Bacheca dei reclami

Spett. Vinted In data 05/04 ho acquistato tramite la vostra piattaforma online un giubbino smanicato pagando contestualmente l’importo di €20 oltre a €1,70 per la vostra protezione acquisti ed €5,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15/4. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Una volta appurata la mancata consegna, ho sospeso l’acquisto in data 15/4 (giorno in cui il corriere sostiene di aver effettuato la consegna), ma in data 22/4 il corriere vi conferma l’avventura consegna, senza fornire prove a supporto, e senza contattarmi avete sbloccato l’importo alla venditrice, appreso ciò vi ho segnalato che il pacco continuava a non essere stato consegnato e voi mi avete risposto che potevo contestare solo il prodotto ricevuto e non più la mancata consegna. Alla mia richiesta di avere prova dal corriere di avvenuta consegna avete smesso di rispondere. Attendo un rimborso completo entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Ho acquistato, tramite il sito https://www.garneroarredamenti.com, l’ordine n. 100499752 in data 22/03/2026, per due vetrine “Vetrina moderna 55x180h cm 1 anta beige grigio Matt”. La merce è stata consegnata il 27/03/2026 in stato di evidente danneggiamento, con segni strutturali e di finitura che ne rendono l’utilizzo impossibile o inaccettabile. All’atto della consegna ho subito contattato l’assistenza, chiedendo sostituzione immediata o reso con rimborso integrale, come previsto dal diritto del consumatore in caso di prodotto non conforme. Il venditore ha rifiutato la sostituzione e il reso, proponendo unicamente l’invio di ricambi dopo circa 30 giorni. avendo rifiutato le tempistiche e avperto una contestazione con Paypal, mi è stato comunicato che i ricambi erano in arrivo presso il magazzino e che se avessi chiuso la contestazione li avrebbero spediti con urgenza, ma dopo oltre 2 settimane (complessivamente oltre 1 mese) non ho ancora ricevuto alcun numero di tracking né alcuna conferma di spedizione effettiva. Nel frattempo ho annullato la contestazione PayPal fidandomi delle promesse del venditore, ma la situazione è rimasta completamente irrisolta. Alla luce di quanto sopra, chiedo che Altroconsumo mi assista nella richiesta di rimborso integrale di 439,21 € (comprensivo di spese di spedizione) per il prodotto consegnato difettoso, oppure, in alternativa, nella sostituzione immediata con merce nuova e conforme, a totale carico del venditore.

buongiorno , mi sono stati addebitati euro 29,90 club rabajas, io non ho mai fatto una abbonamento , ho solo comprato da deporvillage abbigliamento da bici. come posso disdire questo abbonamento? grazie

"Ciao, ho ordinato un tavolo da Jolly Casa l'8 dicembre e ancora non mi è stato consegnato. Un mese fa mi hanno scritto su WhatsApp chiedendomi 25 euro in più per gli autisti e ho accettato. Da allora nessuna consegna e nessuna risposta alle mie PEC. Ho già inviato due diffide formali senza esito. Chiedo o la consegna immediata o il rimborso totale di quanto pagato." Distinti saluti

Spettabile soluzione vet ho acquistato online il 18/04/2026 un sacco di 12 kg per il mio cane per un totale di 63.90. Sul vostro sito la consegna è dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Ad oggi 29 /04/2026 il sacco è in preparazione,dopo avervi inviato 2 mail di sollecito ad oggi il mio ordine è ancora in preparazione. Esigo che il mio ordine sia inviato entro questa settimana. Diversamente richiedo il rimborso dell'acquisto.

Buongiorno ho acquistato una batteria per l aspirapolvere triflex in data 16/09/2024 presso un centro assistenza tecnica MIELE CO.GI.F via Cagliari 56/D Catania telefono 095441588 circa 15 giorni fa mi sono recato in negozio perché la batteria non caricava dopo circa una settimana mi è stato detto che la batteria è guasta e se volevo me ne vendevano una al costo di 100 euro invece delle 155 euro del prezzo di listino ho inviato un email al centro assistenza MIELE ITALIA spiegando il tutto dopo 5 giorni circa mi hanno risposto che il centro assistenza era stato gentile nel farmi uno sconto sul prezzo di listino ho mandato un altra email scrivendo che la garanzia è di 2 anni che in altri canali (come AMAZON ) li danno e la risposta è stata la stessa o mi prendevo lo sconto o niente

Spettabile Servizio Clienti Unieuro, ​questa è l'ultima comunicazione che riceverete da parte mia prima di procedere per vie legali. Mi sento letteralmente preso in giro. ​Mi chiedete di nuovo i dati via email quando il vostro negozio di Bergamo mi ha già contattato telefonicamente. Questo significa che i miei dati li avete già e che state solo cercando di perdere tempo con uno scaricabarile infinito. ​Adesso capisco perché i vostri dipendenti lavorano in questo modo: hanno avuto una formazione impeccabile nell'arte dell'inefficienza e della mancanza di rispetto verso chi vi paga. È vergognoso che io debba rincorrervi per un problema che avreste dovuto risolvere giorni fa. ​Metto in copia conoscenza la Federconsumatori di Bergamo. Se non ricevo una soluzione immediata e definitiva, la pratica passerà direttamente nelle loro mani per la tutela dei miei diritti. ​Basta scuse, imparate a lavorare. Considerata l'assurda gestione della pratica e l'inutile perdita di tempo a cui mi state costringendo — nonostante io abbia già fornito tutto il necessario e sia stato persino contattato dal negozio di Bergamo — vi informo che mi riservo sin da ora il diritto di richiedere un risarcimento per il danno da perdita di tempo e stress patito. ​Ogni minuto ulteriore che passerò a scrivervi a causa della vostra disorganizzazione verrà conteggiato nella mia richiesta danni tramite l'associazione consumatori. Sergio Villa

Spett. Cld Auto Vi scrivo in merito all'acquisto della mia autovettura Mitsubishi Asx targata GG195FV. L'autovettura come già esposto nelle diverse comunicazioni inviate via PEC dallo scrivente , è stata pagata e consegnata in data 24 aprile 2026 dopo essere stata visionata nei giorni precedenti. I termini contrattuali non rispettati sono i seguenti: -Non consegnata la seconda chiave - Non consegnata la cronologia tagliandi ( pubblicizzata dal venditore e dall'annuncio) - Non effettuato il tagliando come da accordi (Dimostrabili con il venditore ) - Non effettuata igienizzazione come da accordi ( dimostrabili con venditore) - Non è stato dichiarato che il sistema Touch dell infotement NON ERA FUNZIONANTE. Nonostante le diverse comunicazioni , non sono stato contattato,ne telefonicamente, ne mezzo mail , ne mezzo PEC Vi chiedo pertanto di intervenire entro 3 giorni dalla presente , poiché viceversa sarete contattati dall'ufficio legale di Altroconsumo per una richiesta danni che sarà quantificata. Saluti Nicosia Giuseppe 3207781409

Ho ordinato 2 bici per i miei figli.... Mai arrivate, sito oscurate e 100 € buttate, spero che li spendano in medicine

Spett. Chiara Milano In data 13/04 ho acquistato presso il Vostro negozio online un vestito pagando contestualmente l’importo di €37,99 oltre a €0 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 23/04 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 23/04. Il 23/04 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché l'articolo era scontato?? Contesto quanto sopra poiché per legge il diritto di recesso vale per qualsiasi prodotto per qualsiasi motivo e qualsiasi sia il prezzo o offerta applicata agli articoli. L'articolo inoltre non corrisponde alla descrizione, ed è 100% poliestere invece di cotone come scritto. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €37,99 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: foto dell'articolo Conferma ordine: ordine 40033 Conferma di pagamento