Bacheca dei reclami

Spett. Amica Farmacia, attendo con urgenza il rimborso dell'ordine in oggetto da voi annullato per indisponibilità articoli . Vi segnalo che la mail da voi inviata per segnalarmi che l'ordine non era evadibile risale al 21 maggio e che i 14 gg da voi segnalati per il rimborso sono ormai passati da un bel pò. Vi ho scritto parecchia volte e telefonato altrettante ma nessuna risposta da parte vostra se non che una mail automatica . In attesa di un vostro sollecito e pronto riscontro porgo cordiali saluti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Margutti Elena

in data 20/06/2025 subivo un omesso soccorso stradale, e tutte le altre assistenze previste dalla carta in quanto l' operatore Non è stato in grado di mandare in 7 ore un carro attrezzi Si è rifiutato di organizzare il rientro perché a suo dire ( non è legato alla provincia ma a a i km) mi trovavo nella stessa provincia di residenza che tra l' altro non è vero perché non solo ero in una altra provincia ma anche se per pochi metri ero pure in un altra regione.... Si prendeva beffa di me dicendo di chiamare i carabinieri che loro avrebbero trovato un carro attrezzi...fatto presente alla sede di Modena, non si trovano soluzioni anzi vengo trattato malamente e si permettono pure di fare loro la voce grossa ....

Giorno 20 maggio, feci un ordine su farma è con codice 1018559626, di un totale di 82.16€. Poco dopo mi arrivó una mail avvisandomi che i prodotti mancavano e che avrei ricevuto il rimborso entro 15 gg. Ad oggi dopo numerosissimi solleciti ancora non ho ricevuto nulla, neanche una risposta.

Spett. On That Ass In data 28/06/2025 ho aderito al ricevimento di un boxer gratuito di prova presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di €0. Mi sono invece poi spiacevolmente accorto di aver sottoscritto un abbonamento che adesso vorrei disdire ma non esiste un modo per farlo sebbene si spieghi di andare nella sezione abbonamenti e di cliccare su annulla. Ma il tasto è inesistente. Chiedo annullamento immediato dell'abbonamento. I miei dati sono Taglia: M Nome: Alessandro Alaimo Indirizzo: Via Aldo Moro Codice postale: 90052 Città: Cerda User ID: 8507510 Email: brothersofdestruuction@gmail.com

Spett. Shein In data 10 Giugno 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine pagando contestualmente l’importo di 172.84€. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. Ho provveduto a contattare il servizio clienti senza ottenere soluzioni. Pertanto chiedo che mi venga spedito il mio pacco o rimborsato nel più breve tempo possibile. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Gentili operatori, mi rivolgo a voi in qualità di utente storico e regolare del servizio di prenotazioni TheFork, che ha disattivato definitivamente il mio account con l'accusa generica di "uso improprio" della piattaforma, senza fornire alcuna prova concreta né possibilità di difesa o chiarimento. Non mi è stato spiegato nel dettaglio quale comportamento abbia violato i termini di utilizzo. L'assistenza clienti ha risposto con messaggi automatici, rifiutando ogni forma di confronto, e ha chiuso il mio account cancellando prenotazioni e vantaggi accumulati (Yums). Ritengo questa pratica scorretta, lesiva della fiducia dell'utente e non conforme a principi di trasparenza e buona fede contrattuale, specialmente in assenza di prove o procedura di contestazione. Allego copia della corrispondenza email intercorsa e sono disponibile a fornire ulteriori prove d’uso regolare del servizio. Chiedo gentilmente il vostro supporto per fare valere i miei diritti e ottenere un riesame equo del caso. Cordiali saluti, Luca Mennitti luca.mennitti@gmail.com

Buongiorno, ho fatto un ordine e pagato su Farmae, dopo 4 gg mi hanno scritto dicendo che il catalogo non era aggiornato e che avrebbero provveduto al rimborso. Ovviamente questo deve ancora avvenire. Ho mandato varie e mail , ma nessuna risposta. Il numero verde, non è più attivo, ma quello che mi indigna è che il sito è ancora attivo e che continuano così a truffare le persone. Quindi chiedo all azienda in questione di provvedere immediatamente al rimborso. Grazie

Buongiorno, Con la presente comunico che Windtre in data 12/02 /2024, un suo tecnico incaricato di fare un sopraluogo per attivare la linea telefonica a Viscomi Caterina,( mia Madre).Ma visto l' impossibilita' di attivare la linea , la signora in questione doveva farsi carico di uno scavo di 30 metri. A questo punto la signora rinuncia a tutto annulando il contratto in data 12/02/2024, tutto questo fatto per telefono perche' non eravamo a casa. Di seguito incollo una vostra PEC dove viene effetuato lo storno delle fatture. Cordiali Saluti POSTA CERTIFICATA: Reclamo accolto: storno totale del Conto Telefonico tramite Nota di Credito Inbox Per conto di: Servizioclienti159@pec.windtre.it [posta-certificata@pec.aruba.it] Attachments Nov 8, 2024, 11:37 AM to me Messaggio di posta certificata Il giorno 08/11/2024 alle ore 11:37:54 (+0100) il messaggio "Reclamo accolto: storno totale del Conto Telefonico tramite Nota di Credito" è stato inviato da "Servizioclienti159@pec.windtre.it" indirizzato a: GIOVATANO78@GMAIL.COM Il messaggio originale è incluso in allegato. Identificativo messaggio: opec210312.20241108113754.211562.680.1.53@pec.aruba.it Servizioclienti159@pec.windtre.it GIOVATANO78@GMAIL.COM Servizioclienti159@pec.windtre.it Reclamo accolto: storno totale del Conto Telefonico tramite Nota di Credito ARUBA PEC S.p.A. 08/11/2024 11:37:54 opec210312.20241108113754.211562.680.1.53@pec.aruba.it <0AKHY8K75FK3AQUP@pec.windtre.it> ---------- Forwarded message ---------- From: Servizioclienti159@pec.windtre.it To: GIOVATANO78@gmail.com Cc: Bcc: Date: Fri, 8 Nov 2024 11:37:53 +0100 (CET) Subject: Reclamo accolto: storno totale del Conto Telefonico tramite Nota di Credito Codice Cliente: P1082851507 Gentile Cliente, in seguito alla segnalazione pervenutaci l' 11/10/2024 identificata con numero 1677161817 e relativa al Conto Telefonico N.F2418815092, ti comunichiamo che abbiamo provveduto a riconoscerti l'importo di euro 289,52 IVA inclusa. Ti sara' inviata, pertanto, una Nota di Credito. Qualora non avessi provveduto al pagamento del Conto Telefonico, la Nota di Credito annullera' l'importo non dovuto. Il documento N. 126722 sara' chiuso di conseguenza. Cordiali saluti. Servizio Clienti WINDTRE

TALEA GROUP 28 giugno 2025 Buongiorno, Da più di un mese sto attendendo i seguenti rimborsi: Farmaè : ordine n. #1018461836 del 10/05/25 DocPeter : ordine n. #730428773 del 05/05/25 per entrambi gli ordini mi avete inviato una mail con la quale mi informavate della mancanza della merce e che avreste provveduto al rimborso nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 14 gg. lavorativi dalla comunicazione. Il 17 giugno ho sollecitato via mail il servizio clienti, non ho ricevuto nessuna risposta e tantomeno rimborsi. Pertanto con la presente vi comunico che, se entro 5 gg lavorativi non mi vengono accreditati i rimborsi sopra citati, non esiterò a rivolgermi alla polizia postale e successivamente ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti

Spett. Euronics In data 06/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un COMFEE - Frigorifero sotto-tavolo RCD76WH2 pagando l’importo di 119€ oltre a 39€ di spese di spedizione (numero ordine 513872077). Una volta confermato l'ordine, la merce è stata presa in carico dal corriere in data 10/06/2025. Successivamente, in data 16/06/2025, la merce risulta essere arrivata nel deposito più vicino alla consegna e da quel momento lo stato della spedizione risulta in "Consegna in fase di pianifcazione". Dal 16/06/2025 non si hanno più aggiornamento di stato nè di una previsione di consegna nonostante abbia fatto diversi reclami sia al corriere che al vostro servizio clienti. Tale ritardo ha causato un grave danno poiché il frigo era destinato ad una residenza per anziani e sarebbe servito anche alla conservazione di farmaci. Richiedo pertanto l'annullamento dell'ordine ed il rimborso dell'intero importo pagatoper un totale di 158€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Ricevuta di pagamento