Bacheca dei reclami

Ho ricevuto una mail che dice come da link https://promos.betfair.com/promotion?promoCode=BXGYLV1410IT&hideHeader=true Io ho fatto la giocata il 15 ottobre e ho rispettato le quote sopra 1,5 e giocato 3 partite. VI allego foto scommessa . Ma il bonus di 5€ non mi è stata accreditata.

Spett. Ventis In data 7 Ottobre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Centrotavola alzata 32 cm Pearl bianco pagando contestualmente l’importo di euro 52,90 oltre a € 6,90 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 17/10. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce e non esiste un contatto reale a cui fare riferimento. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Fastweb, In data 05/08/2024 ho effettuato la richiesta di trasloco della linea alla mia nuova abitazione. In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato entro il 25/08/2024. Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, non posso ancora usufruire del servizio. Tale situazione mi sta arrecando gravi disagi poichè continuo a pagare 30€ al mese di un servizio inesistente. Con la presente Vi invito pertanto ad attivare il servizio sottoscritto senza ulteriore ritardo ed in ogni caso non oltre il termine previsto dalla Vostra Carta dei Servizi. Allegati: Copia documento d’identità

Spett. Mediaworld] In data 5 ottobre 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio una BEKO MDXS727A asciugatrice, 7 kg, Classe A++ - PRMG GRADING ROBN pagando contestualmente l’importo di 335.83 € Il prodotto ha presentato subito difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare: 1) all’arrivo (10 ottobre) il filtro era ancora sporco e l’ho pulito. 2) la durata del ciclo (11 ottobre) “pronto armadio”, dopo 5 ore, ha restituito asciugamani sfibrati; 3) la volta successiva (13 ottobre ), per non rovinare le lenzuola, ho messo programma “pronto stiro”. Dopo cinque ore il timer indicava -4’ poi -5’ poi -2’ poi, di nuovo -5’, all’infinito. Ho dovuto spegnere ma la biancheria era ancora bagnata… 3) la vaschetta dove doveva raccogliersi l’acqua era, infatti, completamente asciutta. Ho chiamato il servizio clienti la prima volta: mi ha risposto una persona molto cortese dall’Albania e mi ha detto che sarei stata contattata per riparazione o sostituzione. Nessuno mi ha contattata. Due giorni fa, invece, ricevo una chiamata da un numero di Milano che, mi dice “deve consegnare una lavatrice”…faccio presente che non era il mio caso… Ho richiamato il servizio clienti sabato 19 ottobre. Mi dicono, nuovamente, che sarei stata contattata. Ho mandato due mail e un reclamo dal sito. Tutto tace. Nonostante i numerosi solleciti, finora nessuno si fa sentire e l’asciugatrice è inutilizzabile. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo la sostituzione del prodotto SENZA ULTERIORI SPESE a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Ho ricevuto in regalo il cofanetto Emozione3 n. 494991026446 che prevede: 2 notti, 2 colazioni, 1 cena con benessere o 2 percorsi relax per 2 persone. Ho registrato il cofanetto e ho cercato in date diverse e in diverse strutture ma nessuna prevede la cena. Contattata l'assistenza mi è stato detto che tutte le strutture non prevedono la cena ma il percorso relax. Visto che sta scritto ciò che ho riferito in tutti gli allegati e in copertina ritengo che il prodotto venduto contenga pubblicità ingannevole. Sono veramente mortificata ed amareggiata. Se dovessi fare io un regalo di questo genere non sceglierei Emozione3 ma Smartbox che per esperienza è una ditta molto più seria e affidabile

Spett. Azienda Trasporti Milanesi, giovedì 17 ottobre 2024 prendevo la metropolitana da Gessate a Cadorna in mattinata verso le ore 09:40 e da Cadorna a Gessate nel primo pomeriggio verso le 13.50. Pagavo le tratte mediante carta di credito o app (alla quale è associata la medesima carta di credito) con il sistema contactless. Le entrate e le uscite sono state effettuate correttamente in quanto i tornelli autorizzavano gli accessi emettendo il classico beep e mostrando l'autorizzazione al passaggio sul display. Ieri sull'app della mia carta di credito figuravano giovedì 17 ottobre due addebiti da 1,70 € + 5,70 €, mentre lunedì 22 ottobre mostrava altri due addebiti da 1,80 € + 2,80 €. In realtà avrei dovuto pagare 7 € totali ed invece me ne vedo addebitati 12 €. Dalle informazioni avute dal Vs. Servizio Clienti sembra che il problema sia dovuto al fatto che il Vs. Sistema non ha associato correttamente gli accessi fatti con carta di credito da quelli eseguiti con app. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 5 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

INIZIO STORIA CON IKEA: 12 ottobre montaggio cucina. PREMESSA: gli errori possono succedere (sì, anche 4!) ma non saper far ASSISTENZA e lasciare il cliente solo è paradossale, e anche molto lontano dai "valori IKEA". – 3°AGGIORNAMENTO mi chiamano dal reparto "social" scusandosi e dicendo che hanno aperto una pratica (dopo più di una settimana!), naturalmente, dopo pochi giorni sono spariti di nuovo e io sono ancora senza cucina – 2° AGGIORNAMENTO: uno squillo e poi riagganciano. – 1°AGGIORNAMENTO: ho chiamato l'unico numero che ti danno per l'assistenza e il mal capitato mi ha risposto "io non posso aiutarla, non so come fare, sono solo un call center". Ed ecco il principio della storia: La consegna @ikea che doveva essere fatta in un'unica soluzione, è stata invece splitatta in tre diverse consegne, di cui una il giorno prima, dove naturalmente non hanno trovato nessuno in casa e hanno deciso di lasciare i pacchi nell'atrio del condominio. Il giorno della consegna, i traslocatori (di @ikeaitalia) mi chiedono 150 euro per portare la roba al terzo piano (perché dall'addetto aveva inserito piano terra). Stessa tecnica è stata usata anche nell'ultima consegna. In giorno del montaggio si scopre che mi è stato venduto una "lavasciuga da incasso", con tanto di anta e pomello, ma attenzione IKEA Foundation non vende lavasciuga da incasso e ora sono costretta a mie spese a chiamare muratore e idraulico per trovare il modo per farla entrare bucando la parate (potete vedere nella foto): questo perché non è possibile sostituirla e non sanno come rimborsi "perché non so come si fa con il finanziamento" (cit. addetto @ikea ). Ma non è tutto: il piano della cucina è sparito, non si trova da nessuna parte. Lo stanno cercando da 10 giorni. Tuttavia mi è stato assicurato che sarebbe arrivato quello sostitutivo, ma probabilmente si è perso anche quello. Lo sportello del frigo arriva scheggiato, per cui i montatori non hanno potuto mettere il pomello ed è difficilissimo aprirlo e la canna è arrivata rotta. Ma ripeto, non dovrebbe ma può succedere, ma il fatto che nessuno si preoccupi di fornire e aiutare un cliente è imbarazzante.

Sono titolare del contratto di noleggio n° 19637539 veicolo con targa ……GA861XE…………………… sottoscritto in data 23/08/2020………………………………… Facendo seguito alla sentenza del Tribunale di Bolzano del 13/06/2024 richiedo con la presente il risarcimento della cifra di 55 € a suo tempo addebitata sulla mia carta di credito riguardante la notifica del verbale rilasciato dalla Polizia Municipale di Cagliari Chiedo quindi il riaccredito sul codice Iban numero IT75Y0760110320000050802693 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno sono Giovanni Maria Nurra, vi indico il mio problema con fibra iliad, faccio attivazione il 30 settembre 2024 per installare fibra pagando i 39.99€ il tecnico ci dà 2 appuntamenti dove non si presenta nessuno, allora il 7 ottobre tramite il 177 faccio disdetta per ripensamento quindi entro i 14 giorni, dicendo che mi avrebbero rimborsato invece niente, il 19 ottobre mi addebitano la prima bolletta di 25.99€ , il 21 ottobre chiamo 177 faccio reclamo per risarcimento, oggi 22 ottobre mi arriva email dove mi dicono che il reclamo è stato respinto. Quindi ho pagato per dei servizi mai avuti, mai avuto il loro modem e visto nessun tecnico. Mi dovrò muovere di conseguenza

Buon giorno sono R. A. , mi sono collegato al sito prontovisure. Com Nicosia, ho fatto due visure in due momenti diversi pagando subito 6,90 euro all'una. Mi sono trovato addebitati due abbonamenti mensili di 49,50 euro per quattro mesi senza aver aderito. O inviato una mail per chiarimenti e mi hanno risposto che mi restituivano l'ultimo prelievo chiedendomi nome cognome numero telefonico e data dell'ultimo prelievo e la mail di registrazione. La mail di registrazione non sono riuscito a trovarla perché non ho aderito e non o voluto abbonarmi perché non mi interessava. Dopodiché mi hanno contattato telefonicamente dicendomi che mi verrà restituito l'ultimo prelievo e che: 1 non ero in grado di usare internet 2 avevo due account Quindi chiedo che mi vengano restituitii gli abbonamenti prelevati senza consenso Credo che sia corretto avvisare le persone prima di procedere, grazie