Bacheca dei reclami

Ho effettuato un preordini di gta VI a gennaio 2025. Ma la società è fallita e il sito è chiuso. È non c'è modo di contattarli. PayPal non mi rimborsa perché sono passati 180 giorni. Ho pagato 54.99€. Vorrei riavere i miei soldi indietro.

Prezzi bassi e spedizioni veloci ma la qualità è incredibilmente bassa: pezzi che si muovono, istruzioni con riferimenti errato, preforature fuori dimensione e potrei continuare ma non ne vale la pena. Da evitare

In data 14/05/2026 denuncio all'ufficio Sinistri di Mondo Convenienza il danno occorso alla mia abitazione nel pomeriggio del 13/05/2026 intorno alle 15:00 a causa dell'urto con un furgone MONDO CONVENIENZA targato FF126DM che passando a velocità elevata ha divelto parte del balcone della mia abitazione. Dopo l'evento, ho raggiunto l'autista alla guida del mezzo e l'ho informato di quanto accaduto (avevo in mano i calcinacci appena caduti dal balcone). Mi ha chiesto di attendere l'esito della telefonata che aveva avvitato con il "suo ufficio" per capire cosa fare ma, anziché fornire riscontro, è salito sul mezzo ed è scappato (non sapendo che a 200mt non sarebbe potuto passare a causa del mezzo troppo grande). Ho raggiunto il mezzo, fotografato la targa, ma l'autista non era più presente sul mezzo e non si è presentato neppure nei 10 minuti successivi. Dopo 30/45 minuti il mezzo è dovuto ripassare presso la mia abitazione per uscire dalla via. Era presente un altro ragazzo che, fuori dal mezzo, forniva indicazioni all'uomo alla guida per poter passare senza urtare nuovamente il manufatto. Ho fornito all’Ufficio Sinistri Mondo Convenienza le immagini del danno ed il video del furgone che ripassava per uscire dalla via con ancora la presenza di calcinacci sul tetto MA poco fa ricevo, dopo più di TRE MESI dall’evento, la telefonata dell'ufficio sinistri dove mi viene comunicato che i due autisti (uno non era neppure presente al momento del sinistro!!!) negano tutto ed affermano, con grande ONESTA', di non aver causato alcun danno e pertanto non ci potrà essere alcun rimborso. DAVVERO COMPLIMENTI per la grande SERIETA', inclusa quella dei vostri addetti alla consegna!!!

Buongiorno, ho acquistato degli occhiali di scorta a dicembre 2025 ma appena indossati ho fatto presente che vedevo sdoppiato e non riuscivo a leggere le parole sullo schermo del negozio. Mi hanno sostituito 3 volte gli occhiali facendomi anche cambiare il tipo di montatura ma il risultato non è cambiato. Mi hanno richiesto una nuova visita oculistica, anche se ho fatto presente che con gli occhiali che ho attualmente ci vedo benissimo e quindi la visita fatta a dicembre 2024 per me era ancora valida ma poiché non risolvevano il mio problema ho fatto la visita richiesta che ho pagato € 100,00 per rifare gli occhiali e dopo che l'ho consegnata mi hanno detto che le diottrie non erano cambiate e per risolvere il problema avrei dovuto cambiare il tipo di lente aggiungendo € 360 ai 410 già pagati. Il negozio dove ho acquistato gli occhiali mi ha detto di chiamare direttamente la sede ma ho provato a contattarli ma rispondono solo attraverso una chat. Non vi ho inserito il numero di fattura perché ogni volta che davo gli occhiali per sistemarli la stornavano e ne riemettevano un'altra. ad oggi ho degli occhiali che non posso utilizzare. Fortuna che erano di scorta ed ho i miei altrimenti sarebbe stato veramente un grosso problema.

Buongiorno, In data 11/10/2020 ho acquistato presso il Mediaworld di Brescia in via Dalmazia un frigorifero della lg (per l'esattezza il GBP62DSNFN), l'ho ritirato, portato a casa, acceso e tutto è rimasto perfettamente integro e funzionante per (quasi) 6 anni da allora. Mai un rumore, mai un ronzio, mai una vibrazione di troppo, silenziosissimo e rapido a congelare; insomma, il frigorifero dei sogni! A caso, da ieri mattina, il compressore non dà più segni di vita + non si sente nemmeno il flusso del liquido di refrigerazione (come faceva prima). Provato a staccarlo, lasciarlo spento per un giorno intero, provato combinazioni di tasti, ma nulla. NULLA! Vergognoso come marche rinomate come lg (di cui mi sono sempre fidato, tant'è che ho lavatrice e televisione lg da ormai più di 10 anni, e non mi hanno mai dato alcun tipo di problema), dopo aver pagato più di 650€ di elettrodomestico (venduto tra l'altro come "rivoluzionario" e "duraturo") finisca per rompersi dopo un periodo di tempo così irrisorio. E questo non è tutto: dopo aver parlato al telefono con l'assistenza lg devo pure aspettare 2 giorni per la chiamata del tecnico, aspettare poi che il tecnico mi dia un appuntamento, pagare il sopralluogo del tecnico, pagare il lavoro del tecnico (cambio del gas + compressore inverter), per arrivare a una spesa totale stimata attorno ai 300-350€. Però! Non tutto il male viene per nuocere! Il motore inverter è in garanzia, non c'è da preoccuparsi!!!!!!!! Imbarazzante a dir poco. Contando poi che, leggendo vari forum online, tutti lamentano del fatto che la riparazione dura solamente per 1 anno (in alcuni casi addirittura meno), perché dovrebbe essere più conveniente la riparazione e non la sostituzione diretta del frigorifero? Tanto, con 100€ circa, puoi già puntare a una bella classe di frigoriferi!!! Ovviamente questo è un bell'esempio lampante di obsolescenza programmata, nonostante provino a venderti elettrodomestici costosi spacciandoli per "efficienti e duraturi". La cosa che più mi fa ribollire il sangue però è un'altra: lo spreco di materiali. Adesso io sarò costretto a buttare un frigorifero che è, esteticamente e internamente parlando, intonso, senza graffi, senza botte, senza niente. L'ho sempre lavato regolarmente, l'ho tenuto sempre sul risparmio energetico per non stressare il compressore, ho evitato di tenerlo aperto per periodi di tempo troppo prolungati. Direi che essere indignati e furiosi è più che lecito. Gradirei sapere cos'ha intenzione di fare lg al riguardo visto la loro "buona" condotta.

Lo scorso Giugno ho attivato un'offerta su Amazon Prime Video, con accesso GRATUITO per una settimana e possibilità, entro lo scadere di questa, di attivare l'abbonamento mensile (€ 6,99) oppure di interrompere il servizio senza alcun addebito. Benchè abbia disdetto il servizio, mediante la piattaforma Amazon, dopo 2 giorni dall'attivazione dell'offerta e disattivato, il 9/6/2026, il mio stesso account Amazon, ogni mese mi vengono addebitati € 6,99 mensili sulla carta di credito, Tutto questo nonostante la mia conferma, il 22/7/2026, via PEC inviata ad amazonitaliacustomerservices@legalmail.it, sia della disdetta del servizio, sia di quella dell'account, il che fra l'altro renderebbe, a mio giudizio, impossibile anche l'accesso al servizio stesso. In sostanza, mi viene addebitato un servizio che non ho chiesto, che ho confermato via PEC di non volere, che non utilizzo e al quale non potrei neanche accedere. La pec, alla quale non è seguita alcuna risposta, si è resa necessaria perchè per contattare il servizio clienti Amazon pare indispensabile un account, che avevo appunto dismesso.

Spett. BOOMBA In data 25 LUGLIO 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un Samsung Galaxy S25 Edge 256 GB pagando contestualmente l’importo di 439 EURO. Dopo la conferma dell'ordine da voi inviata (numero ordine #1300238137), non solo non ho mai ricevuto il tracking number e il prodotto stesso, ma non sono più riuscita a ricevere risposte, nè tramite mail, nè tramite whatsapp, per diversi giorni. Ho continuato a scrivere al costumer care e in data 1 agosto ho richiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso (dal momento che il pacco non era mai stato inviato) minacciando di recarmi dalle autorità e dal mio avvocato se non avessi ricevuto risposta entro tre giorni. Solo dopo questa mail, ho ricevuto una mail dal costumer care in data 3 agosto, firmata dalla signora DANIELA BERNARDI, che, scusandosi, mi confermava che l'ordine era stato annullato e che il rimborso sarebbe arrivato entro 15 giorni lavorativi. Contestualmente, il costumer care ha risposto anche su Trustpilot a una recensione negativa che avevo fatto precendetemente, confermando che - come da mail - l'ordine era stato annullato e stavano procedendo al pagamento. AD OGGI 27/08 NON HO MAI RICEVUTO IL RIMBORSO ma la cosa più preoccupante è che il sito è scomparso e la mail che ho mandato stamani al costumer care è tornata indietro perchè l'indirizzo risulta inesistente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve feci una carta virtuale scalapay amazon amazon annullo qst carta ma scalapay continua a prendersi l rate ogni mese in piu amazon ma questo e un problema di anazon scaka 1, 44 ogni mese per l verifica che l carta sia vera pero il problema che linprende sulla mis carta vera quindi scalapay prende l rate senza che l ordine sia stato fatto e anazon fa queste stupide verifiche di 1,44 sulla mia carta vera e scakapay go mandato mille email ma non rispondono e cintinuano a prelevare sokdi sulla mia carta mi devino tre rate e una che scade s settembre quindi se non faccio in tempi prenderanno anche quella qui cj vorrebbe una denuncia scalapay ruba soldi e l assustenza nn esiste tra l altri pyre l carte virtuali create con amaxon vengono sempre annullate lo dico perche e successo anche ad altri quindi l carta virtuale creata scakapay amazon nn finziona ma non sarebbe niente se almeno pero. Non prelevassero le ratecogni mese come se l ordine fosse andato io sto pagando in ordine inesistente e scakaoay nn ti risponde

Salve amazon mi ga bloccato la chat assistenza pee violazioni di termini ora i sonk due grandi problemi che riguardano i resi impossivili farli ho da fare due resi e ivviamente essendo bloccata l chat e chiamimi ora non gli posso piu fare il self service nn serve a niente solo risposte generiche e in piu ho in buono saldo di 100 euro che ovviamente nn voglio spendere da loro perche non posso poi dare il reso quindi mi chirdi ma che serieta ha questa azienda verso i clienti cioe loro possono bwnissimo bloccarti perche h violato i termini ma se devi comprare ti fanno comprare pero apounto nn puoi piu fare il reso e i sokdi non gli vogliono trasferire sulla carta sono in in vicolo cieco vi prego aiutatemi sono disperat perche si trratts di pou di 100 eiro tra buini saldi e resi che dovevo fare chiuderei sivito l account amazon loro non meritano un solo centesimo piu da’e da come sono stata trattata m ho il problema del buono saldo e i die resi quindi mi ganno incastrata non hanno alcun rispetto verso i clienti

Spett.le Amazon, riscontro le Vs. comunicazioni pervenute in data odierna in risposta alla mia PEC di questa mattina. Con la presente formulo il mio totale rifiuto a spostare la gestione della pratica sulla Vs. applicazione. Vi significo quanto segue: La Posta Elettronica Certificata (PEC) inviata questa mattina costituisce per legge uno strumento di comunicazione avente pieno valore legale, equiparato a una raccomandata con ricevuta di ritorno. Pertanto, il mio reclamo è da considerarsi regolarmente e validamente notificato e non può essere liquidato asserendo che "il servizio clienti non utilizza un indirizzo di posta certificata.” Come da normativa vigente e prescritto dal Codice del Consumo, le spese di spedizione di un reso per un prodotto non conforme ( la capacità della vasca del gelato era inferiore), non sono a carico dell’ acquirente. I precedenti tentativi di risoluzione tramite l'applicazione e l'assistenza clienti ordinaria si sono già rivelati del tutto infruttuosi, essendosi tradotti in mere rassicurazioni verbali e scritte, e promesse a cui non è seguito alcun fatto concreto. Per tali motivi, non intendendo arretrare su canali informali che non offrono garanzie giuridiche, con la presente Vi formulo formale DIFFIDA E MESSA IN MORA ai sensi e per gli effetti dell'art. 1219 del Codice Civile, invitandovi e diffidandovi a riscontrare nel merito la PEC inviata in data odierna e a risolvere definitivamente la problematica relativa all'ordine n. 405-7148473-8739559 entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. Distinti saluti Sabrina Vascotto