Bacheca dei reclami

Salve, mi accingo a fare questo reclamo, in quanto avete installato n. 3 motori sul tetto del vostro punto vendita di Nova Milanese. Questa è la seconda estate, dal momento che sono stati installati, che cerco di resistere e sopportare il rumore che provocano e che arriva fino alla mia abitazione. Ora non è più possibile sentire tutto il giorno e tutta la notte il fastidioso rumore di quei motori. È per questo motivo che mi sono decisa a sollevare il problema. Ho parlato con la responsabile del p.v., la quale mi invita a scrivere alla vostra Sede e che intanto avrebbe messo al corrente il proprio responsabile. Nel frattempo tutto è rimasto uguale. Non sono più libera di tenere le finestre aperte in casa mia, di notte devo far circolare l’aria ma finché non crollo nel sonno, ho il rumore che mi rimbomba in testa, ho conseguenze sulla mia salute... Da quel lato il mio appartamento ha in corrispondenza tre stanze. A questo punto lo reputo un problema di salute che può darmi conseguenze ancora più importanti, la mia sopportazione non è più tollerabile e sostenibile, anche a finestre chiuse. Intendo sottoporvi il problema è trovare una soluzione al più presto. Io abito in questo condominio da 25 anni, mai, prima che fossero cambiati e potenziati i motori, mai, ho avuto questo disagio, precedentemente non erano così rumorosi e potenti. Tra le altre cose, ho notato che all’interno del negozio avete una temperatura glaciale.Attendo al più presto un riscontro, fiduciosa che provvediate alla questione. Saluti

Spett. Altroconsumo,sono cliente di A2A energia, conosciuta attraverso un servizio di tutela del 2019 sulla vostra piattaforma. Mi trovavo bene fino al giorno 9 Agosto 2023 quando ho ricevuto via mail una bolletta che riportava una cifra pari al doppio del prezzo che avevo pagato fino a quel momento. Mi sono da subito informata con il servizio clienti i quali mi rispondono di avermi inviato la modifica del contratto via mail. Ho cercato nella mia casella di posta ma ho trovato la mail relativa a Gennaio 2023 nella casella SPAM. Ho dunque evidenziato questa mancanza e sottolineato come sia illegale effettuare un cambio contratto senza avere alcuna risposta in merito e a delle condizioni così assurde ma mi hanno risposto che è nel loro potere farlo e non serve ne comunicazione cartacea ne una email. Adesso io vorrei cambiare fornitura ma questo nuovo contratto a cui ho aderito inconsapevolmente scadrà ad Aprile del 2024. Io non posso continuare a pagare una cifra così esorbitante per un consumo minimo, quale è il mio, e loro mi hanno proposto un cambio-tariffa di cui non garantiscono prezzo massimo. È venuta a mancare la fiducia nei loro confronti in quanto alle mie domande su esempi pratici di consumo mi indirizzano a Link in cui non vedo una informazione chiara, o forse io non ho le competenze adeguate per comprenderle. Aggiungo anche che non si trova la mail di assistenza clienti ma solo quella che ho indicato che riguarda l'ufficio di conciliazione. I miei consumi si aggiravano intorno ai 63 euro trimestrali per 90 smc. Nell'ultima bolletta dopo modifica unilaterale contratto ho ricevuto una batosta di 133 euro per un consumo di 50 smc. Vorrei chiedere ad A2A energia il rimborso parziale e di tornare alla mia vecchia tariffa senza dover nuovamente avere brutte sorprese.

Spett. AdidasIn data 04/08/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe] pagando contestualmente l’importo di 110 Eur Ho ritirato il pacco in data 14 presso un punto di ritiro UPS il pacco mostrava evidenti segni di apertura, ma avendo necessità del prodotto , prima lo fotografavo sul bancone alla presenza del titolare del punto vendita. Appena arrivato in auto nel cofano aprivo il pacco è notavo che vi era la scatola ma non le scarpeHo contattato subito il vostro call cemter denunciando l'accaduto.Avete subito rigettato la mi richiesta di invio di un nuovo paio di scarpe .Siete già in possesso delle foto Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fedevitantonio.piccinn] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho spedito in due giorni diversi ed oramai da un mese , due pacchi con lo stesso mittente e destinatario contenenti entrambi 1 hard disk da 500 gb del valore di 50 euro l'uno dal tracking dapprima mi davano fermi ai centri postali di genova e torino ed ora sono misteriosamente spariti e mai arrivati al destinatario.nei vari centri di assistenza nessuno sa che fine abbiano fatto

Buonasera, verso fine luglio ho pubblicato un inserzione online di alcuni articoli da vendere su un noto sito di annunci, il 30 luglio sono stato contattato da un ragazzo che ha acquistato l'oggetto (videogiochi) pagandomi con PayPal e il giorno successivo mi sono recato alle poste consegnando il pacco bene imballato e indicante chiaramente mittente e destinatario per la spedizione. Ho spedito tramite poste delivery standard Ordinario, non assicurato. Dopo 9 giorni, il 9 agosto, tramite tracking, l'acquirente ha notato che per la suddetta spedizione erano evidenziati problemi, ho contattato poste italiane che mi ha comunicato che il pacco era stato perso a Milano.Ho aperto reclamo, mi è stato dato un codice dello stesso e ho inviato il tutto inclusa ricevuta di spedizione scannerizzata all'indirizzo mail reclamiretail@postecert.itOvviamente il ragazzo che ha acquistato l'articolo ha preteso il rimborso completo tramite PayPal, che ho dovuto immediatamente saldare a mie spese, pena controversia e guai vari. Non ricevendo risposta da poste italiane, oggi ho ricontattato il supporto per chiedere aggiornamenti in merito al reclamo, mi è stato detto che il tutto è ancora in lavorazione, ma mi è stato anche anticipato che, dal momento che il pacco non è stato assicurato, non sarà possibile ottenere più di 9.90 euro (il costo della spedizione).A me sembra ingiusto un comportamento del genere dal momento che la perdita del pacco ordinario tracciato per me è stato un danno economico non da poco, dato che non conteneva polistirolo ma videogiochi ds collezione e soprattutto in virtù del fatto che ho una ricevuta di pagamento a mio favore da parte dell'acquirente e una di rimborso per la stessa cifra a sua favore.Spero di ricevere supporto e chiarimenti in merito.Preciso che, come detto ho la ricevuta di spedizione di poste e quelle di pagamento PayPal.

Spett. GLSIn data 9 agosto ho acquistato presso AMAZON un LETTINO DA MASSAGGIO pagando contestualmente l’importo di 139€, mia moglie ha acquistato in data 26 luglio da VEEPEE due jeans pagati 54.98€ e spese di spedizione 4.99€. Entrambi i colli non sono stati recapitati. Ci sono stati, a vostro dire tentativi di consegna, ma questo è FALSO poichè eravamo sempre a casa. Tele fonando alla sede di Brindisi hanno detto che l'abituale corriere era in ferie e non sono tenuti a sapere dove abitiamo. Bene allora noi dovremmo sapere quando siete in grado di consegnare poichè prima di ferragosto i pacchi arrivavano sempre. Non siete un'azienda client-friendly.Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro l'11 agosto per il lettino e per il 16 agosto i jeans. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, TRAVERSA FEDERICO Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiornosono il venditore dell'oggetto, che si è visto chiudere la controversia senza nemmeno aver letto le motivazioni che sto continuando a spiegare agli operatori.L'acquirente mi ha restituito l'oggetto mai arrivato. Probabilmente il corriere ha lasciato il pacco incostudito. Inoltre l'acquirente ha acquistato un prodotto funzionante come ammesso da lui stesso ma dopo qualche ora dice che non funzionava più. Ora se il prodotto è arrivato funzionante e lui lo testimonia come è possibile che voi date ragione a lui dicendo che il prodotto non funziona?Lui stesso ammette che il prodotto consegnatogli funzionava prima e poi ha smesso.Trattasi di orologio usato visto e piaciuto e senza alcuna garanzia.Io ho spedito comunque un prodotto che funzionava. Inoltre non posso fare il reclamo io al corriere che non mi ha consegnato il pacco in quanto è il mittente che deve aprire la controversia.

Salve,purtroppo per l'ennesima volta, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Aspetto cortese e rapido riscontro.Saluti

5P44D32475627SDA afferma di aver consegnato il 31-07-2023 alle h 13:17In quel giorno erano presenti in casa 3 persone, il portone aperto e un continuo viavai per portare il bagaglio in macchina per le vacanze.Io Acanfora Vincenzo sono stato l´ultimo a chiudere e lasciare l´abitazione verso le 14:20 e non cé´stato alcun contatto con il corriere.Oltre a mentire spudoratamente io penso che sia passato nuovamente in altro momento lasciando il pacchetto da consegnare direttamente per terra accanto al portone di casa.Questa pratica era gia´stata fatta in un recente passato ma fortunatamente ero riuscito a raccoglierlo.Vivo al primo piano in un condominio pieno di uffici e quindi un continuo viavai di persone lungo le scale.Siamo rientrati dalle vacanze il 11-08-2023 e ho appreso della consegna mai effettuata.Questo comportamento e´estremamente scorretto ed ha procurato a me una perdita di 6,39 € che attualmente mi costerebbe quasi 7 € per ricomprarlo.Credo onestamente di avere pieno diritto al risarcimento completo di 7 €.

Salve,ho effettuato un ordine di cui non ho ricevuto la merce, poichè il corriere se ne è andato sgarbatamente non appena ho detto di non avere contanti, mentre è d'obbligo accettare altre forme di pagamento, quali assegni o bancomat. Allego inoltre la comunicazione effettuata in precedenza su paypal al fine della restituzione della somma di 640.96 €.