Bacheca dei reclami

Buongiorno per motivi personali ho fatto una semplice voltura che ho pagato 65€ però il sito secondo molti risulta essere una truffa. Vorrei avere un riscontro con l'azienda e nel caso avere il diritto di recesso

Ho prenotato un alloggio su Airbnb a Parigi per un soggiorno di 5 giorni dal 10 al 14 ottobre 2023 per due persone al costo di circa 220€ (vds prenotazione allegata). Al momento della prenotazione l’host era molto disponibile e responsivo, tanto da inviare ulteriori foto dell’appartamento prenotato.Il giorno prima della partenza ho inviato un messaggio tramite l'App Airbnb per chiedere il numero di telefono, in modo da avvisarlo al momento dell’arrivo, ma non ho ricevuto risposta. Dopo essere arrivati a Parigi ed esserci recati all’indirizzo indicato sull’App di Airbnb all’orario concordato con l’host, ho scritto ulteriori messaggi, ma anche a questi non ho ricevuto alcuna risposta. Ho provato quindi a chiamare il numero telefonico indicato in App, ma risultava inesistente. Dopodiché ho chiamato l’assistenza Airbnb raccontando quanto accaduto e rappresentando loro dell’urgenza di trovare una soluzione alloggiativa, possibilmente nella stessa zona per quella sera. Telefonicamente mi hanno rassicurato che la somma versata sarebbe stata completamente rimborsata, inoltre hanno messo a disposizione un buono da 90€ da spendere su un qualsiasi altro alloggio a Parigi. Purtroppo le soluzioni offerte disponibili non erano accoglibili o per il prezzo molto elevato rispetto all'alloggio originariamente scelto, oppure erano molto lontane dalle zone di interesse.La ricerca di una soluzione alternativa è andata avanti dalle 13 alle 19, privandoci della possibilità di visitare la città. Infine, non è stato possibile utilizzare il buono di 90€ non avendo trovato alcun alloggio tramite Airbnb. Alla fine, per trovare una sistemazione per la notte e per i giorni successivi, è stata individuata una soluzione tramite Booking.com che ha comportato un esborso pari a più del doppio (450€) rispetto alla spesa sostenuta per il primo alloggio.In definitiva, l'offerta su Airbnb, rivelatasi una truffa, ha comportato una spesa doppia rispetto alla cifra pagata, dovendo necessariamente individuare una sistemazione per la notte all'ultimo minuto, oltre alla perdita di ben 6 ore per la ricerca di una nuova sistemazione. Chiedo pertanto, che la società Airbnb risarcisca i danni economici (spesa doppia) e il disagio patito in termini di ore sottratte alla vacanza, per colpe imputabili esclusivamente ad Airbnb che ha presentato un'offerta rivelatasi inesistente. Rivolgersi ad Airbnb e non direttamente a privati, dovrebbe assicurare delle garanzie in più, che di fatto non ci sono state.

Buongiorno il mese scorso mi veniva installato un videocitofono Classe100 BTicino, acquistato direttamente dall’installatore dal fornitore. Mi veniva indicata l’applicazione home+security da configurare sul cellulare per utilizzo funzioni chiamata/apertura cancelli da postazioni diverse in casa e fuori casa.Da subito si presentavano problemi all’utilizzo da cellulare, poiché la chiamata in entrata veniva ripetutamente segnalata sul cellulare senza apertura della videocamera. Dopo numerosi reseat , effettuati con supporto telefonico BTicino, mi veniva detto di contattare direttamente il centro Domotica service per intervento tecnico sul posto. Dopo 3 settimane e sollecito vengo contatta da un tecnico di BTicino e mi viene comunicato “ che il problema riscontrato è comune a molti utenti , riguarda l’applicazione , i programmatori stanno risolvendo..non sarà quindi necessario nessun intervento sul posto Premetto che nel corso dei vari contatti telefonici con assistenza BTicino, mi sono state fornite versioni differenti in merito al problema, consigliando anche di “ contattare il mio gestore e far aprire le porte”( fatto) Aggiungo che l’installatore, molto a disagio per il problema, mi suggeriva un altro modello di BTicino C300, dotato di applicazione diversa, ma assistenza BTicino sosteneva che presto i programmatori avrebbero risolto.Ebbene , dopo 2 mesi , BTicino riconferma che il problema è dei programmatori, di attendereHo acquistato questo prodotto per esigenze ben precise, vivendo in una casa su più livelli ho valutato l’esigenza di investire su un articolo che rispondesse alle mie esigenze.Ho pagato un prodotto che, dopo 2 mesi, svolge la stesse funzioni di quello sostituito.Ho perso molto tempo tra contatti con l’assistenza, il gestore, e prove continue di riconfigurazione, senza nessun risultato!

Buongiorno,da questa ditta ho rifatto il bagno e ho subito danni in quanto ho piastrelle rotte e tagliate storte,prese installate non a norma silicone ovunque e piastrelle fissate malissimo,per non parlare della porta tagliata completamente storta è rovinata.Ho fatto presente all’azienda il tutto ma come soluzione sarebbe da riprenderlo tutto per mano.

buongiorno, quando ho effettuato la disdetta di un contratto telefonico con Ho. Mobile tramite “BY-METIS” non mi è stato specificato nè prima e nè dopo che a carico di questa disdetta inviata da loro (che d’altronde non è arrivata realmente ad Ho. Mobile dato che loro non mi hanno mai inviato una richiesta di disdetta del numero) c’era un costo di ben 30€ che ad arrivare ad oggi son diventati 50. quindi ho più motivi per segnalare “By-Metis” dato che innanzitutto mi vorrebbero far pagare una disdetta che in realtà non è mai arrivata al destinatario.. e secondo come ho già detto, non mi è mai stato specificato che il servizio avesse un costo di 30 euro. per altro ho già richiesto più volte aiuto a loro stessi tramite mail ma mai una risposta.quindi voglio che questa azienda mi dia delle spiegazioni e soprattutto che non mi richieda più pagamenti a cui non sono per niente dovuto a sarcire.

Buongiorno, come altre persone mi trovo costretto a sporgere reclamo a live career, non solo all'inizio promettono un curriculum gratuito, al momento di doverlo scaricare ti chiedono un addebito di circa 3 euro e poi dopo alcune settimane trovo un addebito del conto di 23,85 €, mai specificato prima, probabilmente utilizzano come tattica il fatto di scriverlo in minuscolo in modo che risulti non visibile per poi effettuare il prelievo direttamente sul conto. Quello che chiedo è innanzitutto di disdire il mio abbonamento dal momento che sul sito risulta impossibile farlo (ti rimandano da una parte all'altra) e la chat e il numero di telefono non rispondono MAI alle chiamate e ai messaggi (ho tentato decine di volte). Chiedo anche un rimborso di 23,85 euro e sconsiglio a chiunque di utilizzare questo servizio.

Buongiorno! Sono yusmari Golop e Ho acquistato cv sul sito livecareer il giorno 20 settembre del 2023 poiché dice chiaramente ché egratis, allafine del elaborazione del cv completato mi chiedono un importo di 2,85€ con carta prepagata che ho pagato. Ho dato l'autorizzazione per questo pagamento ma non per il pagamento mensile.Ora mi trovo ché mi hanno addebitato 23.30 € circa al mese. Ho inviato mail al Indirizzo per il servizio clienti e mi ritorna in dietro, ho chiamato al numero 800597122 per la cancellazione della reggistrazzione e dopo un ora di aver ascoltato musica classica non mi hanno mai risposto. Non esiste un canale di contatto con questo sito. Per tanto chiedo cortesemente a Colfiretti di intervenire aiutandomi a cancellare la suddetta iscrizione indesiderata e se fosse possibile recuperare l'importo sottratto dal mio conto. Cordiali saluti.

Salve, ho effettuato la creazione del mio curriculum vitae su livecareer al costo di 2€. Successivamente solo ora mi sono accorta di un de trattamento di 23,85€ per un abbonamento che io non ho mai fatto. Girando su internet ho trovato molti articoli in cui si parla di questa truffa da parte di livecareer, dove ti dicono di pagare solo 2€ per la creazione del curriculum, ma poi effettivamente attivano abbonamenti senza che tu sappia niente.

Dopo aver effettuato a Luglio un pagamento di € 0,50 per la conversione di un file su rapidconv, oggi mi sono accorto che sono stati effettuati anche 4 prelievi dalla mia carta di € 47,90 per un abbonamento mensile che non avevo richiesto. Chiedo gentilmente che mi vengano restituite queste spese in quanto non richieste e al momento del mio primo pagamento di €0,50 il sito specificava chiaramente che questo non avrebbe portato a nessuna sottoscrizione di alcun abbonamento automatico.Chiedo il rimborso di 4 mensilità ciascuna da € 47,90.

Buongiorno,Mi rivolgo a voi in merito all’attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it, che non ho mai richiesto. Ho notato che, dopo un solo accesso effettuato il 27 agosto 2023, mi è stato addebitato un importo di 29,95€ sulla mia carta. Non ho, però, ricevuto alcuna fatturazione, ricevuta o comunicazione via e-mail riguardo a tale addebito.Ho già proceduto con l’annullamento del mio abbonamento. Tuttavia, desidero che vengano sospesi immediatamente qualsiasi ulteriore prelievo e venga effettuata la restituzione totale delle somme che ritengo siano state trattenute indebitamente.In attesa di un vostro sollecito riscontro, vi invio i miei più cordiali saluti.Ion Strajescu