Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto in data 9/12/2025 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene intimato il pagamento di 82,10 euro entro il 29/12/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio/biglietto smarrito?? Il dettaglio del transito riporta in entrata il biglietto smarrito e in uscita Alessandria S ore 10.10. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo a casa in altra regione. Pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti

Spett.le Benetton, con la presente desidero segnalare un problema relativo all’ordine n. P06566791 , effettuato in data 30 NOVEMBRE 2025 tramite il vostro sito ufficiale. A distanza di diversi giorni dalla conferma dell'ordine, lo stato risulta ancora "in elaborazione", e non ho ricevuto alcuna comunicazione dal vostro servizio servizio clienti (contattato tramite mail) in merito alla spedizione o ad eventuali ritardi. Vi invito dunque a fornirmi con urgenza un aggiornamento sullo stato dell’ordine e sulle tempistiche previste per la spedizione. In caso contrario, mi riservo di richiedere l’annullamento dell’ordine e il rimborso dell'importo pagato. In attesa di un vostro riscontro, porgo saluti S.R.

Buongiorno. Venerdì 05- dicembre ho richiesto l'acquisto di una visura camerale, sul sito internet "imprese-italia.com", tale acquisto era pubblicizzato a caratteri cubitali al prezzo di 2,50 € regolarmente pagati ed addebitati sulla mia carta di credito, dopo qualche minuto mi è stata regolarmente inviata la visura richiesta, tramite file PDF, pensando che il tutto fosse regolarmente concluso e invece ieri 08-12, accedendo al mio conto on-line, apprendo con mia grossa sorpresa un addebito di 68,85 €. Come già richiesto ai diretti interessati, tramite la loro email "servizio clienti", si richiede lo storno di quanto indebitamente addebitato e relativo riaccredito di tale somma. Certo di vs rapidi ed efficenti riscontri, colgo l'occasione per augurarvi buona giornata.

Spett.le SPN S.P.A. Ho ricevuto la settimana scorsa comunicazione per mezzo posta non raccomandata dell'apertura di una pratica a mio nome (nr.2444542282) per il mancato pagamento di pedaggio presso il casello autostradale di C/MARE (non meglio specificato) avvenuto in data scritta come 20250714 che presumo significhi in italiano 14/07/2025 . Poiché la mia vettura era in un altro comune, ossia quello di residenza in provincia di Padova, e non mi sono mai recata in Campania con quell'automobile, sono a richiedere di ricevere quanto prima foto della targa rilevata al momento del presunto transito, cosi da poter tempestivamente sporgere denuncia presso le autorità competenti poiché la targa della mia vettura potrebbe essere stata clonata. Attendo riscontro. Distinti saluti Elsa Zulian

Buonasera, ho attivato questo codice cliente nel 2024 con una linea Wind fwa, sin dal primo giorno ha cominciato a darmi problemi, dopo il controllo e la visone da parte di 6 tecnici mi arriva una mail ( che metto in allegato) dove mi dicono che la linea non è migliorabile e che avrei potuto presentare la cessazione entro 30 giorni. Inviata la cessazione continuano ad arrivarmi fatture, ovviamente non andavano in pagamento perchè il RIID era bloccato. Pochi giorni fa mi arriva una lettera del recupero crediti chiedendomi 785 euro di fatture non pagate.

Buonasera , Vorrei fare un reclamo venerdì 28/11 ho acquistato una TV LG 50QNED70A6 al prezzo di 337€ comprensivo di uno sconto del 25% del black Friday, lunedì 1 dicembre mi arriva una mail di annullamento ordine. Contattando l 'assistenza giovedì 4 la TV è tornata disponibile al prezzo di 449€. Vorrei ricevere lo sconto per acquistare la TV al prezzo di 337€ visto che l' ordine era andato a buon fine e per un vostro errore è stato annullato e io ho perso tutte le offerte del black Friday. Il giorno martedì 9 ricevo un buono sconto di 30€ su un prossimo ordine on line praticamente nulla , visto che lo sconto precedente era di 112€ . Grazie attendo risposta Andrea Lenti.

Spett. WINDTRE, Sono titolare del contratto per la linea telefonica/internet specificato in allegato. A partire dal Novembre 2025 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare come gia' successo in passato, tutti i dispositivi connessi sia tramite Wifi che via Lan, perdono la connessione in modo continuativo anche a distanza di pochi minuti, per poi riacquisirla e perderla di nuovo. Ho già segnalato telefonicamente il disservizio in passato, cui ha seguito un periodo si relativa stabilita', ma in questi ultimi mesi le interruzioni rendono di nuovo il servizio inutilizzabile. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni.

buongiorno sono Gobbi Marilisa la figlia del defunto Gobbi Olita in data 3 novembre mi è arrivata notifica di rimborso per chiusura utenze del papà .Siamo andati come da voi indicato alle poste per riscuotere ,ma purtroppo ci hanno informato che non possono emettere il rimborso perchè è intestato a Gobbi OLita bisogna che il rimborso sia a nome di un erede . Dopo di chè in data 21 novembre abbiamo inviato aclienti@pec.eniplenitude.com email con documentazione ma senza nessuna risposta.Quindi ad ora chiedo che cosa devo fare per avere il rimborso.Nell'attesa saluti

Ho sottoscritto un abbonamento per UNA SETTIMANA in data 9.9.25. alla cifra di euro 1.99 , cifra da me autorizzata. Mi ritrovo addebito in data 16.9, 4.11 e 11.11 di ben 49.99 cadauno, MAI AUTORIZZATI e dei qwuali, per altro, non vi è alcun documento fiscale. Vi intimo di ANNULLARE immediatamente il tutto, e provvedere al RIMBORSO IMMEDIATO DELLA CIFRA DE EURO 149.97 da voi ARBITRARIAMENTE ADDEBITATA SENZA IL MIO CONSENSO. Se non riceverò il rimborso e la conferma di evvenuta chiusra, entro 15 gg, procederò per vie legali nei vostri confronti. Non avendo traccia di nulla, non so a chi sia intestato il FINTO CONTRATTO di abbomanento ANNALISA ALBERTINI LBRNLS66B63F205B oppure GUIDO RACIOPPOLI piva 06228200157

in data 24 Agosto 2025 io, Nadia Fenini, figlia del vostro abbonato Sandro Fenini ho prenotato un alloggio a Vienna per il giorno 31 dicembre 2025 (alla cifra di 157 euro) per quattro persone ricevendo la conferma dell'avvenuta prenotazione: n.ro:HMBD5XZMRQ. il giorno 29 novembre, senza alcuna mia richiesta, la prenotazione è stata annullata con un risarcimento parziale di soli 138, 68 euro. in accordo con la dott. Chiara Vismara (rappresentante legale di Altroconsumo), si richiede urgentemente di procedere con due delle seguenti ipotesi: si richiede a Airnbnb: soluzione 1: Airnbnb si prende carico di trovare una sistemazione di pari livello allo stesso prezzo da me pagato; soluzione 2: io ricerco una sistemazione di pari livello e la differenza del prezzo viene risarcita da Airnbnb. si richiede ad Ainbnb gentilmente una celera risposta visti i tempi ristretti. grazie. PS: in allegato allegate le documentazioni relative