Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Problemi trasloco utenza Iliad mantenendo l'offerta
Buongiorno, in data 19/03 ho richiesto il trasloco della mia utenza fibra ad un nuovo indirizzo e sono in seguito stato contattato da un operatore che mi ha confermato la possibilità di farlo ma solo disattivando la mia linea e riattivandola al nuovo indirizzo perdendo le condizioni da me sottoscritte a gennaio 22. Dato che le mie condizioni contrattuali e la delibera Iliad in accordo con AGCOM del 03/11/25 prevedono la possibilità di trasloco mantenendo le stesse condizioni economiche anche in caso di miglioramento del modem, ho fatto presente la cosa all'operatore che mi ha detto che si sarebbe informato e mi avrebbe ricontattato, ma da quel momento non ho più avuto alcuna notizia da nessuno e anche provando ad informarmi nuovamente mi è sempre stato detto "sollecitiamo" senza fornirmi ulteriori informazioni. Chiedo quindi nuovamente il trasloco della mia utenza a nuovo indirizzo mantenendo le stesse condizioni economiche sperando di evitare altre vie. Saluti
Rimborso
Buongiorno.Sono in attesa di ricevere il rimborso di 65€per merce non pervenuta.Mi avete scritto di avermi inviato una mail e da questa data partirebbero i 14gg entro i quali avrei avuto il rimborso,la mail non la ho ricevuta ho chiesto il reinoltro e neanche avete risposto ne’ avere re inviato questa mail. Attenzione al cliente meno di zero
ADDEBITO NON DOVUTO SU LINEA CESSATA
Buongiorno, in data 04/03/2026 ho chiesto la cessazione della linea fissa 041930642 intestata a Schiavon Maria. Ciononostante ho ricevuto la fattura che comprende, tra l'altro, l'addebito dell'offerta Premium Base Mega e dell'opzione voce per tutto il mese di marzo. Chiedo pertanto il rimborso di € 36.22 relativo al periodo dal 05/03/2026 al 31/03/2026. Cordiali saluti
Pacco non ricevuto mai
Il 27.01.26 ho comprato un prodotto, secondo Amazon è stato consegnato il 30.01.26, ma non è vero il pacco non è arrivato mai, sono stato a casa tutto il pomeriggio, secondo Amazon è stato consegnato alle 15. 30. Io ero a casa!!! Non è arrivato nulla. Sono sfacciatamente bugiardi.
Pneumatici pagati ma mai arrivati
In data 22/03/2026 ho ordinato e pagato 2 pneumatici per moto presso la GommePer Ad oggi ho ricevuto solo una email di conferma pagamento ed una risposta su WhatsApp dicendo che hanno dei problemi con le piattaforme di pagamento e risolveranno entro 72 ore
Spedizione non effettuata
Spett. Gommeper In data 20/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 4 pneumatici HANKOOK VENTUS PRIME 4 pagando contestualmente l’importo di 405,50 euro . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 48h. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
goandfind.net - Problema pagamento abbonamento
Chiedo restituzione importo euro 39,99 addebitato in data 01/04/26 in quanto al momento della mia richiesta di geolocalizzazione, oltretutto priva di riscontro, al costo di euro 0.50, non era stato specificato assolutamente che si sarebbe trattato di abbonamento di euro 39,99 a far data dalle 24 ore successive. Intendo usufruire del mio diritto di recesso (la legge permette 14 giorni) per comunicazioni poco chiara sul servizio e pertanto richiedo il riaccredito del pagamento automatico non voluto. Cordiali saluti
PDF Guru addebiti
Ho tradotto un file PDF con PDFguru e ho pagato 0,99€ per una settimana UNA SETTIMANA DOPO MI HANNO ADDEBITATO 49.99 € PER UN ABBONAMENTO MAI SOTTOSCRITTO CON RINNOVO AUTOMATICO
Malfunzionamento e internet assente per giorni
Buon giorno la vostra linea internet è un colabrodo, va e viene, addirittura giorni senza nessuna copertura ..pago 45 euro e passa per 2 mesi ..esigo dei rimborsi non posso pagare solo io.. intanto vi ho fatto disdetta. Servizio assistenza assurdo 2 ore esatte prima ti rispondono ..tutto ciò è vomitevole
Merce non spedita e rimborso non emesso.
Spett. Gommeper,, In data 24/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio 4 gomme modello IMPERIAL All Season Driver 195 65 R15 quattro stagioni, pagando contestualmente l’importo di €182.72. Dopo svariati solleciti da parte mia, sembrava che la spedizione della merce fosse imminente, invece dopo un mese mi viene comunicato che le gomme non sono disponibili in magazzino e che sarebbe stato emesso un rimborso a mio favore. Ad oggi non è stato emesso alcun rimborso dopo quassi un mese e mezzo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Angelo Salvati.
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