Bacheca dei reclami

Buongiorno, Per conto di Chenal Marco chiedo il vostro aiuto in quanto dal 29/01/2024 sul suo conto corrente bancario risultano due addebiti parti a euro 55,99 l'uno, da parte di ''INMBILL.COM'' senza che sussista alcuno tipo di autorizzazione o abbonamento. Chiedo pertanto a voi la cortesia, ove possibile, di richiedere la cancellazione e il relativo rimborso degli addebiti. Grazie

Già cliente myCicero da tempo con la app MUVT dedicata al comune di Bari e con la quale non ho mai avuto problemi. Ho scaricato recentemente MOONEY GO per acquistare biglietti ATAC Roma. Usando lo stesso account valido per MUVT, sono riuscita ad acquistare i biglietti, PER BEN TRE VOLTE. Infatti, non riuscendo a visualizzare i biglietti acquistati al primo tentativo, nella sezione di MOONEY GO valida per utilizzarli, ho ripetuto l'acquisto una seconda e una terza volta, pensando che l'acquisto non fosse andato a buon fine. I biglietti risultano invece acquistati, il mio credito in entrambe le app debitamente decurtato e per l'acquisto con carta MasterCard risulta ricevuta in conto corrente. Ho già telefonato all'assistenza al numero da voi indicato e ho seguito il consiglio di disinstallare e reinstallare MOONEYGO, attentere qualche minuto e controllare nell'apposita sezione dei biglietti validi per l'uso. NON RISULTANO!!!!! Pertanto CHIEDO IMMEDIATO RIMBORSO del denaro speso per i biglietti INUTILIZZABILI con accredito di euro 7.50 sul borsellino elettronico del mio account Grazie per l'attenzione Teresa Ligonzo email usato per l'account: tligonzo@tiscali.it allego alla presente richiesta: - 3 conferme via mail degli acquisti effettuati - screenshot in app MOONEYGO dei ticket (non) disponibili per l'utilizzo - screenshot in MOONEYGO della lista dei movimenti (include evidentemente in ordine cronologico tutti i miei movimenti recenti presso myCicero, anche MUVT) a riprova che il mio account per le app My Cicero è unico - screenshot dei metodi di pagamento da me usati per l'acquisto dei bigliettti

Spett. Voltura contratto In data 30-04-2024 ho sottoscritto il contratto per voltura concordando un corrispettivo pari a 40 euro tramite iban. Mi sono imbattuto in questo sito apparentemente valido pagando per un servizio che mai mi è stato dato dato che la volture l’ho già fatta tramite Iren. Gradirei ricevere rimborso di questi soldi poiché non hanno svolto nessuna attività per mio conto si tratta palesemente di una truffa pertanto voglio rescindere ciò che ho firmato con voltura contratto È cancellare i miei dati dal loro database. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Spett.le Termoidraulica di Lucio Accattoli. Nelle comunicazioni intercorse tra noi ci sono state difficoltà dovute a mancanza di comprensione e di giudizio, con conseguente esperienza che ho percepita come imprevedibile, sconcertante e incomprensibilmente accompagnata da un riprovevole spirito di rivalsa. Le chiedo di mostrare più cortesia, moderatezza e ponderatezza nei contatti con i suoi clienti, trattenendo avventatezza e impulsività. L’ho contattata più volte per alcuni lavori da eseguire presso la mia abitazione tramite la Instapro. Più volte ci siamo scambiati messaggi. Per logica, mi attendevo che utilizzasse principalmente il canale di Instapro. Il 31/3/24, mi ha detto che ‘non aveva capito esattamente di quali lavori avessi bisogno’, mi ha comunque comunicato la sua disponibilità nel fare un sopralluogo. Il 2/4/24, via WhatsApp, mi ha scritto: “la contatto tramite SubitoIntervento mi ha fatto una richiesta diretta, ha condiviso i suoi dati. Termoidraulica di Lucio Accattoli ha chiesto un preventivo oggi pomeriggio sono disponibile mi faccia sapere grazie.” In seguito ha recitato: ”Buongiorno sig …, l’ho chiamata perché, le spiego, quando lei condivide i contatti con noi [professionisti] a noi ci fanno pagare [Instapro ci fa pagare]. Ero curioso di sapere se lei era un contatto vero o meno, e gli spiego perché, perché mi insospettisce che Instapro ci fa contatti solo per pagare. E’ per questo che insisto, ok? La saluto. Casomai fosse vero, me lo disse e la ringrazio”. Successivamente mi ha scritto: “La avviso quando lei contatta un professionista lo fa pagare per i suoi contatti [Instapro ci fa pagare per i suoi contatti], sarebbe bello almeno sapere il perché a desistito della chiamata, in modo che uno potrebbe comunica con Instapro e richiedere un rimborso. grazie.” In seguito, dopo essermi accorto di questo suo messaggio, intimidito e preoccupato, le ho risposto: “Buongiorno, purtroppo adesso con me non ho l’agenda. Posso farle sapere, una volta arrivato a casa, le mie disponibilità? Grazie, saluti.” Più tardi mi ha risposto: “La ringrazio mi faccia sapere.” Ancora dopo le ho scritto: “Ciao Lucio, il quarto, e ultimo, rubinetto, dovrebbe arrivarmi entro venerdì 5 aprile prossimo. Che ne dici se vieni a dare uno sguardo per un preventivo sabato o domenica prossima subito dopo l’ora di pranzo? Potremmo sentirci al telefono per accordarci.” Le ho fornito il mio indirizzo completo e le ho chiesto di farmi sapere qualcosa in anticipo perché potessi organizzarmi le giornate che le avevo proposte. L’ultimo suo messaggio del 2/4/24 diceva: “Si non c'è problema ci sentiamo il sabato [6/4/24], per capire meglio di cosa si tratta il lavoro. A sabato allora.” Arrivati a sabato 6/4/24, sentendomi a disagio perché non avevo ancora ricevuto alcuna sua notizia, le ho scritto: “Buongiorno Lucio, se vuoi, e se ti è possibile, oggi ci possiamo vedere subito dopo le h 14. Aspetto una tua telefonata. Grazie, ciao.” Più tardi mi ha risposto: “Buongiorno ok ci sentiamo verso le 14.” Questa sua promessa telefonata non è mai arrivata. In seguito, altre due volte ho ricevuto contatti via email tramite la Instapro, a cui ho prontamente risposto proponendole altre date per un suo sopralluogo. In entrambi i casi non ho ricevuto alcuna risposta. L’ultimo messaggio che mi ha inviato attraverso Instapro è stato: ‘Buongiorno sr … ,sono lieto di comunicarle che ho recuperato le commissioni pagate a Instapro e che l’ho segnalata come cliente da cancellare dalla lista perché nessun professionista la contatti più’. Ho chiesto a Instapro informazioni. Tale società mi ha informato che la sua ditta aveva appena cancellato il suo account presso di loro. Adesso sul sito di Instapro compare con lo pseudonimo di “anonymous”. In seguito, sono andato a leggere su internet le recensioni scritte su di lei, notando la totale difformità rispetto alla mia esperienza, che è risultata senz’altro opposta. Cordiali saluti.

Buongiorno, Ho ricevuto una multa per aver superato il tempo di parcheggio permesso di 2 ore presso CONAD di via Quaranta 42, Milano. Premesso che sono in possesso di 2 scontrini di pagamento nella fascia oraria della multa e di aver caricato le evidenze sul sito di Park Depot come indicatomi dall’operatore stesso di Park Depot, vorrei una risposta entro la scadenza del pagamento. L’operatore di Park Depot mi ha detto che i clienti del supermercato CONAD vengono tutelati. Peraltro CONAD dovrebbe rimuovere i cartelli che dicono di vidimare un biglietto (che non viene rilasciato dalle macchinette ancora presenti) e apporre i cartelli di parcheggio a pagamento nella DIREZIONE DELL’ENTRATA NON DELL’USCITA. Tenere le sbarre alzate e vecchi cartelli, nonché apporre nuovi cartelli scritti a caratteri microscopici è un comportamento ed una pratica commerciale scorretta…e si perdono i clienti.

Spett. Per Dormire In data 23/03/2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di un letto "Melania" (con ritiro del vecchio) concordando un corrispettivo pari a 1478,00 euro. In data 29/03/2024 ho ricevuto un messaggio in cui veniva confermata la consegna merce il giorno 11/04/2024. La consegna in tale data ( che in precedenza era già stata rimandata telefonicamente) non è stata rispettata contattandoci il giorno prima e causando un certo disagio. In seguito, abbiamo riconfermato la data di consegna in data odierna 29/04/2024 nel pomeriggio in fascia oraria dalle h 13 alle h 18. Alle ore 15.04 ho ricevuto una chiamata da parte dell'azienda in cui veniva detto che il veicolo che trasportava la merce non poteva effettuare la consegna per un guasto al mezzo di trasporto. Siamo nuovamente in attesa per concordare un'ulteriore data. Ci tengo a precisare che per ben due volte inutilmente, ho fatto richiesta di permesso all'azienda per cui lavoro ed inoltre mi sono preoccupata di preparare la camera in cui doveva essere effettuato il servizio, causandomi non pochi disagi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il mio account calvo alessandro (calvoalessandro070@gmail.com) su the fork è stato sospeso con 5800 yums ricevuti invitando amici, senza spiegazioni

Buongiorno, sono un cliente Arval con un contratto di leasing. Nell'ambito di tale contratto ricevo una auto Alfa Tonale. Il giorno 7 Aprile l'auto evidenzia un problema di avvio causato, da quanto a me riportato da un problema di batteria. Lunedì 8 aprile viene portata in officina. Tale problema viene dichiarato risolto dall'officina in via missaglia 89 (MOCAUTO) e mi viene riconsegnata l'auto in data 10 aprile. A distanza di due settimane, il 19 di aprile si ripropone il medesimo problema. L'auto viene riportata nella medesima officina in data 22 aprile e viene comunicata una data di consegna al 24 aprile. In tale data mi reco in officina dove mi viene comunicato che l'auto non è pronta e non lo sarà prima del 30 di aprile. Il giorno 25 aprile avevamo previsto uno spostamento fuori Milano purtroppo saltato a causa della indisponibilità del veicolo. In data 24 aprile, contestualmente alla scoperta della indisponibilità dell'auto chiamo il servizio clienti Alfa e mi viene riferito che l'auto essendo sotto garanzia della casa madre darebbe diritto ad un'auto sostitutiva dove l'indisponibilità per manutenzione si prolunga per diversi giorni. Vengo quindi informato che l'auto sostitutiva è prevista da garanzia Alfa, mentre lato Arval chiedono un ulteriore pagamento mensile (240 euro all'anno) per avere un'auto sostitutiva. Chiedo quindi di poter utilizzare quanto previsto dalla garanzia della casa madre (auto sostitutiva) senza nessun onere aggiuntivo per tutta la durata della copertura di garanzia prevista da Alfa.

Buongiorno, mi vengono addebitati ogni mese da CALLFINDER LONDRES GBR €47,90 per un servizio che non ho richiesto e mai acconsentito. Chiedo pertanto il rimborso dell'intera somma (ovvero 47,90x2 = € 95,80) ed ovviamente l'interruzione del servizio il prima possibile. Grazie Amigoni Rosa

In data 26/05/2022 ho acquistato un corso per assistente amministrativo e ho pagato 49,98 euro a mezzo bonifico bancario. L'accesso al corso non avrebbe avuto scadenza ai fini del completamento del corso. Con stupore in data 21 novembre 2023 non ho avuto più la possibilità di accedere al corso e non hanno risposto al telefono. In data 4 dicembre 2023 ho inviato pec all' indirizzo: businessconsultingsrlsunipersonale@pec.it per richiedere il rimborso del pagamento effettuato ma ad oggi non ho avuto alcuna risposta.