiuto in quanto la dinamica descritta nell'apertura del sinistro si configura i un evento accidentale, improvviso, involontario e fortuito. Si allega scontrino di acquisto della Tv con costo di estnsione garanzia

Io e il mio compagno abbiamo una Jeep Wrangler Sahara del 2013. Abbiamo ricevuto il richiamo dell’airbag passeggero, con indicazione di “divieto di guidare il veicolo per rischio grave di sicurezza”. Ce ne siamo accorti quando siamo andati per la revisione del veicolo. Ora la revisione non può essere rinnovata finché l’airbag non viene sostituito. Ho chiamato il concessionario locale e mi hanno detto che avrebbero potuto occuparsene tra TRE MESI. Ho chiamato Stellantis e mi hanno detto che questo non era accettabile; hanno detto di aver chiamato ed inviato un’e-mail al concessionario, chiedendo che ordinassero il pezzo, e che il concessionario aveva confermato che avrebbe provveduto. Ancora non ho ricevuto nessuna email o telefonata dal concessionario. Ho ovviamente provato a chiamare altri concessionari ma il problema dell'attesa e' ovunque. Sto provando a chiamare Stellantis tutti i giorni, risponde sempre una persona diversa e mi dice che si prendera' cura del caso. Non sta succedendo. Ad oggi mi trovo ad accettare un appuntamento per il 9 di NOVEMBRE, e il concessionario mi dice che possono dare la macchina di cortesia solo dopo quel giorno. Quindi altri due mesi senza macchina per una negligenza di Stellantis che non sta intervenendo per aiutare. Cosa possiamo fare? Ormai possiamo aspettare altri 40 giorni, ma la mia paura e' che non saranno 40 e magari posticipano per mancanza del pezzo, non so.

Scrivo per segnalare quanto di seguito: La mia auto un Alfa Romeo Tonale targata GL589KJ che è in Garanzia fino al 2027 tramite estensione di garanzia è stata portata in un officina autorizzata Alfa Romeo il giorno 25/09/2026 per una perdita di acqua dal motore ed è stata aperta una pratica per l'auto sostitutiva lo stesso giorno, ad oggi 28/09/2026 ore 19:04 ancora non mi hanno fatto sapere nulla per l'auto sostitutiva ed il servizio clienti non risponde al telefono.

buongiorno il giorno 21 settembre ho girato la somma di 140 euro dal mio conto satyspay al mio conto corrente volevo segnalare che ad oggi 28 settembre 2026 il bonifico non è mai arrivato e ne tanto meno la mia banca riesce a vederlo nei bonifici da controllare

Spett. BBVA, Sono titolare del contratto di conto corrente specificato in oggetto (IT53P0357601601010009736572) a nome Rina Pellizzoni. Il suddetto conto è stato limitato in data 18/09/26 in seguito al tentato bonifico di 5900€ circa effettuato dalla sottoscritta. Nonostante io abbia già provveduto a chiamare il vostro numero Verde e identificarmi e dichiarare la piena volontà dell'azione, contattare il servizio clienti di messaggistica dell'App, esporre reclamo formale via email al vostro ufficio reclami con numero di pratica 14720138 con allegati i documenti di identità miei e di mia nipote destinataria del bonifico, il conto corrente in mio possesso risulta ancora bloccato. Ho già provveduto a spiegare che il denaro su quel conto è l'unica fonte di risparmio di mia nipote, che per altro mi aveva prestato qualche giorno prima tramite bonifici bancari dalla sua banca di origine , con la quale avete già preso contatto e che vi ha già confermato la legittimità di quei bonifici. In mancanza di un riscontro entro pochi giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad intervenire per vie legali. Attendo risposta Cordiali saluti Rina Pellizzoni