Bacheca dei reclami

Ristrutturazione bagno non ancora effettuato

Buongiorno, in qualità di Amministratore di sostegno, in data 12/6/2023 ho inviato la relazione annuale, come richiesto. io l'ho inviata via e-mail.Il giorno successivo mi è stato risposto: non è più possibile inviare il rendiconto per email, la consegna deve essere effettuata tramite posta (ordinaria o raccomandata) o per appuntamento da prendere sul sito. Non sono ammesse le pec. Dato lo sforzo che viene fatto per digitalizzare tutto, mi sembra non corretta questa posizione e chiedo che si ponga rimedio quanto prima anche nell'ottica di uno snellimento delle pratiche e per evitare inutili spese.

Bymetis questa compagnia mi chiede 30 euro per la lettera di disdetta al abbonamento di altroconsumo io non ho visto che loro chiedevano questa cifra ..la mia domanda è posso hiedere il diritto al recesso e non pagare questa cifra?

Il giorno 21 aprile 2023 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago €6,90.Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione.Dallo stesso mese (3 giorni dopo il pagamento di 6,90€) dolcumento.com mi addebita mensilmente sulla carta con cui ho pagato 44,90€.Qui di seguito gli addebiti ricevuti:44,90€ in data 24/04/202344,90€ in data 24/05/2023Sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione.Ho bloccato ulteriori addebiti il giorno 24.06 vedendo in non contabilizzato un ulteriore addebito e ricevendo lo storno grazie all'intervento della mia banca. Ho poi bloccato gli addebiti chiamando il servizio clienti e ho richiesto ulteriore rimborso delle altre due mensilità non richieste. In maniera spocchiosa e arrogante invece che aiutare la persona al di là del telefono dice che la colpa é mia e che non mi spetta nessun rimborso.Visto l'accaduto dovrò altresì provvedere alla richiesta emissione di una nuova carta alla mia emittente bancaria con esborso di ulteriore denaro e perdità di una giornata lavorativa in quanto Dolcumento è in pieno possesso dei miei dati finanziari.Chiedo pertanto un rimborso di euro 89.80 per quanto sopra.

Buongiorno, ad inizio settimana nel giorno di 26/06/2023 mi sono iscritta ad EasyFiles per la conversione di un documento. La tariffa prevedeva un pagamento singolo per il file di 0.50€ che ho pagato nell immediato. Oggi ho riscontrato invece un ulteriore prelievo sulla mia carta di 47.90€ assolutamente non autorizzato per un servizio mai richiesto e soprattutto mai utilizzato. Richiedo l’immediata restituzione dell intero importo. Cordialmente

buongiorno ho ordinato un orologio dul sito kechiq mi e' arrivato difettato. mi hanno scritto il 6 giugno di rimandarlo al loro servizio di assistenza ed in 2 settimane o riparavano quello oppure mi mandavano uno nuovo, ad oggi ancora non mi arriva niente e nessuno mi risponde

Buongiorno, scrivo in quanto al termine del noleggio mi sono stati contestati sia dei danni non risultanti dal rapporto di restituzione sia delle anomalie derivanti da disservizi provocati dell'azienda.Nel primo caso mi viene contestato un danno al paraurti posteriore non rilevato dal tecnico in fase di rilevazione accurata da parte del tecnico addetto al ritiro. Tale danno pare evidente dalle foto ricevute dal Customer service e scattate dall'officina, ma totalmente assente da quelle ricevute con il verbale di restituzione. La stessa posizione risulta differente da normali segni di usura rilevati dal tecnico alla restituzione.Nel secondo caso mi vengono contestati delle macchie sui sedili che non sono riuscito a rimuovere all'atto della restituzione. In questo caso segnalo di aver concordato il ritiro del veicolo in data 17 maggio 2023. Dopo aver preparato la vettura e nonostante diversi remainder nei giorni precedenti, alla data di ritiro del veicolo non si è presentato nessuno per tutta la giornata. E' stato quindi necessario riprogrammare un nuovo ritiro al 29 maggio 2023. Tuttavia, nei giorni precedenti alla nuova consegna erano già stati programmati degli utilizzi sia per motivi familiari che lavorativi, che hanno in parte vanificato la preparazione precedente.Data quindi la mancanza di evidenze oggettive nel primo caso e la presenza di omissioni da parte dell'azienda nel secondo caso, chiedo che entrambi gli addebiti siano annullati sia per la mancanza di evidenze nel rapporto di ritiro della vettura che a titolo di risarcimento per il disagio provocato dall'ingiustificato mancato ritiro della vettura alla data concordata.Scrivo tramite questo canale in quanto il servizio di reclamo di Arval non permette alcun tipo di confronto sulle problematiche specifiche e in quanto non in accordo con le evidenze restituitemi dall'azienda stessa.

Buongiorno ho ordinato e pagato un paio di scarpe mod.T164 della azienda Campanile 1858 ordine ZLFOOHTGU del 15/3/23 per un matrimonio del 16/7/23, ad oggi nonostante svariati solleciti non ho avuto alcuna notizia precisa salvo due mail di risposta molto vaghe che indicavano prima la spedizione entro 3 mesi dall'ordine, passata questa data mi è arrivata un altra mail ,sempre dopo sollecito, con l'indicazione che sarebbe stata effettuata la spedizione entro il 28 giugno, senza però indicare corriere e modalità. Leggendo varie recensioni sul web ho constatato che è una situazione comune a molti clienti che hanno ordinato e pagato anche da febbraio 2023 e non hanno ricevuto nessun tipo di merce. Ho minacciato le vie legali in caso di loro mancata risposta che al momento non c'è stata

Salve, in base ai suggerimenti di una vostra addetta ho accettato l'estensione della garanzia di un mio elettrodomestico da riparare per un anno.A parte che le informazioni sui costi sono risultati errati, non sono neppure a conoscenza dei termini del contratto e malgrado le mie ripetute telefonate non ho mai avuto conferma dell'annullamento del rinnovo automatico annuale.Chiedo quindi copia del contratto e conferma dell'annullamento del rinnovo per gli anni futuri.

Buongiorno.Da novembre 2022 vi sollecito dei gravi disservizi i quali sono andati a peggiorare e quindi mai risolti. A oggi siete arrivati all'atto illegale di prelevare i miei crediti dal conto attuale del nuovo operatore.Il 5 maggio mi veniva accredita la somma dal vecchio conto Rabona di euro circa 34.10. Portabilità e migrazione andati a buon fine tranne per la recente esperienza in cui mi veniva comunicato da NT MOBILE ch Rabona si prendeva la somma lasciandomi a ZERO credito sul dispositivo. Non mi avete più risposto all'email se non alla prima in cui rimbalzate la responsabilità su NT, molti utenti vittime come me hanno avuto lo stesso problema, ci sarà un azione collettiva per un ulteriore rimborso oltre che denuncia.Per qualsiasi altra comunicazione vi invito a trattare coi colleghi di NT e di farmi riavere, in tempi brevi, il credito che ho acquistato e che è stato prelevato per le vs casse in quanto la società è in forte crisi.