Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Rinnovo abbonamento “G All + Box Calciatori Panini” senza invio del box
In data 16/01/2025 ho sottoscritto l’offerta “G All Annuale + Box Calciatori Panini” proposta da RCS MediaGroup S.p.A., che prevedeva l’abbonamento digitale e l’invio di un box Panini contenente 100 bustine di figurine. Alla scadenza annuale l’abbonamento si è rinnovato automaticamente al prezzo di €80. Nella mia area personale l’abbonamento risultava (e risulta tuttora) indicato con la stessa dicitura “G All Annuale + Box Calciatori Panini”, senza alcuna evidenza che il rinnovo non includesse più il box. Solo a seguito di mia richiesta di chiarimenti l’azienda mi ha comunicato che il rinnovo automatico non prevedeva l’invio del box Panini. In data 03/02/2026 ho inviato una PEC proponendo una soluzione bonaria, dichiarandomi disponibile a rinunciare al rimborso dell’importo pagato purché venisse disposto l’invio del box Panini, coerentemente con quanto indicato nella mia area personale. A tale comunicazione non è mai stato fornito alcun riscontro. Chiedo assistenza per ottenere l’invio del box Calciatori Panini previsto dall’offerta indicata nell’area personale oppure una soluzione equivalente.
VALIDAZIONE ESAME E SUPPORTO
Segnalo un fatto molto grave: ultimamente, gli esami vengono annullati per errori palesemente legati alla gestione del software per sostenerli (es. mancato caricamento documento di identità, pop up di presenza non cliccati). Ho avuto modo di confrontarmi con altri corsisti di L_22 scienze motorie e il problema si è ripresentato anche più volte sullo stesso esame. Il supporto della didattica è della segreteria non è assolutamente competente nè tantomeno capace di comprendere il problema: risposte dispersive, assenza di indirizzamento verso gli enti competenti, ticket annullati perchè a loro decisione ripetitivi. Trovo inaccettabile che in virtù delle nuove modalità esclusivamente online per sostenere le prove, la piattaforma presenti simili bug di sistema e che l'Università faccia finta di niente e ancor peggio se ne lavi le mani risolvendo con bocciature. Gli esami costano impegno e anche permessi dal lavoro, talvolta anche sacrificio economico. Una simile gestione è a dir poco disdicevole e manifesta solo mancanza di rispetto nei confronti degli studenti. Mi auguro che trovino risoluzione e che migliori la qualità del servizio, altrimenti perderanno iscritti, me in primis.
Rottura coperchio
Spett. LAGOSTINA In data 18/07/2024 ho acquistato presso Amazon un set di pentole e padelle ingenio, pagando contestualmente l’importo di 169,99. A distanza di 20 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il coperchio si è disintegrato, a detta del centro assistenza (e anche confermato dal servizio clienti) per l'esposizione al calore. Il 05/03 mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto, ricevendo come risposta che il danno non fosse coperto da garanzia. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento
mancato pedaggio
Salve, ho ricevuto una notifica di mancato pagamento pedaggio in data 07/12/2025 direzione uscita Capodichino alle ore 13:04. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo a casa poichè il giorno dopo avrei dovuto effettuare un pre ricovero in ospedale. Pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti
Mancata consegna
Chiedo il rimborso dell'ordine in oggetto 18345 Del 9 dicembre 2025 Silvia Folli . Avendo avuto da voi solo promesse mai mantenute e ad oggi nulla di ricevuto . Mi sembra di aver aspettato fin troppo.
Mancata consegna
Chiedo il rimborso dell'ordine in oggetto 18345 Del 9 dicembre 2025 Silvia Folli . Avendo avuto da voi solo promesse mai mantenute e ad oggi nulla di ricevuto . Mi sembra di aver aspettato fin troppo.
Mancata consegna
Chiedo il rimborso dell'ordine in oggetto 18345 Del 9 dicembre 2025 Silvia Folli . Avendo avuto da voi solo promesse mai mantenute e ad oggi nulla di ricevuto . Mi sembra di aver aspettato fin troppo.
ANKOMPANII EOOD
Buongiorno, ho visto che ci sono già altri reclami in merito. Stavo richiedendo una visura camerale aggiornata dell'azienda in cui lavoro, credendo di essere come le volte precedenti sul sito, semplicemente, di Registro Imprese. Invece si confonde facilmente con questo sito privato che promette la visura al costo di 3 euro, che ho pagato con la carta aziendale. La visura dopo alcuni minuti era pronta, ma mi sono vista attivata, oltre alla richiesta di questo documento, un abbonamento, peraltro carissimo: €69 al mese. Non c'è sul sito dell'azienda un numero di telefono alla pagina dei contatti, ma solo un modulo da compilare per lasciare un messaggio, e li ho subito diffidati ad annullare qualsiasi abbonamento o altro servizio oltre a quello acquistato al costo di € 3,00. Non c'è neppure un modo di disdire o annullare in autonomia il periodo di prova, che quindi scadrà se non lo annulleranno loro. Intanto ho dovuto bloccare la carta aziendale per sicurezza. Vi prego, fermate il comportamento di questo sito, dato che come vedete purtroppo ci cadiamo in tanti quando siamo di fretta al lavoro. Grazie infinite
Pagamento non autorizzato
Spett. Prepaid Mobile Charge, Mi ritrovo sottoscritto un abbonamento di 49 euro mai richiesto e mai sottoscritto. Ho semplicemente eseguito una ricarica telefonica di 5 euro. Chiedo il totale rimborso e l'immediato annullamento della sottoscrizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ho inviato gia due mail senza avere riscontro. Mi avete solo confermato la disdetta dell' abbonamento (che non ho nemmeno utilizzato perché è rimasto attivo pochi giorni siccome tempestivamente ho disdetto)
Bagaglio a mano grande pagato due volte
Buongiorno, sono Marilisa Triani, nel viaggio di andata n° EJU3761 da aeroporto MILANO MALPENSA ad aeroporto TENERIFE SUD il giorno 22 dicembre partenza ore 8, mi è stato fatto pagare € 58,00 per bagaglio a mano grande già comprensivo nel biglietto. Chiedo il rimborso di tale somma € 58,00 perché non dovuta. Cordiali Saluti Marilisa Triani
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