Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 13/13/2025 ho richiesto una visura pagando un importo di 6.90 e ricevendola visura via email: dopo la richiesta del servizio mi sono accorto che è stato ho addebitato sulla mia carta di credito un abbonamento mai richiesto di 49.50 beneficiario dolcumento.com amsterdam (addirittura un abbonamento premium !!) .Oggi ho provveduto a disdire tale abbonamento,pur non avendolo mai richiesto,e meno male che lo fatto in tempo utile,poichè si danno solo 14 gg dal primo servizio pr recedere anche se tale abbonamento doveva partire dalla richiesta di ulteriore servizi,cosa mai avvenuta.Visto inoltre che mai ho sottoscritto abbonamento che dovrebbe essere diversamente esplicitato al mometno dell'offerta del rpimo servizio,ritengo di dover richiedere il rimborso di euro 49,60 sullo stesso sistema di pagamento da me usato. Fulvio Krizman

Attraverso Google play esistono applicazioni che offrono periodi di prova ai quali segue senza poi possibilità di identificarli nella loro sede e/o di annullare qualsiasi forma di contratto rinnovato in maniera automatica. Mi ritrovo a dover scoprire attraverso la carta di credito che ricorrono addebiti transitati da Google play che sono originati da alcune di queste applicazioni. Riconoscere il sussistere dell'abbonamento non è dato e il problema emerge dopo che hanno rinnovato un contratto che non si vuole rinnovare. Costituisce una pratica fraudolenta quello di ricavare dei ricavi da un contratto del quale non si riesce a conoscere i termini e ad a revocare i suoi effetti non riuscendo ad interrompere il rinnovo automatico. Attraverso la piattaforma di Google play non sono riuscito in autonomia a identificare l'esistenza di questi abbonamenti l'ultimo dei quali mi ha prelevato 43 euro per rinnovare un abbonamento di cui non so ne voglio sapere nulla. Chiedo che possiate aiutarmi a identificare e poi revocare gli abbonamenti a società che si comportano in questa maniera così congegnata, non concorrendo con queste alla pratica sopradescritta. Chiedo di poter avere un riscontro per meglio dettagliare e risolvere la questione attraverso la Vs società.

Dal giorno 12/03/2025 non mi è possibile accedere con nessun dispositivo al mio abbonamento digitale al "Corriere delle Alpi"; il giorno stesso ho contattato il servizio clienti ricevendo assicurazione che l'abbonamento risultava attivato regolarmente e che l'app sarebbe stata sistemata già nel pomeriggio, cosa non avvenuta; il giorno seguente nuova telefonata, con messaggio preregistrato con cui si invitava ad attendere fino al giorno venerdì 14. Oggi, lunedì 17 marzo il problema persiste; a nulla è servito il tentativo di disinstallare e reinstallare l'app, confidando nel suo aggiornamento. Aggiungo che dal sito riesco a leggere solo poche notizie e che è totalmente assente la cronaca locale. Oltre a sollecitare la risoluzione del problema nel più breve tempo possibile, visto il disservizio patito a fronte di un regolare pagamento anticipato dell'abbonamento al quotidiano di cui sopra, chiedo almeno che ne venga posticipata la scadenza di un numero di giorni pari a quelli in cui non è stata possibile la lettura del giornale.

Buongiorno SERVICE ITALIA S.A.S. DI MONZANI IVO ANGELO E C. mi riferisco a un lavoro da voi svolto in data 14/3/2025 Per la modica cifra di 1.451 euro comprensivo iva, per il quale chiedo rimborso di 700 euro + iva che rappresenta una quota congrua che mi risarcisca del sovraprezzo ingiustificato da voi applicato e del compenso di un elettricista intervenuto per rimediare al vostro lavoro. Diversamente valuterò con altro consumo come risolvere la questione. Riassumo in quatto punti: 1) Costo dell'intervento completamente fuori mercato: Vostra fornitura installazione di un magnetotermico centrale senza salvavita GEWISS c25 VALORE DI MERCATO 20 a 50 EURO - PAGATO 350 EURO + IVA , in sostituzione dell'esistente che si era bruciato. Vostra fornitura e installazione di due interruttori magnetotermici GEWISS C25 VALORE DI MERCATO 10 A 30 EURO PAGATO 560 EURO + IVA in sostituzione dei due esistenti che non avevano nessun problema. USCITA 90 EURO + IVA CORTO CIRCUITO 100 euro +IVA (non è un servizio ma una causa) MANODOPERA 100+IVA 2) Inadempienza e mancata diligenza: Il magnetotermico centrale sostituito era privo di salvavita il che mi avrebbe potuto arrecare dolo e gli interruttori esistenti che non presentavano problemi (qui si configura la truffa) sono stati sostituiti con interruttori di amperaggio superiore al dovuto con potenziali ovvie conseguenze. Per la vostra mancata diligenza ho dovuto chiamare un elettricista per cambiare il magnetotermico centrale da voi installato, con uno nuovo provvisto di salvavita, inoltre mi ha reinstallato i due interruttori originari perchè non presentavano nessun problema ma da voi inspiegabilmente sostituiti. 3) Mancato preventivo e mancata emissione fattura: Il foglietto che mi avete fatto firmare o meglio che avete fatto firmare a mia moglie non è un preventivo perchè compilato a cose fatte dopo il lavoro svolto. La firma è stata estorta con dolo e il documento è viziato dalla firma incomprensibile di chi ha svolto i lavori e la dicitura "lavoro a corpo ecc...) è apposta dopo la firma quindi non compresa e non accettata. La mancata emissione della fattura, a oggi non ancora pervenuta, rappresenta un grave reato tributario/fiscale, fossi in lei la emetterei al più presto con la nota di credito per il rimborso chiesto. 4) Onestà intellettuale e morale Mentre scrivo mi viene da sorridere perchè sono due caratteristiche che vi dovrebbero far riflettere, ma penso che non siano nelle vostre corde. Pensate al danno che potreste arrecare a famiglie che sudando e lavorando onestamente guadagnano 1000 euro al mese o anche meno, pensate al loro stato emotivo dopo avere subito un tale raggiro. Ma soprattutto pensate........non vi farebbe male

sono un pensionato e vostro assiduo lettore. Vi segnalo un qualcosa che non riesco a capire: Ho un auto che ha 12 anni, ben tenuta e quasi sempre nel box. La uso soprattutto d'estate, per cui ho scoperto un problema: La mia assicurazione on line VERTI non mi attiva la clausola di salvaguardia per gli "eventi atmosferici"(grandine in particolare)perchè considera l'auto troppo vecchia! Vorrei che qualcuno mi spiegasse la logica di ciò...chiedo troppo? Ringrazio anticipatamente se mi darete una risposta P.Draghi

Dopo aver inoltrato richiesta all'assicurazione in data 4 marzo 2025 (allegata) , sia via portale, sia via pec (regolarmente ricevute) di prestazione per il rimborso di quanto versato (Fondo Teseo polizza n. 13015519) dal 2016 ad oggi ( oltre 30.000 euro) l'agenzia di riferimento di Lucca nella persona del sig. Battagliani mi ha comunicato che la pratica sarebbe stata svolta dalla sede centrale. Contattato il n. verde riportato sul portale dell'assicurazione centrale n. 800 320 320 nell'area riservata (allegata) , l'impiegata mi ha invece inviatato a rivolgermi alla stessa agenzia, la quale successivamente mi ha detto di essere all'oscuro della pratica. e non mi ha fornito alcuna assicurazione sul ricevimento della richiesta e sullo status della stessa. Chiedo pertanto di conoscere nel più breve possibile e comunque entro 3 giorni lavorativi, con l'intervento di Altroconsumo di cui sono socio lo stato della pratica e i tempi per la liquidazione di quanto disposto in polizza. Distinti saluti ING. MASSIMO PIETRANGELI

Spett. Traduzioni.legal SRL e Pratiche e servizi Srls In data 15/01/2025 ho sottoscritto il contratto per Traduzione certificato di nascita mio concordando un corrispettivo pari a € 112,92 compresa la spedizione del documento. Il documento richiesto non viene riconosciuto valido da nessun ente pubblico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Ludiana Bissa

buongiorno, in riferimento all'annuncio sopra indicato, dichiaro di essere stato truffato in quanto dopo aver fatto una vendita tramite il sito subito.it, ero in attesa di ricevere il pagamento. Nel frattempo sono stato contattato da Subito sia via sms (mittente Subito.it) e successivamente via telefono da un numero registrato come Subito in quanto risultava che ero stato segnalato da un utente e mi hanno guidato a fare una procedura di sblocco per togliere la segnalazione. il numero da cui sono stato chiamato è 02 94754053. probabilmente in questo passaggio sono riusciti ad entrare nel mio profilo e rimuovere le mie coordinate bancarie ed inserire un conto paypal creato ad hoc con il mio nome e cognome. queste informazioni le ho avute solo a truffa avvenuta ,dopo aver contattato l'assistenza clienti di Subito non vedendo l'accredito della vendita nel conto da me impostato nel mio profilo, quindi è stato modificato senza ricevere notifiche o avvisi da Subito per una modifica così rilevante visto che da quando ho creato l'account nel 2010 non ho mai modificato. Se i truffatori sono riusciti a violare il loro sistema interno di sicurezza usando loro numeri di telefono registrati ritengo che Subito dovrebbe farsi carico del danno che ho ricevuto. ho provveduto a fare denuncia alle autorità competenti (allego denuncia). Chiedo gentilmente un rimborso della vendita.

Gentile team di Subito.it, utilizzo quotidianamente il vostro servizio di compravendita e mi sono sempre comportato correttamente all’interno della piattaforma, come dimostrano le mie 11 recensioni positive. Negli ultimi giorni ho riscontrato un problema grave e ingiustificato: dopo aver inserito un annuncio, questo è stato segnalato più volte di proposito da un utente facente parte del sito, fino a portare al blocco del mio account. Ciò che trovo inaccettabile è che non mi è stata fornita alcuna comunicazione riguardo al blocco. Ho scoperto la situazione solo dopo aver contattato il vostro servizio clienti. Ritengo vergognoso che, per un solo annuncio che potrebbe non aver rispettato le regole, il mio intero account venga bloccato a tempo indeterminato, senza possibilità di replica o verifica da parte mia. Chiedo quindi un’immediata revisione e lo sblocco del mio account, poiché il provvedimento adottato risulta eccessivo e ingiustificato rispetto alla mia storia di utilizzo della piattaforma. Il mio account ha come e-mail di riferimento la seguente: archimede2025@yahoo.com Ho anche scritto al vostro supporto clienti, il codice richiesta è il seguente: 5717654 In attesa di un vostro riscontro, rimango a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti, Alessio Caposeno