Bacheca dei reclami

Ho effettuato un ordine sul sito Not For Resale l’8 dicembre, ma ad oggi non ho ricevuto né l’articolo né aggiornamenti sulla spedizione. Ho provato ripetutamente a contattare il servizio clienti utilizzando i canali forniti, ma ricevo solo risposte automatiche da bot senza alcun intervento umano. Non esiste alcuna possibilità di comunicare con un operatore né di richiedere un rimborso, rendendo l’esperienza frustrante e insoddisfacente. Chiedo di ricevere immediatamente aggiornamenti sull’ordine o un rimborso totale. La mancanza di supporto e di trasparenza è inaccettabile.

Cara BRT, " arriva domani" me lo dite al telefono, mail, app...ma il pacco non arriva (mi sarà stato detto piu di 5 volte, in giorni diversi) mi avete fatto mettere un BRT point come consegna per farlo arrivare il giorno successivo ( non è arrivato) non potete mettermelo in fermo deposito Non posso ritirarlo io a landriano (l'ho scoperto dopo che mi avete detto al telefono di andare e ci sono andato) L'app segna la consegna stimata il 01/01/2001 (ci sono problemi?) Ho necessità per lavoro, poi ci saranno le feste. il ritardo inizia a diventare inaccettabile. ho l'urgenza di riceverlo entro questo venerdì prima delle ferie. il tracking poco esautivo non mi permette di organizzarmi. il servizio clienti continua a dirmi che "verrà consegnato domani"

Salve in merito al numero d'ordine " #103947244 " desidero fare un reso, ma è stato impossibile contattarvi, non rispondete al telefono ne rispondete alle mail. come posso procedere? La presente vale come interruzione del termine dei 14 giorni previsti per il reso.

Buonasera, in riferimento all'Ordine 1252200739 di mercoledì, 28/08/2024 di euro 52,29, vorrei segnalare che è stato stornato senza inviare alcuna segnalazione tramite mail o altri touchpoint. Non avendo ricevuto alcuna comunicazione, mi sono accorto solo due giorni prima del concerto che l'ordine era stato stornato, con un importante danno organizzativo, sommato al dispiacere di non aver potuto assistere al concerto, che nel frattempo era andato sold out. Aggiunto che l'ordine era stato effettuato tramite un credito Bonus Docenti che è scaduto il 31 agosto e non essendo stato comunicato lo storno, non ho potuto in alcun modo recuperare. Oltre ai problemi organizzativi che questo storno - NON comunicato - mi ha causato, si aggiungono anche 52,29 che sono stati persi per sempre.

Spett. FARMAè In data 10/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [NUCRON MAXI ] ORDINE #1017238859 Pagando contestualmente l’importo di[€43,67 oltre a [0] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna è AVVENUTA IN DATA 14/12/2024 ALLE ORE 11:29 NUMERO SPEDIZIONE 3UW0VCY46185 DA POSTE ITALIANE ALL'INDIRIZZO CORRETTO ]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho acquistato un biglietto aereo della Philippine Airlines con Kiwi.com. La compagnia aerea mi ha comunicato un importante cambio d'orario del volo, con la possibilità di richiedere il rimborso del volo. Avendo acquistato il biglietto da Kiwi.com mi rivolgo a loro per la richiesta di rimborso, ma mi dicono che secondo le loro clausole non sta a loro effettuare tale richiesta. La Philippine Airlines necessita, invece, del loro intervento per potermi dare il rimborso. Come può Kiwi.com rifiutarsi di adempiere a questo suo compito?

Buongiorno, avevo 2 abbonamenti, uno a nome di mio figlio Francesco Renzetti ed uno a nome mio Carla Mannori peraltro MAI utilizzato per motivi di salute. Ho inviato 2 pec, una per ciascun abbonamento a 5 minuti di distanza una dall'altra. Quello di mio figlio e' stato disdetto ma non il mio, adducendo la motivazione di con aver ricevuto la pec. Ho inoltrato 3 volte sia il corpo delle pec che le ricevute di consegna e accettazione per entrambi gli abbonamenti ma continuano a sollecitare il pagamento. Come posso fare?

Spett. Logitec/prendiloScontato.com In data 30.11.24 ho inviato l'ordine di luci con proiettore per mura esterne concordando un corrispettivo pari a 59 Il prodotto ricevuto è totalmente errato e non funzionante. Si richiede il rimborso totale. Vi abbiamo gia' scritto svariate mail, ma senza alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Bancoposta Sono titolare del conto corrente 48737712 attivo presso il vostro ufficio di Gorgonzola (Mi). Ho più volte dato mandato al fornitore Liquigas spa di addebitarmi le forniture di gas sul conto corrente. Allego copia del mandato sepa datato il 09-08-23 e Ri-datato il 22-10-24, nonché la fattura appena emessa da Liquigas che dovrebbe comparire sul mio estratto conto. Liquigas non appare nemmeno nell'elenco delle domiciliazioni che trovo sull'applicazione collegata al mio conto. Il fornitore mi ha garantito che nel loro sistema informatico risulta tutto regolare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.