Bacheca dei reclami

Buongiorno,devo cancellare la mia prenotazione del volo Nr° Edreams 12694865177 acquistata pagata e confermata in data 19.09.23 per volo a/r Milano-Sharm el Sheik il 25.12.23-01.01.23Contestualmente ho pagato 165 eur per la polizza Annullamento Volo Nr°12694865177 ma mi rimandate a Europe Assistance , la quale mi rimanda a voi.A questo punto avendo pagato Edreams chiedo a voi il rimborso del mio viaggio come da polizzagrazieMarco Campanini

Con la presente dopo,moltissime segnalazioni senza ottenere una risoluzione,chiedo che mi sia inviato un telefono nuovo oppure il rimborso dello stesso. Mi state recando un disagio,che non siete stati in grado fin ora di risolvere.IL servizio clienti è PENOSO DICE SOLO FRASI FATTE MA NON TROVA MAI UNA RISOLUZIONE.Attendo notizie entro fine mese,e mi riterrò libero di agire nelle sedi competenti al fine di far valere i miei diritti.Distinti SalutiPAOLINO ANDREA

Buongiorno,Questa primavera ho acquistato presso un ipermercato un deodorante per auto di quelli da applicare al cruscotto vicino alla bocchetta del climatizzatore. Dopo qualche giorno dalla sua applicazione ho riscontrato una perdita di liquido dalla boccetta in vetro dello stesso. Questo colando sulla plancia ne ha provocato un danno corrosivo che è irreparabile se non con la sostituzione della stessa. Dopo aver ripetutamente contattato l'azienda lasciando prove fotografiche, preventivi di sostituzione, invio tramite corriere del prodotto fallato, descrizione per quanto possibile dei tempi, luoghi per risalire al lotto del prodotto (il tutto richiesto dall' Azienda) non sono più stato contattato. Il danno alla mia auto è ampiamente riconducibile alla non conformità del deodorante, dal momento che trasudava liquido anche nel momento in cui ho spedito, come da richiesta, ribadisco, il flaconcino in Arexons: ho dovuto avvolgerlo in un sacchetto di nylon per non bagnare il cartone, pertanto chiedo l'immediato indennizzo del mio danno che è stato già ampiamente comprovato contattando i responsabili aziendali, penso dell' ufficio qualità, con foto, invio prodotto, richiesta di preventivo da casa madre del mio veicolo e tutte quelle che sono le procedure che mi ha chiesto di attivare la Arexons/Petronas spa. stessa.Non trovo corretto che dopo aver prodotto loro tutte le prove di un grave difetto di funzionamento della loro referenza, al momento di produrre pratica di risarcimento del mio danno, questi si stiano rivelando del tutto latitanti ! Oltre al danno tutte le loro richieste mi hanno provocato anche una enorme perdita di tempo!!

BUONGIORNO IN DATA 07/02/2020 ho sostituito il serbatoio adblue per problemi di spegnimento della macchina. il serbatoio e tutto il lavoro mi e' costato 1161,40 EURO chiedo il rimborso spese per la mia macchina peugeot 2008 allure 1.6

Buon giorno ieri ho ricevuto il caricabatteria D.world è stato 18 ore sotto carica ma non si carica nel display c'è sempre la scritta off e lampeggia semprevolevo informazioni a riguardo non so se è difettato o c'è un metodo per caricarlo.L'ho collegato alla presa corrente edopo 18ore di carica lampeggia sempre con scritta off e non si accenderesto in attesa di vostre notizie grazieFto Antonio Ventre cell.3384641400

Dopo numerose email per la mancata istallazione di una vetrata il venditore ha deciso di rilasciare nota di credito a nostro favore. Con promessa di pagamento della stessa dopo 10 giorni. A tutt'oggi ancora il bonifico non ci è stato fatto.La nota di credito è del 28.09.2023

Buongiorno ho sottoscritto un contratto con la ditta Hisun per la posa in opera d un impianto fotovoltaico da 3KW con accumulo da 5 KW il 30.10.2022.Ad oggi dopo quasi un anno non hanno ancora installato.

Spett. VOLOTEAIn data 18/10/23 ho prenotato a nome di mio figlio ZANCHETTA FEDERICO il volo n° V71493 da Paris Orly a TURIN per il giorno 20/10/23 con la Vostra compagnia. In data 19/10/23 mio figlio ha cercato di effettuare il check in e solo in quel momento ha scoperto che il volo era stato cancellato. Non aveva ricevuto alcuna comunicazione da parte vostra e solo successivamente in seguito a nostre ricerche abbiamo appreso che il volo era stato cancellato per sciopero. Ci è stata presentata la possibilità di posticipare il volo a lunedì 23/10 senza dover integrare il costo del biglietto. Non avendo trovato una alternativa economica per poter rientrare prima del 23 (voli a prezzi molto elevati, opzione treno non percorribile per frana, opzione Flixbus a prezzi molto elevati) abbiamo accettato la proposta dovendo pertanto prolungare la permanenza a Parigi per altre 3 notti a nostre spese.Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, per compensare il disagio arrecatomi.Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Silvia Romussi Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Salve. Ho acquistato un samsung z flip 3 a novembre 2021. Nel mese di settembre 2023 il telefono crea una crepa nell apertura dello schema, creando dopo qualche giorno una linea nera, quindi mi trovo lo schermo del telefono funzionante ma diviso a 2 da questa linea nera. Decido di mandarlo in garanzia aprendo un ticket telefonico con l azienda ,( dopo essermi recata nel punto vendita di acquisto che a loro volta mi hanno mandato in un centro assistenza che si occupa dei telefoni in garanzia. E quest ultimo dopo essersi rifiutato di aggiustare il telefono perché non autorizzato samsung mi ha consigliato di contattare l azienda). Come da prassi facciamo tutti i passaggi per il ritiro a casa del telefono da un corriere per portarlo in un centro autorizzato samsung dopo circa 5 giorni oggi mi arriva un email con un preventivo di ben 390€ per la sostituzione dello scherma perché il telefono esternamente presenta dei graffi (dovuti all usura nei mesi) e quindi per loro il telefono è rotto perché caduto. Adesso come già detto all'assistente al telefono come SI deduce che il telefono sia caduto dalla presenza di due graffi. Se il telefono era caduto lo schermo si lesionava e spaccava tutto non solo nella giuntura. Purtroppo o per fortuna internet l abbiamo tutti è leggendo migliaia di recensioni questo modello dopo un po presenta questo difetto. Adesso un azienda come samsung farebbe più bella figura a ritirare il prodotto dal mercato e no truffando la gente che spende più di 1000€ per avere un telefono difettato. Una delusione più totale non avrei mai immaginato che un azienda così sarebbe caduta così in basso. Mi sento amareggiata, truffata, arrabbiata, delusa e facile non far passare il telefono in garanzia dicendo che è caduto voglio le prove. Intanto prima di consegnare il telefono al corriere ho fatto tanto di video e foto che lo scherma era perfettamente funzionante per avere tanto di prove che il telefono non è caduto ma solo lesionato nell apertura dovuto a un difetto di fabbrica. A tal punto chiedo che lo scherma sia sostituito tramite garanzia ma nel frattempo MAI PIU SAMSUNG!!!

Buon giorno, a Giugno il giorno 15 ho attivato FWA di Fastweb. Ho avuto diversi problemi, il primo e che da me non prendeva, quindi chiamavo insistentemente Fastweb, per far venire il tecnico. Il 29 con una raccomandata veloce ho disdetto. Loro mi hanno mandato la prima fattura che copriva il mese dal 15 giugno al 31 luglio il servizio. Poi mi dissero che mi sarebbe arrivata una seconda fattura che era la chiusura del contratto. Ora a ottobre mi è arrivata in altra fattura. Vorrei fare un reclamo dato che non ho nemmeno usufruito del servizio. Dato che impianto il 13 luglio me l’hanno tolto voglio un rimborso dei giorni dal 13 luglio al 31 che non l’ho usato in più il rimborso della fattura di 25 euro di luglio che era una fattura fake dato che avevo già pagato con la fattura precedente il mese di giugno e luglio! Ed ho pagato ora la disdetta! È quella fattura è stata fatta a caso!