Bacheca dei reclami

Buonasera, a seguito di mia denuncia per atti vandalici il 22/11/2021 sulla mia auto, (coperta al momento del danno dal pacchetto Incendio, Furto, Garanzie Complementari Cristalli, Eventi naturali, Eventi sociopolitici, Assistenza, Valore a nuovo, Minicollisione, con l'agenzia assicuratrice in questione) comunicata tempestivamente all'agenzia assicuratrice MACH 1 s.r.l. , dopo più di un mese, in data 18/01/2022 hanno incaricato un loro perito interno per la valutazione del danno. Hanno deciso di effettuarla tramite documentazione fotografica, che la carrozzeria da me incaricata ha provveduto ad inviare insieme al preventivo per il ripristino del danno.L'agenzia Mach 1 srl il 26/01/2022 risponde che a seguito di perizia il tecnico ha quantificato il danno inferiore alla franchigia contrattuale, in quanto il danno presente sul veicolo si può ripristinare con una buona lucidatura. Siamo spiacenti di non poter dare ulteriore seguito alla pratica. .Tengo a precisare che non ci è stata mai inviata la perizia ufficiale timbrata e firmata dal tecnico incaricato.La carrozzeria, aveva già constatato che non era sufficiente la sola lucidatura per ripristinare la carrozzeria dell'autovettura, e quindi ha fatto richiesta a Mach 1 srl ad incaricare un perito di zona per poter effettuare la valutazione c/o di loro in quanto dalla documentazione fotografica non si può evincere la profondità dei graffi presenti sulla carrozzeria e poter quindi effettuare la perizia correttamente.Mach il 28/01/2022 risponde nuovamente NO, confermando quanto indicato nella precedente comunicazione, e rifiutando quindi di effettuare la perizia con un tecnico di persona e rifiutando nuovamente il risarcimento.La carrozzeria invia loro la prova VIDEO per testimoniare che eseguendo la buona lucidatura come da loro indicato, i graffi presenti rimangono sulla carrozzeria e quindi non è sufficiente per il ripristino dei danni.In data 01/02/2022 contattiamo telefonicamente l'ufficio al numero indicato 02.00.638.057 e ci comunicano che stanno nuovamente valutando la richiesta e ci risponderanno nel pomeriggio della giornata. Ovviamente, non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione in merito.In data odierna, oltre a pubblicare il mio reclamo su altroconsumo, ho provveduto ad inviare loro una comunicazione spiegando le mie ragioni, ed invitandoli a rivalutare ed accogliere la pratica di risarcimento oppure mi troverò costretto ad agire per vie legali.Mi ritrovo quindi in una situazione di forte disagio, con la macchina bloccata in carrozzeria, perchè non sappiamo se decideranno di inviare un perito di persona oppure decideranno di rendersi conto che la buona lucidatura come sostengono, non è sufficiente per il rispristino dei danni.Mi sembra veramente assurdo, stipulare polizze come quella in questione, e poi trovano il modo per non pagare e non rendersi disponibili ed effettuare perizie alla leggera.

Buongiorno,ho stipulato polizza Vita High Solution di FWU Life Insurance Lux S.A. il cui contratto è gestito da OVB Consulenza Patrimoniale S.r.l.Alla mia richiesta riguardante l'ammontare dl capitale versato decorsi i tre anni di versamento obbligatorio del premio annuale (che tra l'altro ha subito variazioni gestite da OVB) , scopro che la decorrenza della polizza va dal 2018 al 2053, e che il valore di riscatto attuale sarebbe di 10,75€ a fronte di 5.688,00 € versati. Al momento della firma del contratto il consulente di OVB ha illustrato le caratteristiche di tale polizza dichiarandone una flessibilità di gestione, e definendola una polizza di investimento di medio termine.In particolare ci assicurava la possibilità di riscattare senza perdita una parte o l'intera polizza prima della sua scadenza effettiva (dichiarata dallo stesso di 15 anni) inoltre specificava che l'obbligo di versamento, per non perdere il capitale, fosse limitato ai primi tre anni.Paradossalmente si potrebbe dire che l'errore sia stato commesso da Me in quanto non ho approffondito i numerosi vincoli e dettagli dl contratto, in realtà però, questa mia mancanza è dovuta al fatto che il fascicolo descrittivo della polizza mi è stato fornito solo successivamente alla stipula del contratto.

Salve, ad Aprile 2017 apro il conto prestatore in borsa del credito con rendimento suggerito intorno al 5% e con l'informazione che il capitale prestato era garantito dal fondo di protezione. Nel 2022 sto perdendo circa 4k€ di interessi più all'incirca 3k€ di capitale. Contattata Borsa del credito, ora OPYN, dicono che hanno mollato il mercato dei privati e si sono gettati nei prestiti alle imprese....cosa che facevano anche prima ( non è molto chiaro) il conto si è bloccato e le perdite per prestiti non restituiti, me li devo assorbire io. Alla richiesta relativa al fondo di protezione, mi è stato detto che è svuotato e adesso non possono più neanche tentare i recuperi, pero se si entra nel sito OPYN quello di seguito e quello che viene scritto :I numeri di Opyn (e quelli del lending europeo e globale):Il cambiamento arriva in scia alla forte crescita del 2020, che diventa esponenziale nel 2021. Il primo semestre del 2021 si è chiuso, infatti, con circa 6 milioni di euro di ricavi (contro i 4 dell’intero 2020) e circa 2 milioni di EBITDA positivo. Numeri che proiettano per la fine del 2021 una crescita anno su anno di circa 4 volte i ricavi e di 10 volte l’EBITDA. Stimiamo nei prossimi tre, cinque anni ricavi superiori a 100 milioni di euro ed EBITDA Margin del 40%. Quindi l'azienda sembra che abbia semplicemente abbandonato i suoi clienti non dando neanche la possibilità di recuperare le perdite...si può ottenere un pò di giustizia almeno obbligandoli a restituire il capitale inizialmente investito+ gli interessi già guadagnati circa(34K€).?

Buongiorno, ho chiesto la chiusura del conto per trasferimento all'estero con versamento del saldo restante su conto corrente con IBAN lussemurghese, Paese dove ho residenza anagrafica e fiscale.Tale versamento mi è stato negato chiedendo di avere un conto corrente con IBAN italiano.

Buonasera. Ho compilato il preventivo nr. 5438782393 inserendo tutti i dati da Voi richiesti per formularmi l'offerta.Buona, € 279,00 grazie !Poco dopo mi arriva un whatsapp dal nr. 333.3522067 con allegato un preventivo con gli stessi dati inseriti nel Vs portale con il seguente testo: Salve gentile cliente benvenuto in pisano-broker.comAgente assicurativo: BRUNI EMANUELENumero iscrizione: A000168824Agente assicurativo autorizzato e registrato a Ivass.In caso di stipula ci deve inviare la carta d’identità ilcodice fiscale e il libretto di circolazione fronte e retro,possibilmente visibili.Inviare i documenti richiesti tramite posta elettronica o suWhatsApp: 333 352 2067Posta elettronica: info@pisano-broker.comoltretutto il preventivo allegato è d i€ 399 !AVENDO NEGATO OGNI AUTORIZZAZIONE ALLA CESSIONE DEI MIEI DATI, CHIEDO COME POSSA ESSERE POSSIBILE QUESTO.

Buongiorno,Io non ho sottoscritto alcun abbonamento per monitor builder e non so attraverso quale sito siano riusciti a rubarmi del denaro, precisamente 49,99€.Ho già provveduto a cancellare qualsiasi sottoscrizione e abbonamento per il quale non ho ricevuto alcuna mail o contatto. Vorrei che mi fossero rimborsati al più presto i soldi che mi sono stati addebitati illecitamente e che sia calcellato qualsiasi tipo di sottoscrizione fatta a mio nome.

Buongiorno, il giorno 4/12/2021 richiedevo un prelievo di denaro contante di € 250,00 presso lo sportello automatico situato nel supermercato Esselunga, via Manzoni 4, Rozzano. Lo sportello automatico erogava la somma di 200,00 e poi si bloccava. Chiamavo quindi il numero verde per segnalare l'inconveniente, ma mentre parlavo con un operatore cadeva la linea e non riuscivo, né venivo più contattato. Riuscivo però a descrivere quanto accaduto precisando luogo e orario, la telefonata è registrata. Il 9/12/2021 presentavo presso la filiale di Viale Lombardia, Rozzano, dove sono anche correntista, richiesta di riaccredito di € 50,00, quale differenza tra l'importo tra l'importo da me richiesto e quello erogato dallo sportello automatico. Dopo diversi giorni venivo informato dal mio gestore che la mia richiesta era stata respinta poiché nel bancomat non erano state ritrovate banconote residue. Ritengo invece che io sia in diritto di essere rimborsato anche perché l'inefficienza degli operatori del Numero Verde che nulla hanno fatto per risolvere il problema, è responsabilità della banca e certamente non del sottoscritto.

Buongiorno, dopo mesi di tentativi di farmi restituire da banca widiba il mio denaro scomparso, mi vedo costretto a contattare AltroConsumo.Ecco cosa è successo.Scoprendo di essere in rosso sul conto di circa 200 euro, in data 23 ottobre 2021 eseguo un trasferimento di quasi 2.000 euro dal mio conto paypal alla carta di credito wibida.Dopo una settimana, però, la carta di credito viene annullata. Da quel momento i miei soldi scompaiono. Letteralmente. Non si sa che fine abbiano fatto. Ad oggi gli operatori mi dicono che non hanno alcuna informazione. Prima o poi qualcuno la chiamerà per spiegarle. Sono tre mesi che attendo e il mio denaro è scomparso.FINE OTTOBRE: vedendo che il mio denaro non compare sul conto, chiamo il servizio clienti: mi assicurano che i soldi appariranno sul mio conto dopo un mese, alla prossima rendicontazione della carta a fine novembre. Questo non avviene. FINE NOVEMBRE: chiamo nuovamente. Mi dicono che i soldi appariranno dopo ancora un altro mese. Perché? Pare che i soldi trasferiti a ottobre vengano rendicontati a dicembre. Così dice l'operatrice, che sembra molto sicura: Deve aspettare fine dicembre.Anche questa informazione si rivela non veritiera.FINE DICEMBRE: aspetto fino al 27 dicembre, poi richiamo per la terza volta. Chiedo di sapere cosa sta succedendo. Dicono che sarò ricontattato a breve con una spiegazione di cosa è successo e una data precisa di quando riavrò il mio denaro. 30 DICEMBRE: vengo ricontattato e la risposta è grottesca: Deve aspettare fino a fine dicembre. Siamo a fine dicembre! Casomai chiami a gennaio. Casomai? GENNAIO: dei miei soldi nemmeno l'ombra. Esausto, richiamo il servizio clienti. Deve aspettare, mi dicono. Chiedo: Quando riavrò il mio denaro?. Non lo sappiamo. Qualcuno la chiamerà. Quando non si sa. Non si sa? Come è possibile? 18 GENNAIO: a distanza di quasi tre mesi, il mio denaro risulta ancora scomparso. All'assistenza nessuno sa niente. Widiba non mi dà nessuna spiegazione. Come cliente mi sento abbandonato. Penso sia facile immaginare la mia angoscia nel non sapere che fine abbiano fatto i miei soldi (e ricordo che parliamo di una cifra considerevole) né quando li riavrò. Nonostante decine di reclami e telefonate, a tre mesi dalla scomparsa del mio denaro nessuno a widiba ha pensato di chiamarmi per darmi una spiegazione, porgermi delle scuse per l'accaduto, o assicurarmi un giusto rimborso per il danno subito. Sono rimasto senza i miei risparmi per tre mesi, ovviamente anche durante le festività natalizie. Alla banca Widiba non sembrano rendersi conto di cosa significhi per un cliente restare senza risparmi anche a Natale... Si stanno occupando del problema? Come è possibile che in tutto questo tempo non lo abbiano risolto? Come è possibile che nessuno sappia dirmi cosa è successo? Come può un cliente essere lasciato senza spiegazioni sul suo denaro scomparso per ben tre mesi? Siamo al 18 gennaio! I miei soldi sono scomparsi il 23 ottobre! La scomparsa di quasi 2.000 euro dovrebbe essere un evento eccezionale: posso dire di sentirmi seguito in modo non certo eccezionale. Anzi: mi sento sinceramente abbandonato come cliente. Non credo ci siano scuse per un fatto di questo tipo: un errore da parte di banca widiba è stato evidentemente commesso. Dopo tre mesi chiedo a widiba due cose: 1) Quando pensa di contattarmi per restituirmi il denaro e spiegarmi quale errore è stato commesso.2) Come pensa di risarcirmi per il danno subito?

Ho segnalato a Paypal come Google/Duolingo abbiano rinnovato automaticamente la versione premium di Duolingo che mio figlio aveva provveduto ad annullare dopo varie difficoltà in quanto il processo di cancellazione/annullamento continuava a cercare di confonderlo proponendo cancellazione ed annullamenti intercciati ad arte reciprocamente per indurre l'utente all'errore.Tuttavia la nostra volontà è non rinnovare questo servizio e finora mi sono fidato di paypal come garanzia del rispetto della mia volontà e non del voler prendere i soldi degli utenti per errore.Agendo come state agendo, state derubandoci di soldi che non volevamo pagare per un rinnovo che non desideravamo.Questa è la nostra volontà e se autorizzate il prelievo basandovi sull'errore e non sulla nostra volontà di consumatori, sia Paypal che Google che Duolingo fanno la figura dei pezzenti e dei truffatori. Truffa per inciso fatta su un ragazzino di 13 anni, dovreste vergognarvi.

Buongiorno a luglio 2020 cercando sul web una tariffa vantaggiosa per l'assicurazione auto sono stato contattato da un signore che diceva essere della segugio.it e mi ha fatto una proposta con prima.it. Mi ha inviato il preventivo che doveva essere pagato tramite Mooney Sisalpay. Pertanto tramite una tabaccheria affiliata ho provveduto a pagare due qr-code per un totale di 305,00 euro di cui 7,00 euro di commissioni.Dopo il pagamento ricevo copia della polizza (falsificata perfettamente) ma dopo varie verifiche mi rendo conto di essere stato truffato perchè il servizio clienti Prima.it mi comunica che quella polizza non è stata emessa da loro.Ovviamente chi mi ha truffato è sparito e quindi ho subito chiamato il servizio clienti Mooney per chiedere aiuto e un operatore mi ha detto di fare regolare denuncia presso le autorità e di inviare tutta la documentazione a loro che avrebbero provveduto al rimborso. Ho inviato tutto tramite mail il 7 di agosto 202 (5 mesi fa) e da allora nonostante altre mail di sollecito (tra cui anche delle pec) e un'infinità di telefonate ad oggi non mi hanno ancora risposto in merito alla mia richiesta.Ogni operatore mi ha dato una versione diversa però esigo da questa azienda il rimborso come mi è stato promesso da parecchi dei loro operatori e quantomeno una risposta ufficiale e univoca alla mia richiestaGrazie per l'aiuto