Bacheca dei reclami

ordine numero 1018158091 del 2/4/25 ad oggi 17/6/25 ancora mi dovete rimborsare 5,86 euro ! perché come centinaia di utenti avete avuto un problema di giacenza del magazzino .. dopo 48 richieste l'altro ordine mi è stato rimborsato per fortuna ancora sto aspettando questo VERGOGNATEVI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

iscritto da circa 1 mese ed ho effettuato 2 vendite una conclusa ed andata a buon fine con recensione 5 stelle e l'altra che appunto e dove l'acquirente ha contestato l'acquisto per oggetto non funzionante in data 6/6/25 alle ore 13:37 l acquirente spagnolo conferma l'acquisto del mio oggetto , una fotocamera sony venduta a 98 euro. alle ore 16:38 dello stesso giorno io porto il pacco per la spedizione ,spedizione numero 089194100828111 di brt prima di spedire , per ogni vendita che faccio , faccio foto e video soprattutto per oggetti che hanno un certo valore , nel mio caso ne faccio due di video uno dove ho appena formattato la fotocamera ed un altro dove uso la fotocamera in tutte le sue funzionalità ! il video è stato fatto alle ore 16:01 nei seguenti giorni mi arriva la mail da wallapop che il pacco è giunto a destinazione successivamente mi arriva una mail da wallapop che il mio account è stato bloccato per gravi violazioni e non mi viene detto nemmeno il motivo e poco dopo mi arriva un altra mail che l'acquirente della fotocamera ha aperto una contestazione per articolo non funzionante ! Successivamente avrò mandato forse 30 mail di richiesta da wallapop per recuperare i soldi all'interno del mio account per chiedere spiegazioni del motivo della chiusura del mio account e mano subito i 2 video in mio possesso per provare che l'oggetto venduto è funzionante ! le risposte ricevute sono sempre automatizzate e mai esaustive ancora ad oggi 17/6/25 non so il perchè il mio account è stato bloccato. tra l'altro per gestire la contestazione wallapop ti manda una mail dove hai tempo 72 h per rispondere all'acquirente e puoi visionare le prove che l'acquirente ha fornito e ti fornisce il link per rispondere appunto peccato che ho l'account sospeso e quindi non posso accedere. Ho contattato l'assistenza e ho mandato i video in mio possesso 12 volte !!!!! ed ho chiesto una montagna di volte di avere conferma di ricezione di questi video ( anche se quando mandi richiesta e carichi allegati il sistema ti dice che il caricamento degli allegati è andato a buon fine e ti arriva anche una mail di conferma di apertura del ticket di gestione ) , ma le risposte sono SEMPRE automatizzate !!!!!! ( la sua pratica n ... è in gestione e le risponderemo il prima possibile ) Sono riuscito dopo molteplici mail di richiesta a recuperare il credito sul mio portafoglio Oggi alle ore 18:26 del 17/6/25 mi arriva mail da wallapop che questi hanno accettato il reclamo dell'acquirente MA COME ?????????'' VI HO MANDATO NON SO QUANTE VOLTE I VIDEO DEL PRODOTTO !!!! VI HO SCRITTO PER FAVORE DATEMI RISPOSTA !!!!!!!! MA STATE SCHERZANDO ???????????????????????? solo ora realizzo le recensioni che avete su trustpilot quasi 14 mila recensioni e 1.3 stelle di media !!! ora capisco il perché e tra l'altro di situazioni come le mie c'è ne sono decine al giorno ... Io vi mando le prove che il prodotto che ho mandato è funzionante e voi accettate il reclamo dell'acquirente ????????' ma cosa state facendo >??????????? ora l'acquirente mi deve fare il reso del prodotto ... chissà cosa riceverò .. un mattone !!! io mi domando una cosa ... ma i truffatori chi sono ??? chi vuole truffare o chi permette di truffare con la propria negligenza e menefreghismo ?????

Spett. Fly Go Sono titolare del biglietto per il volo Ryanair del 26 giugno-5 luglio da Roma Fiumicino a Barcelona El Prat e viceversa. A distanza di 11 giorni, non ho ancora ricevuto il codice PNR necessario per gestire la prenotazione sul sito Ryanair, né alcuna conferma ufficiale. Il numero ordine Fly Go è: 108530241. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 481.20€ Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Farmae', in data 21 aprile 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online prodotti per un totale di 87,02 euro (ordine 1018295495). Alcuni giorni dopo mi veniva comunicato che "per un errore di giacenza di magazzino" l'ordine sarebbe stato evaso solo parzialmente (ho ricevuto prodotti per un totale di 39,36 euro) e che avrei ricevuto un rimborso. A oggi non ho ancora ricevuto tale rimborso così come non ho avuto nessuna risposta ai miei solleciti.

Spett. Farmaè In data 05/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio 3prodotti pagando contestualmente l’importo di €57,76 . Un prodotto non è stato consegnato perché detto da voi mancante in tutti i magazzini . Si tratta esattamente di Sebogard Elle prezzo €24,76. Sto ancora aspettando il rimborso . Ordine n1018417657 email:Zambelli Laura . Attendo riscontro grazie . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Il 20 maggio scorso ho effettuato un ordine con numero 0614975043 presso il sito Amica farmacia; Come metodo di pagamento ho utilizzato una gift card aziendale del valore di euro 50. Dopo alcuni giorni, precisamente il 26 maggio ricevo una email da Talesgroup S.P.A. che mi comunica che 3 dei 5 prodotti ordinati sono mancanti e che entro 14 giorni dalla consegna del pacco avrei ricevuto il rimborso dei seguenti. Ho ricevuto il pacco con soltanto 2 dei prodotti ordinati e,a oggi 17 giugno, dopo svariate email rivolte al servizio clienti, non ho ricevuto alcuna risposta e nessun rimborso. Inoltre, il servizio di assistenza telefonica non è attivo. Richiedo una risoluzione nel minor tempo possibile e soprattutto il rimborso che ho diritto di ricevere. Grazie Saveria Colosimo

In riferimento a: - ordine 0614894518 del 27/04/2025 annullato il 02/05/2025 di € 33,33; - ordine 0614944352 del 11/05/2025 annullato il 15/05/2025 di € 32,59; per un totale di € 65,92, ad oggi NON ho ricevuto il rimborso, nonostante i quasi giornalieri solleciti tramite il loro Form, email, PEC, Messanger, Instagram e bacheca Fb.

Spett. Amicafarmacia, chiedo il rimborso dell'ordine dopo aver già sollecitato numerose volte. Si tratta di truffa conclamata, visto che ci sono centinaia di persone nelle mie stesse condizioni, per cui la non disponibilità del prodotto di cui avevo bisogno era solo una scusa! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Amica farmacia Ho sempre comperato da anni e non mi era mai successa una cosa simile. Il mio account Napoli Loredana Il mio ordine n 0614968716 di 44,10 del giorno 18 maggio. Non mi è stata spedita tutta la merce perché mancante e avevo ricevuto e mail di rimborso. Per favore attendo una cortese risposta Mio numero di cell 3935038082. -- In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FARMAE', In data 02 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio 2 scatole di EGREGIA COMPRESSE pagando contestualmente l’importo di € 43,78. In data 07 maggio 2025 ho ricevuto una Vs mail in cui mi annullavate l'ordine per indisponibilità del prodotto, con rimborso che avreste dovuto effettuare entro i 14gg lavorativi. Ad oggi 17 giugno 2025 non ho ricevuto nessun rimborso. Ho provato a contattarvi via mail e via Pec senza ricevere nessuna risposta da parte Vs., pertanto in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti e ad effettuare segnalazioni per la vs politica commerciale scorretta e truffaldina. Distinti saluti.