Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. M.
21/11/2023
Autoberlin

Batteria Auto non conforme all'originale

Buongiorno,ho acquistato tempo fa una auto Audi Q2 usata di 7000 chilometrisin dalla consegna dava una serie di allarmi che eppur resettati da me continuavano a ripresentarsi.Questo dovuto a detta del meccanico ad una batteria non originale ma sopratutto sottodimensionata rispetto alle caratteristiche della macchimaHo fatto presente varie volte con email e di persona la problematica ma senza risposte da parte vostra.Resto a disposizione eventuali chiarimentiDistinti salutiFabio Vezzoni

Chiuso
M. M.
21/11/2023

MANCATO PEDAGGIO PRATICA 8079652999

Buongiorno, ricevo per posta al mio indirizzo di residenza pratica come da oggetto per recupero mancato pedaggio autostradale per veicolo targato GC656NZ in transito presso casello tangenziale milano Est uscita Grumello in data 16/05/2023. Il sottoscritto non possiede alcun veicolo con quella targa né tantomeno lo ha mai noleggiato né tantomeno ho transitato da quel casello con qualsiasi altro mezzo nella data indicata. Attendo spiegazioni (perchè quella targa viene ricondotta al sottoscritto?) e ovviamente rettifica. Grazie mille.

Chiuso
F. D.
21/11/2023

Mancato sconto di un buono presso altro negozio Conad a Trieste

Ho fatto la spesa in un negozio Conad della citta di Trieste e mi hanno consegnato due buoni da 5 euro su una spesa di almeno 35 euro poi mi sono recato in altro punto vendita e ho fatto una spesa superiore a 35 euro ma la cassiera non ha voluto accettare il buono in quanto la loro filiale non è associata a insegne Conad, malgrado su tutte le loro insegne c'è il Marchio Conad. In altra occasione, avendo ricevuto via mail 3 buoni da 6 euro non hanno voluto accettare i buoni. Come mai non funziona il n. verde della Conad?. Grazie e cordiali saluti. Ferruccio Diminich (socio Altroconsumo dal 1995)

Chiuso
D. T.
21/11/2023

mancata consegna e svincolo impossibile

Buongiorno, in riferimento alla spedizione 1UW0UHF053071 che attendo da venerdi', il mittente si è dimenticato di inserire la Via nell'indirizzo di consegna. Ho contattato poste italiane indicando l'indirizzo esatto di consegna, (mancava VIA LEOPARDI 2/A), e rispondono sempre in modo frettoloso, invitandomi a contattare ebay, e ritardando la consegna. Ho indicato loro la possibilità di lasciarlo in giacenza, vado a ritirarlo personalmente. Niente da fare, risposte frettolose (rivolgiti al merchant) e nessun aiuto. Il pacco è finito in mano all'ex Nexive, che non è nemmeno reperibile (la casa Nexive a Como è stata chiusa). Desidero la consegna, oppure un fermo deposito nei pressi di Como.

Risolto
D. E.
21/11/2023
TECHNOSAL CONSULTING LLC,

Richiesta rimborso

Io sottoscritta Desirèe Esposito in qualità di cliente della TECHNOSAL CONSULTING LLC, chiedo rimborso contratto firmato in data 25 settembre per non chiarezza punti che riporto qui di seguito : -Recessione non possibile e prevista per legge visto tempistiche lunghe tra un passaggio e un altro di operazioni effettuate -Non evidenziati test continui di prodotti fino ad arrivare a quello scelto per e commerce , con continua somma da spendere sperando che arrivi quello giusto Vista la Non possibilitá nel continuare dovuta alla non chiarezza in essere e quindi non usufruendo di consulenza per la durata di tre mesi e mezzo rimanenti confermo richiesta rimborso dell’importo speso . Quest’ultimo successivo ad un’altro di quota 3000 per materiale da studiare per creazione e commerce Avendo più volte già dal primo contratto esposto i disagi annessi su tempistica e altro ,un coach così come viene qualificato dalla società mi ha fatto credere con tanto di messaggi che posso dimostrare che un altro contratto che e’ questo su cui chiedo il rimborso avrebbe potuto rappresentare la soluzione ai miei problemi . Ad oggi con quota totale spesa 6800 € , senza nessun profitto reitero nuovamente la mia richiesta. Desirèe Esposito

Chiuso
L. M.
21/11/2023

Malfunzionamento casella email Tiscali

Buongiorno, ho la mia casella tiscali di posta elettronica bloccata. Mi chiede di cambiare password e di contattare l'assistenza ma, una volta cambiata, non mi fa procedere. Ho provato a contattare la loro assistenza tramite:- Whatsapp ma il servizio è stato disabilitato- Facebook ma il servizio è stato disabilitato- App ma sono in attesa da ore e nono risponde nessuno- Numeri di telefono o indirizzo mail per le segnalazioni non sono disponibiliLa situazione mi sta creando non pochi disagi e necessito di tornare in possesso urgentemente del mio indirizzo mail.Spero possiate aiutarmi. Grazie.

Risolto
S. B.
21/11/2023

Ritardo Subentro Numero Mobile

Buongiorno, la richiesta 101145024 per Subentro Numero Mobile aperta il 26/09/2023, rimasta in sospeso fino al 9/10/2023 quando mi avete comunicato con un SMS che mancava un documento, tra l'altro non elencato nel modello di richiesta per Subentro Numero Mobile, e' ferma da quella data. Ad oggi, 21/11/2023 ancora nessuna novita'. Potete fare qualcosa? I termini sono scaduti da un po'.

Risolto
F. D.
21/11/2023

spesa maggiorata

ho ricevuto una bolletta con un importo nettamente superiore rispetto a quello che pagavo prima

Risolto
G. C.
21/11/2023

Abbonamento mai sottoscritto

Buongiorno abbiamo richiesto una visura online a € 2.50 + iva REGOLARMENTE PERVENUTA CON RELATIVA FATTURA ed è pervenuta anche la fattura n. 10330RAI del 06/11/2023 di € 60.88 complessive avente per oggetto rinnovo pacchetto 200 crediti. Noi NON abbiamo mai sottoscritto tale abbonamento.Richiedo pertanto di recedere dal contratto e di avere il rimborso dei tale cifraAttendiamo riscontro

Chiuso
F. P.
21/11/2023

email Tiscali bloccata

buongiorno,da ieri il mio account di posta elettronica Tiscali è stato bloccato.mi hanno chiesto di modificare la password e contattare l'assistenza... che non risponde!!oggi ho inviato anche una richiesta di reset password ma senza nessun esito.confido nel vs aiutograzie

Risolto

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