Bacheca dei reclami

Buongiorno ho fatto un reso di un cuscino e ancora non sono stata rimborsata, un cuscino che non ho neppure aperto . Ne ho acquistato subito un altro ma ho chiesto il reso anche di questo ma nessuno risponde, non rispetta le aspettative, xchè troppo duro, si parla di un cuscino da quasi 90€ e Sul cito c'è scritto soddisfatto o rimborsati....assistenza clienti pessima. Chiedo il rimborso del reso già fatto e la conferma per restituire anche il secondo cuscino.grazie

Spett. Sklum, In data 19/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un set di 4 sedie pagando contestualmente l’importo totale di € 334,44. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 13/08/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Ho pertanto, aperto la richiesta di reso in data 14/08/2025. Mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni, e dopo innumerovoli solleciti, ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi. Tuttavia ad oggi, trascorsi quasi tre mesi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari ad € 334,44. Vi invito a corrispondermi immediatamente tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, diversamente entro la giornata di domani provvederò a denunciare il fatto alle autorità competenti. La presente, vale quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, ho fatto un reso Combinato a SHEIN, il giorno 3 ottobre hanno ricevuto il pacco, poi, dopo innumerevoli chat con loro (unico mezzo di comunicazione, non si può parlare a voce con un operatore) prontamente chiuse ogni volta senza la risoluzione del problema, mi sono rivolta ad altro consumo, dopo questo intervento mi è stato rimborsato metà dell’importo ma, il reso era un reso combinato, quindi nell’ unico pacco (loro ne hanno voluto solo uno) c erano diversi resi. Dopo parte del rimborso sono finita in una trafila di mail del tipo, ti contattwremp entro 24 ore ( é passata quasi una settimana). Vorrei dire che è assolutamente illegale tenere la merce e non dare il rimborso. Non voglio più meio che mi chiedono informazioni, le informazioni le hanno, il pacco con la merce pure. Voglio i miei soldi!!!!!!

Buongiorno,mio figlio Riccardo,nel mese di settembre,ha acquistato un monopattino sunnigoo,dopo tre settimane il monopattino ha smesso di funzionare(serie di errori),tempestivamente abbiamo contattato AliExpress,che dopo un periodo di letargo,ha deciso di proporci un reso parziale di 64,06(costo monopattino 250€),abbiamo fatto valutare il danno (80€)e pur decidendo di riparare e di ottenere il rimborso parziale dopo un giorno hanno cambiato le carte in tavola e di chiedere il reso del monopattino che noi avevamo fatto riparare,evidente che non potremo inviarlo,essendo lo stesso riparato.La cosa piu brutta,oltre la perdita di 80€ e' l'arroganza con cui gli assistenti trattano il NS.problema

Macchina da cucire Bernina virtuosa 153 venduta e arrivata all' acquirente danneggiata 25/10/2025 In data 14/10/2025, ho venduto una a Macchina da Cucire Bernina Virtuosa 153 tramite il servizio TuttoSubito. Ho imballato il dispositivo con la massima cura, utilizzando materiali protettivi adeguati (pluriball, scatola rigida, protezioni interne) per evitare qualsiasi danneggiamento durante il trasporto. Il pacco è stato regolarmente consegnato presso il Punto ritiro INPOST ,società incaricata della spedizione da parte di TuttoSubito. Al momento della consegna, l’acquirente ha segnalato che la Macchina da Cucire Bernina Virtuosa risultava danneggiata, nonostante l’imballaggio esterno fosse integro. È quindi evidente che il danno sia avvenuto durante il trasporto, a causa di una gestione scorretta o negligenza della società di spedizione. Ho contattato più volte Subito (servizio TuttoSubito) per segnalare l’accaduto e chiedere un rimborso o una soluzione, ma non ho mai ricevuto una risposta né assistenza concreta. Mi obbligano ad accettare il reso di un oggetto danneggiato senza farmi un rimborso per il danno subito da cause indipendenti da me come dimostrato anche con fotografie sia del pacco che dell' oggetto imballato e spedito in condizioni perfette. Ritengo quindi che la responsabilità sia da attribuire a INPOST, in qualità di corriere, e a Subito, quale gestore del servizio TuttoSubito, per mancata tutela del bene e assenza di assistenza al venditore. Chiedo pertanto ad Altroconsumo di intervenire affinché mi venga riconosciuto un rimborso integrale o un risarcimento equivalente per il danno subito e per la mancata gestione corretta della pratica da parte di Subito e del Corriere INPOST.

Spettabile Dyson, sono a sollecitare nuovamente, dopo oltre quattro mesi, il rimborso della scopa elettrica a suo tempo resa (numero di riferimento 1884091463). Se non dovessi vedere accreditato il rimborso nel giro di una settimana, mi riservo di rivolgermi ad un legale. Cordialmente Alfredo Agustoni

Buongiorno, Ordine effettuato il: Ordine n. 30 settembre 2025 407-3959817-5327508 Richiesto reso. Consegnato reso in posta il 9 ottobre seguendo le indicazioni di amazon in data 10 ottobre il reso è stato consegnato. In data 20 ottobre amazon mi dice che il reso non può essere rimborsato perché non ho restituito l'oggetto. Ho foto dell imballaggio ricevuta poste e fatto denuncia per furto ai carabinieri. Non è mia responsabilità se il corriere o dipendente di amazon hanno rubato.richiedo rimborso

Buonasera richiedo il reso del mio acquisto.

Buongiorno in data 6.9.2025 ho sottoscritto un contratto con vorwerk italia per l acquisto di un folletto a batteria.. nonostante fossi titubante il venditore mi ha rassicurato consigliandomi e indicandomi che i loro prodotti sono coperti da reso soddisfatti o rimborsati...a seguito della consegna del prodotto entro i termini prestabiliti del contratto avvisando telefonicamente la società e provvedendo a mie spese con una assicurata ho rispedito il prodotto come da indicazioni poiché non corrispondeva alle caratteristiche illustrate durante la vendita.. La società ha ricevuto l articolo in data 10.10.2025 come da ricevuta di consegna a me rientrata tramite posta. Ho atteso i 14 giorni previsti per il rimborso della caparra data, ma ad oggi nonostante i diversi solleciti non ho ottenuto alcuna risposta né di avvenuta consegna né di indicazioni né di nulla né tantomeno di rimborsi.. un sacco di belle parole e di garanzie al momento di sottoscrivere i contratti ma poi magicamente spariscono nel nulla... Diffidate dalle favole che al momento del contratto vi raccontano... la realtà è ben diversa.......

Buongiorno, il presente reclamo è relativo alla gestione del reso di un articolo(ordine n. 5000023265), consegnatomi con scatola aperta e da me restituito con procedura indicatami dal servizio clienti . Il pacco, da me spedito a settembre, mi è stato restituito , in quanto rifiutato dal destinatario. Contattato il servizio clienti , mi è stato chiesto di aspettare nuova etichetta di reso, causa trasloco dei magazzini in Olanda. Alla data odierna non sono più stata contattata , né mi è stato restituito l'importo che ho speso.