ChatGPT: come funziona e il confronto con le altre AI

ChatGPT è il più famoso e utilizzato tra i chatbot basati su intelligenza artificiale: simula conversazioni umane, risponde alle domande, scrive testi, crea immagini e svolge una vasta gamma di compiti in continuo aumento. Sviluppato da OpenAI, ChatGPT è in grado di comprendere il contesto delle richieste e di adattare il tono e lo stile delle risposte. È accessibile sia da computer che da smartphone, anche tramite app dedicata. Il suo utilizzo si sta diffondendo in ambito accademico, lavorativo e personale, suscitando entusiasmo ma anche dubbi su privacy e corretto impiego (qui ad esempio spieghiamo perché potrebbe fornire consigli sbagliati su tematiche come il risparmio in bolletta). Vediamo quali sono le sue funzionalità, per che cosa si può utilizzare e quali sono i chatbot di Intelligenza Artificiale alternativi a ChatGPT.

Come si usa ChatGPT

Vi si può accedere dall’indirizzo chatgpt.com. Se usi uno smartphone puoi anche usare l’omonima app, disponibile sia per Android sia per iPhone. Dopo esserti registrato, ti troverai di fronte a una finestra di testo, che dovrai usare per fare una domanda a ChatGPT o per assegnargli un compito. Se invece che scrivere preferisci parlare con ChatGPT puoi farlo, basta cliccare sul pulsante del microfono.

Una delle caratteristiche dell’interazione con ChatGPT è che è in grado di interpretare ciò che diciamo in maniera molto simile a ciò che avviene in una conversazione normale, inclusa l’elaborazione della risposta in base alla nostra richiesta e il capire cosa stiamo dicendo dal contesto della conversazione. Per esempio, possiamo chiedergli “Descrivimi Altroconsumo in cinque righe” e otterremo davvero una risposta in cinque righe, cosa che non è possibile con i motori di ricerca tradizionali come Google. E se poi continuiamo con “Spiegalo come se parlassi a un bambino delle elementari", Google non capirebbe a cosa ci riferiamo con “spiegalo” e men che meno saprebbe modificare il linguaggio usato per fornirci la risposta, mentre ChatGPT e tutti gli altri chatbot IA sono in grado di farlo.

Il funzionamento di ChatGPT si basa su un'enorme quantità di dati usata per addestrarlo. Questi dati vengono regolarmente aggiornati, ma non sono aggiornati in tempo reale. Se la domanda che sottoponi a ChatGPT ha a che fare con la stretta attualità, devi usare il pulsante “Cerca”, che comunicherà al programma di effettuare anche una ricerca sul web, i cui risultati saranno poi integrati nella risposta che ChatGPT ti fornirà.

Il pulsante “Avvia il ragionamento” invece comunica a ChatGPT di effettuare un’analisi più approfondita della risposta, che per essere composta avrà bisogno di un tempo maggiore rispetto alle risposte classiche, che in generale arrivano in tempo reale o quasi.

Il pulsante con il segno + serve per caricare un’immagine: potrai poi chiedere a ChatGPT di analizzarla per descriverne il contenuto, per fornire informazioni, per trovare immagini simili, o anche per chiedergli di creare una nuova immagine a partire da quella che hai caricato.

Cosa posso fare con ChatGPT

Puoi pensare a ChatGPT come un assistente personale che sa tantissime cose. Di seguito ti presentiamo 5 ambiti in cui usare ChatGPT potrebbe esserti di aiuto.

1) Fare ricerche complesse sul web

Puoi usarlo in alternativa a un motore di ricerca, quando la ricerca che devi fare è complessa e non ha una risposta univoca. Ad esempio se cerchi il risultato di una specifica partita di tennis, la cosa più semplice è una classica ricerca su Google. Ma se cerchi un riassunto di un torneo, può essere che ChatGPT ti fornisca una risposta più vicina a ciò che cerchi. In questo caso, pensalo come un assistente che molto velocemente fa tante ricerche sul web e poi te le riassume. Più è complesso il compito di ricerca che gli fornisci, più la sua utilità rispetto a una classica ricerca su Google diventerà evidente.

2) Scrivere testi, creare codici, organizzare informazioni

La vera novità, però, non sta nell’usarlo come alternativa ai motori di ricerca, ma nel fargli eseguire compiti di ogni tipo. L’utilizzo più classico sta nel fargli scrivere dei testi. Per esempio, rimanendo nel mondo del tennis, possiamo chiedergli di scrivere un articolo sul torneo di Miami, scegliendo anche una specifica angolazione da cui inquadrarlo, la lunghezza del pezzo e anche un particolare stile. Attenzione, però a non prendere per oro colato ciò che ChatGPT scriverà: se lo vuoi usare come spunto per qualcosa che poi tu controllerai, espanderai, integrerai, va bene. Se invece punti a fare un bel copia e incolla a scatola chiusa, potresti andare incontro a problemi: attualmente la precisione e l’affidabilità delle risposte non è il punto forte di questi chatbot e, soprattutto se non sei un esperto della materia trattata, il rischio di non accorgersi di errori o carenze in ciò che è stato prodotto è alto. (Nell’esempio qui sotto, ChatGPT ha dimenticato Zverev, che nel momento in cui scriviamo è il principale contendente al ruolo di n1 di Jannik Sinner).

3) Chiacchierare senza uno scopo predefinito

È anche possibile sfruttare le capacità di conversazione di ChatGPT per discussioni non mirate. In questo caso l’unica difficoltà sta nel superare la sensazione strana che si ha nel chiacchierare con un computer. Ma il livello della conversazione è tale che è un ostacolo facile da superare.

4) Interpretare immagini

L’interazione con ChatGPT non è limitata ai discorsi. Gli si può anche chiedere di interpretare una fotografia, ad esempio per identificare il nome di una pianta o lo stile architettonico di un palazzo.

5) Disegnare con ChatGPT

A proposito di immagini, si può chiedere a ChatGPT di creare un’immagine. Il procedimento è molto semplice: si comincia con il dirgli che immagine vorremmo venisse creata. Si può anche specificare lo stile, i colori prevalenti e gli altri particolari che vorremmo comparissero nel disegno. Una volta che viene creata la prima immagine poi ci si può continuare a lavorare, chiedendo di aggiungere un particolare, eliminarne un altro o apportare altre modifiche e continuare così fino a che non si arriva a un risultato che ci soddisfa (o finché non incappiamo nel limite di immagini che si possono generare con la versione gratuita di ChatGPT).

ChatGPT e regolamentazione

Per chi utilizza le capacità creative di ChatGPT può sorgere il dubbio: ma è permesso fare ciò che sto facendo? Per esempio: cosa succede se faccio i compiti con ChatGPT? Se scrivo la tesi con ChatGPT? Se scrivo un articolo o traduco un libro? Come spesso accade all’inizio di grandi trasformazioni tecnologiche, la tecnologia precede la regolamentazione e non c’è una risposta chiara e univoca a queste domande, molto dipende da ciò che fai, dai tuoi obiettivi, dai paletti che ti sono stati posti da chi ti ha incaricato di scrivere una data cosa.

In linea di massima si può dire che è corretto utilizzarlo come uno strumento molto potente che ti aiuta ma non ti sostituisce. Supponiamo di sottoporgli un esercizio di matematica o una versione di latino: puoi usare ChatGPT come aiuto per capire come risolvere un dato esercizio o per tradurre un passaggio ostico, oppure per sostituirti completamente e fare tutti i compiti al posto tuo. Nel primo caso avrai imparato qualcosa, nel secondo probabilmente avrai risparmiato tempo, ma senza imparare niente.

Costi e abbonamento a ChatGPT

Quanto costa ChatGPT? ChatGPT è gratuito. Offre anche una versione “Pro” a pagamento, che si appoggia su un modello computazionale più avanzato, ma per la maggior parte degli utenti la versione gratuita è più che sufficiente. Il limite principale della versione gratuita è che c’è un numero massimo di domande che gli si può rivolgere in un giorno, ma è comunque un numero piuttosto alto, che non ha grande impatto su chi vuole farne un utilizzo normale. Inoltre, una volta raggiunto questo limite il chatbot non smette di funzionare ma si appoggia su una sua versione meno potente, che però potrebbe continuare a fornire risposte utili.

Confronto con gli altri chatbot AI

ChatGPT non è l'unico chatbot di intelligenza artificiale generativa oggi disponibile sul mercato. Esistono diverse alternative di rilievo, ciascuna caratterizzata da specifici punti di forza e debolezze che le rendono più o meno adatte a seconda delle necessità dell'utente. Per aiutarti a orientarti tra le varie opzioni e scegliere lo strumento giusto, abbiamo messo a confronto i cinque principali protagonisti del settore (Gemini, ChatGPT, Claude, Perplexity e Copilot) per capire quale assistente IA risponde meglio alle tue esigenze.