Bacheca dei reclami

In data lunedì 16 dicembre ho inviato un bonifico da conto satyspay di 100€ al mio conto principale , ad oggi lunedì 23 dicembre non sono stati ancora accreditati a differenza invece della ricarica automatica ( a mia insaputa ) conto di 100€ ( oggi 23 dicembre addirittura alle 00:23 ) … ho provveduto a stornare anche questo ultimo bonifico sul mio conto corrente principale

Ho acquistato un capo di abbigliamento su un sito che si chiama Monova Milano, sulla pagina iniziale scrivono “ purtroppo io e mia sorella siamo costrette a chiudere il nostro negozio” e quindi hanno messo in saldo vari articoli. Ho acquistato in articolo scontato del 50% pagandolo 50 € . Il prodotto è arrivato dalla Cina ed è di un materiale sintetico molto scadente (con un odore terribile) ed è molto diverso dall’immagine sul sito. Dato che sul sito scrivono “reso facile senza stress” ho aperto un reclamo e ho scritto all’azienda. Mi hanno risposto dopo pochi minuti proponendomi un rimborso del 10% senza rendere il prodotto. Ho respinto la proposta ribadendo la mia richiesta di rimborso del 100% restituendo l’articolo senza spese. Mi hanno mandato la stessa mail precedente con la proposta di un 15% di rimborso. Ho risposto nuovamente ribadendo la mia richiesta e mi hanno risposto praticamente subito proponendomi il 25% di rimborso. Siccome è palese che questa è una truffa commerciale, è giusto che il consumatore venga rimborsato del 100% dell’acquisto e che l’azienda venga segnalata e bloccata il prima possibile.

Buongiorno, il cofanetto 212154004 scaduto l'11/11/2024 è scomparso dal profilo. Oltre ad essere assurdo richiedere 25€ per prorogare la scadenza per la possibilità di prenotare un servizio non usufruito di cui avete già ricevuto il pagamento, cosa è successo all'assegno? perchè non è presente sul profilo oggi? Poichè oggi avrei voluto prenotare chiedo che sia ripristinato immediamente e prorogata la scadenza in quanto provvederò a richiedere un risarcimento danni. saluti

Con la presente denuncio l’addebito mensile improprio su carta di credito di € 47,90 al mese addebitati a partire dal 15/07/2023. Con la presente sono a richiedere: - la cessazione immediata di addebiti e servizi - la restituzione della somma prelevata da: HPY*MANUAL-GUIDES LONDON Mi riservo di agire per vie legali qualora non ricevessi l’importo prelevato in maniera indebita. G.V.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Oggi 23/12/2024 nella App del gruppo arriva la comunicazione che il 25/12/2024 non verrà effettuata la raccolta (e fin qui niente da dire). Il problema che l'anno anticipata al 22/12/2024 ossia IERI !! Concordo con il fare in modo che la maggiorparte degli lavoratori faccia il Natale con la famiglia, ma bisognerebbe che chi fa i comunicati faccia il suo lavoro per bene !

Spett. Yeppon In data 06/12/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Frigo Haier HDW3620DNPK pagando contestualmente l’importo di 654,97 oltre a 79,98 di spese di spedizione e consegna al piano. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il 13/12/24. Tuttavia, la merce ad oggi 23/12/24 non mi è ancora stata consegnata. Richiedo pertanto la risoluzione del contratto per inadempimento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Leroy Merlin In data 08/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno scaldasalviette Opera nero pagando contestualmente l’importo di € 149,90 oltre a € 12,90 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27/11/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti del 3 e 9 dicembre tramite vostro sito internet, non ho ancora ricevuto la merce. Evidenzio altresì che mi state tempestando di vostre mail automatiche che prevedono la riprogrammazione della consegna entro 7 giorni dalla data prevista (francamente ridicoli visto che ormai è passato quasi un mese e continuate a dirmi che riconsegnerete entro 7 giorni dal 27/11), e che ad ogni tentativo di contatto tramite vostro sito riportate "I nostri assistenti ti risponderanno entro 48 ore dall'invio del tuo messaggio" ma mai alcuna risposta è giunta alle mie due richieste. Come già purtroppo sperimentato in altre occasioni, il vostro servizio clienti fa veramente schifo. Detto ciò, vi invito a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre il 15 gennaio 2024, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

10 giorni fa avevo acquistato un unico servizio a 2,99€ e ora mi ritrovo un pagamento di 69 euro perché dicono che il periodo di prova è finito e io ho accettato di pagare questa cifra..una truffa a tutti gli effetti e per questo pagheranno veramente caro..farò subito denuncia alle autorità competenti e a tutte le associazioni per i diritti consumatori per vedere se ci sono le condizioni anche per una classe action visto che i truffati sembrano tanti..

Spett. Farmae, In data 11/12/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online il prodotto Profecol pagando contestualmente l’importo di 30,09 euro. Il 13/12/24 mi avete scritto che il prodotto non è disponibile e che avrei ricevuto un rimborso entro 10 giorni. Tuttavia ad oggi, trascorsi 10 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 30.09 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna