Bacheca dei reclami

Salve, tiscali ha bloccato la mia mail per motivi di sicurezza invitandomi a modificare la password e contattare l'assistenza.Operazione effettuata più volte senza risolvere i problema, i canali di assistenza sono irraggiungibili. La mail è puggioniannalisa@tiscali.it e la password è stata già aggiornata correttamente

Buongiorno, ho concordato con venditore internazionale (Liforme) il reso di un prodotto e mi è stata concessa la restituzione a carico del venditore. Tuttavia il corriere Bartolini (DPD) non l'accetta poichè sostiene che non si trovi a sistema. Ho inoltrato decine di telefonate e mail al servizio clienti, ma mi chiedono di far chiamare al venditore. (che è in Olanda e ribadisce che ha hià pagato la spedizione, come dimostra doc allegato). Bartolini non ritira pacco, mi riattacca al telefono, le conversazioni via mail vanno avanti da due giorni, BRT chiede 30 euro per ritirare il pacco da spedire in Olanda

Buongiorno, alcuni giorni fa, controllando gli addebiti delle vs fatture, mi sono accorto che il canone mensile della linea telefonica fissa e internet che sino allo scorso marzo 2023 era di € 14,90, passato a € 64,90 di aprile 2023 e poi a € 24,90 a maggio e a 26,40 di settembre 2023. Situazione simile per Sky tv, dove il canone mensile è passato da € 51,90 sino ad aprile 2023 a € 81,90 di maggio scorso e successivamente a € 68,80 degli ultimo mesi. Chiedo pertanto una giustificazione a detti, a mio parere immotivati aumenti ed al perché di questi aumenti non mi sia stata data alcuna comunicazione preventiva in maniera efficace. Saluti

Buon giorno, a Giugno il giorno 15 ho attivato FWA di Fastweb. Ho avuto diversi problemi, il primo e che da me non prendeva, quindi chiamavo insistentemente Fastweb, per far venire il tecnico. Il 29 con una raccomandata veloce ho disdetto. Loro mi hanno mandato la prima fattura che copriva il mese dal 15 giugno al 31 luglio il servizio. Poi mi dissero che mi sarebbe arrivata una seconda fattura che era la chiusura del contratto. Ora a ottobre mi è arrivata in altra fattura. Vorrei fare un reclamo dato che non ho nemmeno usufruito del servizio. Dato che impianto il 13 luglio me l’hanno tolto voglio un rimborso dei giorni dal 13 luglio al 31 che non l’ho usato in più il rimborso della fattura di 25 euro di luglio che era una fattura fake dato che avevo già pagato con la fattura precedente il mese di giugno e luglio! Ed ho pagato ora la disdetta! È quella fattura è stata fatta a caso!

Spett. PULSLER.COMIn qualità di vs. utente, iscritto per un periodo gratuito di 5 giorni in pari data alla presente, comunica tempestivamente il recesso da tale abbonamento per errata adesione. Preso atto del mancato accesso a vs. servizio e visto il recesso dal contratto presentato prima che sia stato convertito in abbonamento a pagamento si diffida dal rinnovo automatico e dall'addebito di eventuali somme di denaro su c/c o altre forme di pagamento dell'utente.

Spett. TISCALI, Ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 e Vi ho quindi inviato una comunicazione in tal senso tramite raccomandata AR il 29/04/2023 DA VOI RICEVUTA IL 05/05/2023Con la presente richiedo quindi la cessazione immediata del servizio e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi spesa in relazione a tale contratto.

Buongiorno, ho acquistato e saldato un inserto camino e i lavori di fornitura materiali, installazione e certificazione dell'impianto sarebbero dovuti concludersi entro Settembre 2023. Ad oggi, ho ancora un cantiere in casa, l'inserto camino mi è stato consegnato e l'angolo camino è stato predisposto per la fuoriuscita sul tetto della canna fumaria, ma nulla è utilizzabile: - la canna fumaria è depositata nella mia zona giorno, il tetto non è del tutto forato- la canalizzazione del calore nelle altre stanze non è conclusa- l'impianto non è certificato. Ho sollecitato diverse volte il fornitore Tim Aestus srl, l'ultima a mezzo raccomandata, con richiesta di intervento e conclusione lavori. Successivamente a questa, ho inviato un'altra raccomandata, con diffida ad adempiere, agli inizi di Ottobre 23, con limite di 15 giorni per la chiusura lavori. Tim Aestus srl non mi ha mai risposto o ricontattato.Intendo, pertanto, avvalermi della facoltà di recesso, chiedendo:- Il rimborso TOTALE di quanto da me pagato a mezzo fattura- Il rimborso di quanto necessario per riparare la zona camino (foratura soffitto iniziata e non conclusa)- Il rimborso dei danni subiti dal mancato servizioGrazie.

Buongiorno, ero cliente Iliad per la mia Linea Mobile. Il giorno 03/10/23 mi è stata trattenuta la mensilità di Ottobre di Euro 7.99. Avendo cambiato operatore, ho telefonato per sospendere la Linea prima dello scadere della mensilità, ma mi avete risposto che non era possibile, che comunque non ci sarebbero stati problemi, mi sarebbe stata rimborsata. Potete controllare le mie telefonate !!! Il giorno 04/10/23 mi è stata attivata la Linea Wind, con sospensione automatica della Linea Iliad. Chiedo il rimborso di quanto trattenuto, Euro 7.99 in quanto il Servizio è stato attivo praticamente meno di 24 ore. Ho chiamato e fatto n. 4 reclami, in giorni diversi, ricevendo sempre risposta negativa. Ho inviato una PEC, senza nessuna risposta. Trovo irrispettoso verso i clienti, questo comportamento. Rimango in attesa di ricevere, sul mio numero, dove è stato inviato il credito residuo, gli Euro 7.99 indebitamente trattenuti. Cordiali saluti

Buon giorno, Mancata consegna del pacco XU002289377IT.Il giorno 17/10/2023 ho spedito tramite delivery express una busta contenenti documenti che doveva essere ricapitata massimo entro quattro giorni lavorativi ad oggi la busta secondo l'avanzamento della spedizione si trova ancora in transito in un deposito a Monticello D'Ongina ,mentre doveva essere consegnato a Matera in via San Vito 10.Essendo rientrati oggi e non avendo usufruito del servizio chiedo che venga restituita al mittente e rimborsato del costo della spedizione.