Bacheca dei reclami

Spett. Boomba In data 30/07/26 ho acquistato presso il Vostro negozio un smartphone Samsung Galaxy A57 256 GB 8 GB Navy - ITALIA pagando contestualmente l’importo di € 325,00. Il telefono non è mai arrivato, e dopo ripetuti contatti con il vostro Customer care ho provveduto ad annullare l'ordine presso il Customer care stesso, come da voi indicato, in data 21/08/2026. Avete confermato l'annullamento dell'ordine e garantito l'accredito del rimborso entro 14 giorni solari. Ad oggi non ho ricevuto nulla, la mail del Customer care risulta non più esistente e il sito da cui ho acquistato è chiuso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

io sottoscritta G. D. Casa: P..., Villasimius segnalo formalmente che la lavatrice, espressamente indicata sia nell'annuncio che nel contratto tra le dotazioni comprese nel prezzo, non ha mai funzionato durante tutto il soggiorno. Il problema è stato segnalato al Vs agente immobiliare di riferimento a Villasimius (P. G. 388xxxxxxx), il 3/08/2026 tramite telefono e WhatsApp, nonché nuovamente nei giorni successivi (il 4/08/2026 e il 5/08/2026). Nonostante le segnalazioni, e le continue promesse della tempestiva risoluzione del problema da parte dell'agenzia, il guasto non è stato risolto e non è stata fornita nessuna soluzione alternativa. Il disservizio ha comportato il disagio quotidiano di dover lavare a mano tutti gli indumenti dei 5 occupanti, per l'impossibilità di ricorrere alle lavanderie esterne, che non hanno potuto soddisfare le nostre richieste, in quanto, a causa dell' imponente mole di lavoro, avrebbero potuto consegnare gli abiti dopo una settimana dal termine del nostro soggiorno. Poichè la casa è dotata di un solo lavabo nell'unico bagno presente, tutto questo ha comportando ulteriori disagi, oltre al notevole spreco di tempo. Poiché l'alloggio è risultato privo, per l'intero soggiorno, di un servizio espressamente compreso nell'offerta, chiedo: il risarcimento per il tempo sprecato e lo stress conseguente; una riduzione del canone Distinti saluti G D

Spett. EFFECI STORE di FEDERICA CIPOLLA In data 26.05.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un Letto a castello modello autunno pagando contestualmente l’importo di €2'300. Mi era stata promessa una consegna entro fine giugno. Dopo ulteriori contatti ed insistenze ad avere una data certa di consegna mi era stata garantita la consegna entro l'ultima settimana di agosto, ad ora non ho ancora ricevuto una data di consegna. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho effettuato un acquisto su boomba.it il 18 luglio, non ho mai ricevuto il telefono, ne un tracking number, per Una settimana mi hanno risposto dicendomi che sarebbe partito un certo lunedì ma dal giorno in cui garantivano la spedizione sono spariti completamente senza più rispondermi. Dopo due settimane mi hanno risposto che avevano ricevuto la mia richiesta di annullamento e rimborso e per due settimane mi hanno continuato a rispondere che la pratica di rimborso con Google pay era in corso nei tempi legali...dopo due settimane sono spariti completamente e l'indirizzo mail dell'assistenza risulta irraggiungibile... Io ho già fatto dopo dieci giorni dall'acquisto il reclamo tramite la mia banca. Voglio segnalare che quando ho deciso di effettuare l'acquisto non c'erano recensioni negative recenti e molteplici come da fine luglio ad oggi e il rating di trust pilot era 4,3 altrimenti non avrei acquistato. Cos'altro posso fare per cercare di recuperare i miei soldi?

Buongiorno, sono stato un abbonato di altroconsumo, oggi volevo segnalare ed essere assistito dal Vs. Team perché ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Contestualmente alla presente, Vi invio copia della lettera da me inviata tramite Pec di mia moglie alla Pec dell'azienda in oggetto. Posso inviare anche successivamente qualora ne abbiate bisogno documenti dell'ordine e foto del prodotto così come ricevuto. Nell'attesa di Vs. notizie, porgo cordiali saluti. Sergio Giovanniello Spett.le Cecaro Group la sottoscritta Diaferia Giuseppina, in qualità di conuge del sig. Giovanniello Sergio, PREMESSO che quest'ultimo ha effettuato per conto della, sottoscritta, in data 21 luglio 2026 l'acquisto di un climatizzatore portatile 3 in 1 marca Dafagi, avente numero d'ordine 4833. il pagamento di detto prodotto era, come da ordine suddetto, eseguito in contrassegno ovvero pagamento alla consegna. La scrivente dichiara di aver corrisposto alla consegna, avvenuta in data 23 luglio 2026, a tale titolo la somma complessiva di € 49,88 (quarantanove/ottantotto), come da documentazione allegata. CHIEDE, pertanto, il rimborso della suddetta somma di € 49,88 in quanto il prodotto in oggetto, non solo imballato in maniera spartana, dopo averlo aperto era rovinato e rotto in molte delle sue parti e comunque non funzionante. Si precisa, inoltre, che già a far data della consegna, il sig. Giovanniello Sergio, chiamava uno dei Vs. numeri telefonici ovvero il 23.7.2026 ore 14,14 telefono n. 3923188386, a tal numero rispondeva un uomo che indicava di usufruire, per contestazioni, del servizio whatsapp con numero 3513749518. Alle ore 14,25 sempre in data 26.7.2026 ovvero sempre il giorno della consegna del prodotto che si contesta, si avviava una conversazione sul numero whatsapp sopra indicato con le relative rimostranze ed in più di un occasione il soggetto delegato alle risposte su whatsapp, dichiarava e rassicurava il rimborso, ad oggi, ancora in sospeso. Tutto ciò premesso, si indica il seguente metodo di pagamento per l'accreditamento dell'importo:Intestatario conto: Sergio Giovanniello c/o Banca Unicredit Corato, Iban IT44J0200841471000400812679 Unicredit. Si allegano alla presente: Copia dell'ordine come in descrizione foto del prodotto così come ricevuto. Si confida, finalmente, in detto rimborso, che a far data da oggi ed entro 7 (sette) giorni possa essere evaso, caso contrario, sarà costretta adire le vie legali con relative spese e/o oneri ad esclusivo Vs. carico. Si coglie l'occasione per porgere distinti saluti. Diaferia Giuseppina

Il telefono apple della figlia della mia compagna dopo aver sostituito da un mese la batteria in un centro apple ha preso fuoco. Ho scritto alle apple ma dopo una.settimana ancora non mi ha risposto. Ho mandato anche tutti i documenti e le foto relative al fatto.

Buongiorno, con i punti Conad ho ritirato il tostapane Bialetti, peccato che, nonostante io abbia 4 Kw ,mi fa saltare il contatore della luce,inoltre le pinze non aprono abbastanza da poter fare un toast.

Buongiorno ormai utilizzo la piattaforma da diversi anni e non ho mai avuto problemi, da qualche mese ho provato ad iscrivermi al programma riservato ai venditori professionali Pro Ho cambiato codice ateco dell mia partita iva aperta dal 2015 Mi sono iscritto alla camera di commercio con relativo codice rea ed ho abilitato la partita iva al vies Non appena ho tentato di fare l’upgrade del mio profilo con ormai 1800 recensioni 5 stelle ho ricevuto la sorpresa .. sono ormai 3 mesi che tento di iscrivermi ma mi da il solito errore partita iva non trovata .! Ho contattato più volte l’assistenza via email o tramite piattaforma ma non mi sanno dare una risoluzione del problema .! Continuano a darmi sempre la solita risposta stiamo lavorando al tuo problema ..! Non sappiamo fornire una tempistica ormai sono disperato non so cosa fare ! Oltretutto stanno iniziando a limitare il mio account per vendita commerciale è assurdo .! Ho mandato numerosi reclami all’assistenza chiedendo e facendo presente che non è colpa mia e di rimuovere le limitazioni ma non accade nulla .! Ho anche chiesto un aggiornamento manuale dei miei dati ma non ho ricevuto alcuna risposta .! Chiedo aiuto a voi sperando che possiate risolvere la mia spiacevole vicenda

A marzo 2026 la ditta Remail mi ha installato una doccia tutto bene circa 3 /4 mesi dopo sono venuti a cambiare il sifone e il piatto doccia che è in resina si era scheggiato, hanno fatto un ritocco sul punto scheggiato purtroppo ad asciugarsi ci ha messo 15 giorni e non 1 come avevano detto per cui io non ho più usato la doccia poi quando la resina si è asciugata è rimasta più scura. Ho telefonato ho mandato foto come mi hanno chiesto mi hanno detto che mi avrebbero richiamato perché c erano le ferie o chiamato nuovamente siamo al 5 di settembre 2026 ed io non so più niente non ho più notizie tutti i giorni chiamo e mi sento dire che mi chiameranno loro

Buongiorno il 31/07/26 ho richiesto intervento in garanzia sul frigorifero HaierBC1156E020005Q570027 al numero verde,ho anche avvisato il venditore euronics Tufano Giugliano in Campania Napoli,solo il 26 agosto un tecnico è venuto e ne ha constatato l' irreparabilita'.Ad oggi sono ancora senza frigorifero ,dopo numerose pec inascoltate, chiedo risoluzione e restituzione dell' importo da me pagato e risarcimento danni subiti in 1mese e mezzo senza frigorifero.