Bacheca dei reclami

Ho chiesto rimborso ma non ho mai avuto risposta in merito,mi devono 106,00€

Buongiorno. Ho fatto ordine presso farmasave l'11 aprile. Ho avuto immediata conferma del pagamento e dell'ordine in lavorazione (n F207946).Il giorno dopo, il 12 ho ricevuto mail con richiesta numero civico del mio indirizzo quando in realtà era già presente nella mia registrazione ed avendo già fatto altri acquisti in precedenza. Ho comunque risposto fornendo tutte le info ma non ho più ricevuto nessuna conferma. Dal 13 al 15 odierno ho provato a contattare via mail, via whatsapp e telefonicamente ma non è stato possibile avere nessun contatto o risposta. Ad oggi non ho nessuna notizia di spedizione, neanche nell'account. Vorrei sollecitare la spedizione oppure sapere come procedere alla richiesta di rimborso. Grazie Lucina Di Gregorio

Buongiorno in data 19 gennaio 2025 mi sono stati consegnati assieme alla cucina diversi elettrodomestici ELECTROLUX tra i quali anche un forno a micronde verso fine gennaio il forno si è guastato ho aperto una richiesta di inrervento che si è concretizzata il: 24/2/2026 12:02 Gentile Paolo Bigaran, grazie per averci contattato, di seguito troverai il numero di ticket e i dati del Centro di Assistenza incaricato per l’intervento richiesto: Numero di ticket: 1006286447 Codice PNC prodotto: 947607495 Nome prodotto: KMSD203TMX FORNO A MICROONDE CON GRILL Informazioni sul Centro di Assistenza che si occuperà della riparazione e ti contatterà entro le prossime 48 ore: C.A.T.E. SAS DI BUONAMICI GRAZIANO E C Numero di telefono del Centro d’Assistenza +39 0571 80652 Se il prodotto è ancora in garanzia, per favore tieni a portata di mano la prova di acquisto. Per futuri interventi o richieste, ti invitiamo a ricontattare il nostro Contact Center AEG-Electrolux al numero unico valido per tutta Italia 0434 1580088 L'azienda incaricata è intervenuta il 6 marzo 2026 dopo una ispezione il tecnico mi ha detto che c'era da sostituire la sckeda elettronica quindi ha rirato il forno per eseguire l'intervento in laboratorio . dopo diversi solleciti alla C.A.T.ED. SAS mi è stato risporto che non erano in grado di riparare il fornetto e che avevano richiesta assistenza direttamente a ELETLOLUX. Non riuscendo in nessun modo na contattare un referente ho riaperto un nuono intervento: 13/4/2026 11:56 Gentile Paolo Bigaran, grazie per averci contattato, di seguito troverai il numero di ticket e i dati del Centro di Assistenza incaricato per l’intervento richiesto: Numero di ticket: 1006824016 Codice PNC prodotto: 947607495 Nome prodotto: KMSD203TMX FORNO A MICROONDE CON GRILL Informazioni sul Centro di Assistenza che si occuperà della riparazione e ti contatterà entro le prossime 48 ore: C.A.T.E. SAS DI BUONAMICI GRAZIANO E C Numero di telefono del Centro d’Assistenza +39 0571 80652 Se il prodotto è ancora in garanzia, per favore tieni a portata di mano la prova di acquisto. Per futuri interventi o richieste, ti invitiamo a ricontattare il nostro Contact Center AEG-Electrolux al numero unico valido per tutta Italia 0434 1580088 ad oggi ne ElECTROLUX ne la C.A.T.E Vi siete fati sentire per comunicarmi come intendono procedere per risolvere il problema. Grazie per l'attenzione Paolo Bigaran 3299068780

Spett. Sony Interactive Entertainment Italia S.p.A., sono cliente dei servizi PlayStation Network da diversi anni e ho attualmente un abbonamento attivo regolarmente pagato. A partire dal 09/04/2026, mi è tuttavia impossibile accedere al mio account a causa del mancato funzionamento della procedura di recupero password. In particolare, le email contenenti il link per il reset della password non vengono recapitate, nonostante altre comunicazioni PlayStation vengano ricevute regolarmente. Ho contattato ripetutamente il servizio clienti PlayStation (oltre 5 volte telefonicamente e tramite assistenza online), senza ottenere alcuna soluzione concreta. Alle mie richieste sono stati associati i seguenti numeri di caso: 51532182 51537882 51647504 51680988 Mi è stato richiesto più volte di modificare l’indirizzo email associato all’account, operazione che ho effettuato con diversi indirizzi, tra cui: matteoxxxxxxx@me.com matteoxxxxxxxo@icloud.com matteoxxxxxxxxx@gmail.com lospaxxxxxxxxxxxx@gmail.com Nonostante tali tentativi, il problema persiste invariato. Segnalo inoltre un grave disservizio nella gestione della mia richiesta: dopo essere stato indirizzato dall’assistenza telefonica all’ufficio tecnico, quest’ultimo mi ha nuovamente invitato a contattare il supporto telefonico, generando un evidente rimpallo di responsabilità senza alcuna presa in carico effettiva del problema. Alla luce di quanto sopra, risulta evidente un malfunzionamento lato sistema non risolto dal vostro supporto tecnico, che mi impedisce di usufruire di un servizio regolarmente pagato. Con la presente, chiedo formalmente: il ripristino immediato dell’accesso al mio account oppure una risoluzione tecnica definitiva del problema nonché il riconoscimento di un rimborso o estensione del servizio per il periodo di mancato utilizzo a partire dal 09/04/2026. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti,

Buongiorno, in data 13/03/2026 ho effettuato un ordine di 6 gomme per l'importo di € 349.82 con ordine n. #4887. Le gomme non sono mai state consegnate. Voi avete detto che a causa dei tempi di consegna troppo lunghi avreste annullato l'ordine. Ma dopo un mese non abbiamo ancora ricevuto i nostri soldi . Come devo comportarmi?

Spett.le HP, con la presente intendo formalizzare un reclamo relativo al prodotto OMEN 40L Desktop PC (Prodotto: 5S196EA; SN: 8CG1516WVN), acquistato in data 10/02/2022 direttamente tramite il sito ufficiale HP. Durante il periodo di garanzia avevo già segnalato, tramite la pratica n. 5096383625, anomalie relative alla memoria M.2 riportate dai sistemi di diagnostica del Desktop. Tali segnalazioni persistevano anche dopo aggiornamenti del BIOS e del sistema operativo, e sono state verificate sia tramite strumenti HP sia tramite software di diagnostica di terze parti. A seguito di una sessione di assistenza con condivisione dello schermo, il supporto tecnico mi ha comunicato che si trattava di errori non rilevanti e riconducibili a un malfunzionamento del software Intel, escludendo a priori problemi hardware. Sulla base di tali indicazioni tecniche, mi sono attenuto a quanto comunicato dall’assistenza, ritenendo la problematica non riconducibile a un difetto del componente. Solo recentemente, a seguito dell’installazione e del test dell’unità SSD su un sistema differente, è emerso in modo inequivocabile un difetto hardware del dispositivo. Tale riscontro è coerente con i sintomi già segnalati all’epoca della prima apertura della pratica. Ho già contattato il servizio di assistenza clienti HP sia tramite chat che telefonicamente, ma mi è stato riferito che, essendo la garanzia scaduta, non è possibile procedere alla sostituzione del componente. Nel corso delle verifiche mi è stato inoltre comunicato che non risulta traccia della pratica n. 5096383625 nei sistemi interni. Analogamente, all'interno della sezione "I tuoi ordini" non è presente alcun acquisto. Dispongo tuttavia della documentazione a supporto, inclusa la fattura di acquisto, l’email di conferma dell’apertura del ticket e la comunicazione del supporto relativa alla presa in carico della richiesta. Alla luce di quanto sopra, ritengo che il difetto fosse già presente e segnalato nei termini di garanzia, ma che una valutazione tecnica non corretta ne abbia impedito la gestione adeguata. Chiedo pertanto una soluzione risolutiva, quale riparazione o sostituzione del componente difettoso, o altra proposta equivalente. Resto in attesa di un vostro riscontro scritto. Cordiali saluti Lorenzo.

Ho acquistato in data 09/12/2022 un forno Klarstein (Victoria Built-in Oven Retro, SKU 10032460), fattura n. 4001732031. A causa di lavori di ristrutturazione, il prodotto è rimasto inutilizzato fino alla recente installazione. Al primo utilizzo, il forno è risultato non funzionante a causa di un guasto alla scheda elettronica. Ho contattato più volte l’assistenza Klarstein, che ha confermato per iscritto che: il ricambio necessario non è disponibile non viene venduto separatamente non esistono centri assistenza o partner autorizzati non esiste alcun canale per ottenere il componente Di fatto, mi trovo con un elettrodomestico inutilizzabile e senza alcuna possibilità concreta di riparazione attraverso il produttore. Preciso che non sto richiedendo interventi in garanzia né compensazioni economiche, ma esclusivamente una soluzione pratica per poter riparare il prodotto. Ritengo inaccettabile che un prodotto ancora in vendita non disponga di alcun supporto per la riparazione o accesso ai ricambi. Chiedo pertanto il vostro intervento per valutare la correttezza di questa situazione e per assistermi nel trovare una soluzione.

Buongiorno ho fatto un ordine n F16623 il giorno 5 aprile 2026 per un totale di euro 112,54.. Hanno ricevuto il pagamento ma non ho ricevuto nessun ordine. Non rispondono alle chiamate e alle mail. Ho ricevuto la conferma di ordine e di pagamento. Grazie.

Ho pubblicato una carta pokemon precedente gradata e autenticata con Ai Greding,visto la difficoltà del venderla avendo preso un voto basso ho deciso di rompe la slab e venderla row. Dopo che ho pubblicato i signori mi hanno bloccato l accaunt dicendo che io avrei pubblicato del materiale illegale e falso. Successivamente ho deciso di appellarmi,mostrando a loro foto fate dalla casa di gradazione prima della restituzione e in allegato codice Certificato autenticità (si vedevano i difetti della carta e si vedeva fosse la stessa) e codice di certificazione e autentica da parte della casa ma nulla da fare. Vinted insiste in continuazione che la carta sia contraffatta. Ho continuato a scrivere a vinted ma insiste che il materiale era contraffatto. In conclusione ho provato a vendere per la prima volta ed è andata così Vergognoso non siamo tutelati da notare che dalle foto si notano le imperfezioni che concidono.