Bacheca dei reclami

Per ben 2 volte inviata un salotto per esterno e per 2 volte IMBALLATO MALE e rotto. Pessima qualità dell'articolo messo in vendita. Assistenza post vendita inadeguata.

Buongiorno È da sabato che ho il Moden fibra ZTE che segnala spia rossa tasto Power cioè mancanza di linea anche telefonica. Sono stato ore al telefono e su Wansapp numero dedicato Vostre risposte inappropriate chiedo intervento risolutivo urgente, e vergognoso che bisogna disturbare Altroconsumo per risolvere un problema di non funzionalità di un servizio telefonico e internet. Sono a Vostra disposizione, per tutti i chiarimenti del caso, la verifica del mancato, funzionamento, anche dal mio tecnico di fiducia. Attendo vostro intervento. Distinti saluti. Marco Borelli

In data 20 giugno 2024 ho ricevuto l'ordine da parte di chantalvisch. Ho acquistato delle scarpe in stato OTTIMO, allego la descrizione del venditore e la foto della scarpa dell'annuncio, integra. Mi arrivano le scarpe e una delle due scarpe è rotta, manca la placca con la marca, e presenta i buchi. Il venditore non vuole accettare il reso nemmeno a mie spese; ho speso 35€ e non mi sembra corretto, le scarpe sono inutilizzabili. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [email] il [20 giugno 2024 alle 19.00. Oggi è il 24 giugno e non ho ancora ricevuto una risposta dall'assistenza. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 30 euro tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Mi potete aiutare? Vorrei fare il reso o vorrei almeno il rimborso. Il mio account è elepelep e il venditore è chantalvisch.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo DOPO AVER FATTO UN ORDINE TELEFONICO SU UN INSERZIONE APPARSA SU FB E AVER RICCEVUTO UN ORDINE SWBAGLIATO NON SONO PIU RIUSCITA A PARLARE CON IL SERVIZIO CLIENTI CHE X BEN 10 VOLTE MI HA RISPOSTO CHE SAREI STATA CONTATTATA TRA 24 48 72 ORE. iL CORRIERE HA PRETESO 11,99 EURO X LA CONSEGNA CHE DOVEVA ESSERE GRATUITA. nON HO FATTURA NE BOLLA DI SPEDIZIONE SE NON LA BUSTA DELLE POSTE

Spett. [ryanair] In data [29/04/24] ho prenotato il volo n° [GKRN5Z] da [crotone] a [bologna] per il giorno [25/06] con la Vostra compagnia. In data [3/05/24] mi avete comunicato la cancellazione del volo sopra descritto e mi avete proposto un cambio orario. Dato che tali orari non si adattano più alle mie esigenze, con la presente vi comunico la rinuncia al volo richiedendo contestualmente il rimborso integrale del prezzo del biglietto pari ad 57,74€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione del volo

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ho istallato 2 anni fa un impianto Fotovoltaico La produzione di energia prodotta e non consumata è molto maggiore come indicato dal contatore di quella rimborsata da GSE in 2 anni per un totale di 14 € che visto la tariffa stipulata di 0,16 a kw, corrisponde a 87 kw. !!! solamente . Nonostante le mie richieste la GSE non risponde Grazie della collaborazione Piotti Flavio Mario

Qualche tempo fa ho aperto un reclamo per un mancato rimborso da Mooney per una Sisalpay a cui sono stati addebitati 30,14 da Trasferwise di Bruxelles. Ho aperto un reclamo presso di Voi e Mooney si e' fatta finalmente viva telefonicamente e poi via mail chiedendomi denuncia fatta ai Carabinieri, ancora copia carta identita' e ezione data di addebito, in quanto ho scagliato a digitare ho scritto 17/05 anziche' 27/05. Subito ho bloccato la carta ed ho spedito il tutto. Mancava sempre qualcosa ed io (cioe' la persona che scrive per me) rimandavo cio' che volevano e siamo andati avanti ancora una decina di giorni con email e arrabbiatura da parte mia. Ora Vi trasmetto quanto mi hanno risposto, cioe'npn rimborsano niente. Mi chiedo perche' un erore da parte loro (non mi hanno chiesto l'autorizzazione al pagamento) deve influire su di me, in piu' la carta prepagata Sisalpay era collegata a Paypal. Ma e' possibile comportarsi in questo modo quando e' lampante che l'errore e' stato da parte loro ? non sono 30 euro che incidono, ma e' una questione di principio che non riesco a digerire. In piu' fra i 30,14 e quanto tempo ho perso e circa 30 euro dati alla signorina che scrive per me, avrei diiritto ad un rimbrso superiore. Vi prego di consigliarmi in merto e rinfraziandoVi, porgo cordiali saluti. giulia genovesi (socia 4604461-65) Purtroppo non riesco ad inviarVi la loro risposta, comunque e' come Vi sopradetto

Spett. Tecnobike Shop In data 15/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio uno scooter elettrico pagando contestualmente l’importo di 1289,90€. A distanza di 9 giorni e 9 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la batteria dell'articolo presenta gravi difetti nell'autonomia seppur è sempre stata tenuta al chiuso e mai lasciata scarica. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

IL PRODOTTO ARRIVATO NON CORRISPONDE ALLE INDICAZIONI E QUINDI NON CONFORME ALLE MIE ESIGENZE

Buongiorno, il giorno 14/6 u.s. ho ordinato sul sito Haier Europe una lavastoviglie BRAVA - CDIH 2T1047, pagando immediatamente il costo del prodotto + 29,99 di installazione e 59,99 di spedizione e gestione per contatto giorno e ora consegna. Ad oggi il mio ordine risulta ancora in elaborazione benchè le condizioni di vendita sono: - consegna allo spedizioniere 2/3 gg lavorativi -consegna dello spedizioniere all'indirizzo 6-8 gg. lavorativi La consegna avviene in una casa vacanze e, di conseguenza, non mi è possibile restare a disposizione per tempi che esulano quelli contrattuali. Ho telefonato 4 volte e mi hanno sempre detto (call center) che mi avrebbero fatto contattare: nessuno mi ha contattato! Ho scritto 3 volte e le risposte sono sempre state che consegneranno nei tempi previsti (sic!) Sono a chiederVi: - se avete un problema, avvisatemi - se non avete un problema, CONSEGNATE! Grazie Angela Politi Ordine 1400000258 del 14/6/2024 biaies@libero.it