Bacheca dei reclami

Nelle condizioni d'uso del servizio di Notifica SMS INFOBANK, è chiaramente esplicitato che i Costi per la ricezione di SMS per l'inserimento di bonifici è gratuito.L'operatore Tre Wind invece addebita 16 centesimi ugualmente alla ricezione di questi SMS Ho contattato il centro assisitenza Intesa SanPaolo che mi ha confermato che gli SMS erano gratuiti e che sarebbe stato un errore del gestore telefonico.Tre Wind invece mi ha detto che le tariffe di addebito dei messaggi INFOBANK dipendono da contrattazioni e tabelle tra la Banca e l'Operatore Telefonico.

Ho ricevuto nel mese di Novembre la mia nuova carta American Express Alitalia Oro. Dopo averla utilizzata correttamente per qualche giorno, ho provato ad effettuare un trasferimento di denaro con PayPal ad un familiare, come ho sempre fatto con la mia precedente carta di credito CartaSi.La transazione mi è stata negata e ho così contattato American Express per chiederne il motivo.Un’operatrice di American Express mi ha fatto così notare che per la loro azienda non è consentita tale operazione e che la mia carta era stata sospesa. Ricontattato dopo 24 ore il servizio clienti mi è stato detto che la mia carta è stata bloccata definitivamente e non sara più utilizzabile.

Buonasera,Vi scrivo in quanto il comportamento di Agos nei miei confronti è stato tutt altro che professionale e serioInanzitutto avete commesso un errore addebitandomi una rata che non mi competeva piu promettendomi un riaccredito per la metà del mese di novembre.Rif. Alla mail inviata dalla sig.ra Barlocci il giorno 09/11/2017Solo oggi la stessa mi ha informata, che in giornata mi avete riaccreditato l importo sottratto erroneamente, pertanto non è stato ancora contabilizzato inoltre solo oggi sono stata informata che avete provato a prelevare la rata il 01/12/2017 senza preavviso dato che da contratto per me la rata sarebbe passata il 20/12/2017'Mi pare un atteggiamento scorretto in quanto avrei dovuto essere informata prima di tutto e comunque prima avrei dovuto essere risarcita del vostro errore.Ad oggi la rata grazie alla Vostra negligenza e mancanza di comunicazione non è andata a buon fine ora dal momento che è onere mio provvederó quanto prima a sanare l insoluto ma Vi chiedo quanto meno di esaudire la mia richiesta visto il disguido e il disagio creato.CordialmentePoire simona

In data 4 Settembre u.s. la Vostra Direzione Centrale comunicava al broker Media S.r.l. l'intenzione di non prorogare la polizza in essere con il sottoscritto e che entro l'8 Settembre avreste formalizzato la disdetta con il sottoscritto. In seguito la comunicazione di disdetta non veniva inviata al sottoscritto ma al broker che non mi ha inviato tale comunicazione in quanto gli avevate comunicato che ve ne sareste occupati Voi.Il 16 Novembre, dopo aver inviato richiesta al broker di conoscere il premio da pagare per il rinnovo, lo stesso mi chiama e successivamente mi invia la comunicazione di disdetta.Alla luce di ciò io sono venuto a conoscenza della disdetta 8 (OTTO) giorni prima della scadenza, un tempo assolutamente non congruo per permettermi di valutare prodotti simili di altre compagnie, oltre ad essermi di fatto arrivata oltre il termine minimo previsto contrattualmente per la disdetta.

L'azienda Fides SPA per conto di Compass Banca SPA, dopo 7 giorni dalla rata non pagata mi ha contattato dicendomi che devo pagare l'intera rata piu degli oneri pari a 90€ presso un ufficio postale o una filiale Credito valtellinese

Di seguito l'Email inviata da me a Genertel il giorno 03/11/2017 senza avere ad oggi risposta:in seguito al cambio di residenza da me effettuato in data 14/07/2017, come mostrato in allegato, per assolvere ai miei obblighi, comunico alla Vostra compagnia assicurativa il suddetto cambio di residenza e richiedo pertanto un ricalcolo della polizza assicurativa in vigore per le vetture a me intestate. Avendo avuto conferma dall'IVASS (istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) dello spettante ricalcolo da fare, Vi chiedo di ricalcolare ed eventualmente rimborsarmi della differenza dal giorno in cui sono diventato residente in Corso Unione Sovietica 409, 10135 Torino.Nell'eventualità di un riscontro negativo sarò costretto ad agire per vie legali.

Spettabile Assicurazione,Nella giornata del 09/11/17 alle ore 14.00 circa, in seguito ad un malfunzionamento della serratura della porta di accesso del mio appartamento, ho attivato la copertura prevista dalla mia polizza Casa Tua che ho in essere con voi.Il vostro numero verde mi spiegava che l’Intervento sarebbe stato coperto dall’assicurazione per le prime due ore di manodopera, mentre rimanevano a carico mio i pezzi di ricambio della serratura e le eventuali ore eccedenti.Alle ore 18.00 si è presentato un fabbro del quale non conosco l’identità dal momento che tutti i contatti sono avvenuti tramite un numero privato e nessuno ha mai voluto lasciarmi generalità o contatto alcuno , per ‘prassi con Allianz’. Il predetto fabbro ha impiegato due ore per aprire la porta, riuscendovi soltanto sfondandola. Dopodichè, una volta scattate alcune foto, il predetto fabbro ha lasciato l’appartamento per un problema legato al parcheggio del suo furgone. Ed io non l'ho più visto. Erano circa le ore 20.00 quando ho ricevuto una telefonata sempre dal numero anonimo che mi ha indicato che nella prima mattina del 10/11/17 sarei stato contattato per la riparazione della porta dal momento che il fabbro era dovuto andare via per problemi legati al suo veicolo (!). Il mio immobile è rimasto con la porta sfondata e aperta per tutta la notte.Differentemente da quanto comunicato, nella mattina non sono stato contattato da nessuno ed ho dovuto cercare io stesso un fabbro per procedere autonomamente alla riparazione vista la situazione di urgenza nella quale sono stato abbandonato.Ma c’e di più Il professionista da me chiamato ed intervenuto sul posto mi ha comunicato che non vi era alcun motivo di sfondare la porta e la serratura a colpi di mazza e che l’intervento è stato svolto da una persona evidentemente poco esperta del settore o motivata da secondi fini. L'intevento infatti ha cagionato danni aggiuntivi alla porta, assolutamente non necessari, alla riparazione dei quali ho dovuto provvedere io stesso.Indipendentemente dalla valutazione del fabbro inviato dalla Vostra Assicurazione ritengo il servizio assicurativo fornito del tutto insoddisfacente, in quanto :1. Un professionista al massimo forza una serratura, non sfonda una porta. Questo ero in grado di farlo da solo senza bisogno di pagare una copertura assicurativa.2. Ritengo che la Vostra compagnia non abbia erogato di fatto alcun servizio, dal momento che il fabbro e la società intervenuta sono spariti dopo aver sfondato la porta, senza offrire la necessaria prosecuzione dell'assistenza il cui scopo è la risoluzione di un problema e non di certo crearne un altro più grave. Io non mi sarei mai affidato a questo fabbro se avessi saputo che avrebbe distrutto in toto la mia porta, anzichè agire sulla sola serratura, per poi dileguarsi senza finire il lavoro !Vi informo inoltre che non mi è stato fatto firmare alcun documento di avvenuto intervento, nè ho firmato alcun documento di autorizzazione allo sfondamento e distruzione della porta.C'è dell'altro. In data 13 Novembre, ore 13.20, sono stato contattato dal vostro Call Center dopo mia specifica richiesta di avere un codice di riferimento per poter inoltrare un reclamo. Il vostro addetto, del quale non conosco l'identità si è immediatamente distinto per scortesia nei miei confronti e non ha dimostrato alcun interesse per le mie problematiche e per i disagi che avevo incontrato, limitandosi a sostenere che io avrei dovuto bloccare (!!!) il fabbro durante il suo intervento, onde evitare i danni alla porta. Come se non bastasse, l'operatore insisteva inoltre nel sotenere che io avessi dato il mio consenso a sfondare la porta, cosa che non è mai avvenuta come già dettagliatamente spiegato. Sono quindi a richiedervi : Il rimborso integrale della serratura e delle riparazioni delle parti della mia porta di casa danneggiate dall’intervento (staffe laterali, cardini etc.)Il rimborso della manodopera necessaria al ripristino della medesima.Resto a vostra disposizione per foto dei danni e fatture pagate per la riparazione.Mi permetto infine di suggerirvi una migliore formazione per il vostro personale di call center. Ora come ora, nonostante io abbia già cinque polizze diverse attive con Allianz, di certo non ne sottoscriverei più alcuna. In attesa di un cortese riscontro porgo i miei saluti più cordiali

Ho richiesto una carta di credito American Express Oro tramite il loro sito Online. Premetto che fino al 02/11 era in corso una promozione per la quale non avrei pagato la quota annuale per il primo anno più altri benefici che potevano essere richiesti solo per i nuovi clienti che non hanno mai avuto in passato un rapporto di clientela con American Express.Nella schermata riassuntiva nella pagina di richiesta si possono trovare i requisiti per poter avanzare la pratica. Come da elenco : essere maggiorenne essere residente in Italia o avere un indirizzo di corrispondenza italiano. Accertati che il documento di identità sia aggiornato e l'indirizzo di residenza corrisponda. Potrai eventualmente inviare una prova di residenza (ad esempio certificato di attribuzione residenza, bolletta per le utenze gas, luce o telefono) avere un conto corrente bancario o postale in Italia (l’IBAN fornito non deve corrispondere a una carta prepagata) avere un reddito annuale lordo di almeno 11.000 euro. American Express potrà richiedere prova del reddito indicato.Ovviamente li soddisfo tutti.Dopo circa due giorni dalla richiesta mi arriva a casa una lettere di American Express dove mi comunicano che non possono accettare la mia richiesta per motivi di credito.Chiamo il loro servizio clienti e un'operatrice mi riferisce che American Express effettua un algoritmo sui miei dati inseriti al momento della richiesta (prettamente anagrafici) e che dal punteggio ottenuto non sono idoneo per la carta.In sintesi non mi è stata accetta la carta per la mia data di nascita più altri fattori che ripeto non potevano che essere prettamente anagrafici visto che non mi hanno richiesto neanche una prova del mio reddito annuale (ne ho il doppio rispetto a quanto richiesto).Ho riletto il regolamento e non si parla o si fa riferimento a nessun algoritmo o punteggio effettuato a loro discrezione.

Reclamo contro paypal per merito della impiegata con Codice di riferimento: PP-000-958-889-425account paypal (paypalll) limitato (senza motivazione) Reclamo contro paypal per merito della impiegata con Codice di riferimento: PP-000-958-889-42501/11/17 Reclamo contro paypal per merito della impiegata con Codice di riferimento: PP-000-958-889-425account paypal (paypalll) limitato (senza motivazione) Reclamo contro paypal per merito della impiegata con Codice di riferimento: PP-000-958-889-425come promesso all'altra RM impiegata paypal invio un reclamo e contestazione tramiite associazione dei consumatori e buon onnisanti!nel 2010 dopo aver usato questa misera piatta forma piu' odiata sul pianeta terra, per inviare fondi da un account paypal personale ad un account paypal business, intestati entrambi a meuna dei consueti fantozziane che fanno finta di lavorare, esclusivamente offshore (perche' a questa gente non piace pagare i contributi in Italia, mentre piace pagare contributi in irlanda), dopo aver pagato le esose commissioni paypal, qualcuna, ovvia mente, insana di mente, nella fattispecie l'impiegata impiegata con Codice di riferimento: PP-000-958-889-425 , nel 2010 ha pensato di limitare l'account, perche' aveva paura che io potessi inviare fondi a me stesso, senza chiedermi un autorizzazione, senza chiedere a me stesso un autorizzazione, per evitare che io potessi magari,ingannare me stesso, magari davanti ad uno specchionel 2017, dopo 7 anni, accedendo all'account, vedo che chiedono di confermare conti correnti e carte che gia' da circa 7 anni ho chiuso, perche' ho cambiato banca

detratto rata dicembre 2 volte.le conseguenze sono che io convinta di versare i soldi per scalare mese corrente invece agos scalava il mese indietro c0ntattato agos tramite mail inviando storico che attestava che la rata era stata pagata a gennaio e allegando carte della banca ma niente agos non ne vuol sapere,