Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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violazione delle condizioni di parcheggio
salve come da vostra comunicazione scritta dove affermate una mia violazione con sanzione di parcheggio approvato in un contratto privato, che il mio veicolo in data 31/08/2023 luogo: Nettuno rm via trieste 78,nETTUNO 00048 CON NUMERO DI PRATICA 002-625-000-214 ha sostato nell'area del supermercato Carrefour di Nettuno ,di un Tempo maggiore a quello che Voi avete stabilito senza nessuna mia accettazione di nessuna condizione contrattuale per cui non capisco la vostra pretesa di Violazione da parte mia non avendo notato nessun CARTELLO regolamentare ed aggiungo nessun addetto anche operatori del supermercato mi ha informato che era appena iniziata questa vostra regolamentazione.Ritengo che la vostra richiesta di violazione di 40 euro non sia legittima in quanto non ho approvato in nessun modo ne implicitamente e ne in maniera esplicita un contratto privato ,quindi non ho Violato, Trasgredito, proprio niente, ed aggiungo che recandomi sul posto notavo che il cartello all'ingresso e' messo in modo parallelo all'ingresso e non orizzontalmente nascondendo la visuale al cliente di detto supermercato da me oggi cancellato dalla rubrica appunti spesa .salutiotivap1@gmail.com
Mancata consegna capo e capi rovinati
Buongiorno,ho riportato due camicie non mie che mi sono state erroneamente consegnate e comunicato che mi manca ancora 1 capo, cosa che avevo già comunicato mesi fà!professionalmente imbarazzante il servizio, pessima la qualità.ho avuto danni a capi che ho portato da voi a lavare!maglia rovinatacamicia macchiatajeans scoloritocamicia persa
ANNULLAMENTO PAGAMENTO
Ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio. La lettera afferma che entrando nel parcheggio di un supermercato ho sottoscritto implicitamente un contratto, e che tale contratto prevede una penale di 40euro nel caso in cui la sosta sia più lunga di 90 minuti . Avendo io sostato per 121 minuti, mi chiedono di pagare la penale.Il parcheggio in questione è situato a Nettuno in via Trieste 78,00048 (RM) ed è il parcheggio del Carrefour.Io ho già inviato una prima comunicazione al gruppo Carrefour Italia S.p.A. reclamando il trattamento che io, cliente fisso del supermercato, ho ricevuto da una società privata che si erige a polizia municipale guardiano del parcheggio, secondo condizioni contrattuali che IO CLIENTE DEL VOSTRO SUPERMERCATO accetto semplicemente entrando nello spazio del vostro parcheggio.Non era presente alcun cartello il giorno in cui ho ricevuto la violazione delle condizioni di parcheggio, non ho accettato nessuna condizione e non ho violato alcuna condizione di utilizzo, proprio perché non ho accettato un bel niente, e non era presente alcun cartello. Aggiungo che dopo aver ricevuto comunicazione da voi sono tornata e ho visto il cartello evidentemente visibile posizionato quindi giorni dopo.La lettera ulteriormente minaccia di intraprendere un’azione legale nei miei confronti qualora non pagassi 40 euro di VIOLAZIONE entro 5 giorni. “Ritengo che la richiesta economica nei miei confronti non sia legittima, in quanto non ho violato alcuna norma e non ho sottoscritto alcun contratto, ne in maniera esplicita ne in maniera implicita.
Abbonamento non richiesto
Salve, ho acquistato una visura ordinaria online, al costo di €3,90, in data 18.10.2023, visita non ancora arrivata, tra l’altro. Quello che è arrivato invece è un addebito di €49.50, per un fantomatico abbonamento al sito prestovisure.it. Successivamente ho trovato nella cartella spam (che non apro mai), una mail riepilogativa dell’ordine, con tanto di avviso di rinuncia al diritto di recesso entro 14 giorni e di accettazione del servizio in abbonamento (che non ho assolutamente richiesto). Chiedo che mi venga rimborsato l’intero importo versato, e che mi venga inviata la visura che ho acquistato, oppure che venga rimborsato anche l’importo della visura.
Gestione ordine Glovo
Buongiorno,Abbiamo avuto diversi problemi per un ordine effettuato attraverso Glovo, i cui punti principali riportiamo di seguito:- non siamo riusciti a pagare con i buoni pasto nonostante fosse specificata la possibilità di farlo. Nonostante il corretto login e la presenza di ben 32 buoni pasto in Cloud sul mio account, abbiamo provato sia con App che con Pc- non era presente una finestra per le note per specificare al ristorante di togliere alcuni ingredienti, quindi non tenete in conto di possibili allergie e/o intolleranze- non era presente un numero di telefono del ristorante per risolvere la questione degli ingredienti (ovviamente lo abbiamo scoperto dopo aver ordinato)- abbiamo chiesto il numero di telefono e il numero di telefono NON funzionava, quindi voi non controllate neanche i numeri che vi danno- il nome del ristorante non corrisponde a quello che effettivamente ha consegnato l'ordine, quindi l'ordine è stato ingannevole, le recensioni del locale in questione (sotto diverso nome) ha punteggi estremamente bassi su ad esempio Google MapsAbbiamo già tentato invano di contattare direttamente Glovo ma tutte le richieste sia di annullare l'ordine che poi di rimborsarlo sono state respinte senza neanche provvedere a un parziale rimborso.Vogliamo assolutamente fare chiarezza poiché si tratta di una mal-practice diffusa su diversi operatori nel settore.R.
Abbonamento non richiesto
Buongiorno, mi è stato attivato un abbonamento da london bgr di 47.90 al mese. Voglio annullarlo
disdire contratto che non mai usato
Salve sono insritto su sito internet per vendere macchinariAccount utente 506288 che non sono riusito mettere nessun annuncio ho pagato 213 euro ha setembre per niente io ho mandato un email per disdire contratto a setembre loro ha detto che e sta disdeto dopo mese di otombre mi manda un altra fattura di 213 euro da pagare su paypal senza usare loro sito ,ho mandato un email perche mia mandato un altra fattura da pagare mia detto dopo che pago questa fattura loro mi annulla contratto io questo sito non sono riusito metere nessun annnuncio per favore se mi potete aiutare per parlare con loro da eliminare tutti dati da loro sito ,mio marito ha un tumore e una rsa ricovere io non so come procedere aspeto vostra risposta grazieLunedì - Giovedì: 08:00 - 18:00 (CEST)Venerdì: 08:00 - 16:00 (CEST)Tel.: +44 20 331 800 72Fax: +49 201 857 86 111Support TeamInformazione legaleMachineseeker Group GmbHKronprinzenstraße 945128 EssenGermania
ABBONAMENTO NON SOTTOSCRITTO
In data 14/09/2023 avendo necessità di effettuare una visura camerale ho trovato il sito web-visure.com. Ho chiesto una visura al prezzo di € 3,90 che ho pagato con carta di credito. Mi è arrivata una mail che riporto Buongiorno,Abbiamo visto che ha recentemente iniziato una procedura per ottenere una Visura Camerale, ma non l'ha portata a termine.La invitiamo a completare la richiesta sul nostro sito:ACCEDI dopo aver fatto l'accesso mi è arrivata la conferma dal sito VISURITA.COM. che diceva: Riceverai la tua Visura in un'ulteriore emailSiamo in grado di inviare i vostri documenti dalle ore 8.00 alle 20.00, tutti i giorni della settimana.La tua richiesta verrà trattata entro 2 ore dal momento dell’ordine, se richiesta all’interno di questi orari, altrimenti sara’ necessario attendere fino alla riapertura del servizio.. Dopo tre giorni sulla carta veniva addebitato un nuovo importo di 49,50 euro per un fantomatico abbonamento (!ora sul sito visurita.com al quale ancora finiva l'accredito!). Purtroppo solo ora ho fatto una ricerca sul web e tanti altri hanno definito questo sistema una truffa in quanto nessuno di noi ha mai sottoscritto un abbonamento.Ho già disdetto l'abbonamento tramite il loro sito sperando che venga realmente disattivato.Mi sono stati addebitati 2 mesi per un importo di € 99 per i quali chiedo un rimborso immediato.
Articolo non conforme
Ho ordinato una lettiera per gatti per euro 87 ma non era quella che era indicata nella foto. Per fortuna avevo fatto lo screen shot dall'articolo. Io ho inviato un paio di mail dove richiedevo il rimborso e che loro vengano a ritirarsi l'articolo ma rimbalzano dicendo che si scusano e devo usare il modulo di rimborso e perdere tempo per rispedire il pacco. Mi sento presa in giro e truffata e anche insultata
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