Bacheca dei reclami

Spett. [NOME AZIENDA] In data 7 luglio 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online n. 3 paia di scarpe marca Naturino,pagando contestualmente l’importo di € 86,70 oltre a € 4,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna prevista sarebbe stata il 30/7]. Tuttavia, la merce ad oggi 8 agosto 2024 non mi è stata ancora recapitata. Non vi è possibilità di vedere il tracking che risulta non disponibile. Il servizio clienti ha aperto un'indagine per la quale potrebbero volerci 15gg. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché trattasi di scarpe per mio figlio ed i numeri ordinati potrebbero non essere più adatti, inoltre la prossima settimana ci trasferiremo di città per cui il recupero del pacco sarà particolarmente difficile. Richiedo pertanto che la consegna avvenga entro la presente settimana altrimenti si proceda al rimborso totale delle spese sostenute di cui sopra pari a complessivi euro 91,69 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine

Buongiorno, Ho un contratto Fastweb per internet a casa attivato in data 04/07/2023 con voucher governativo. Allo scadere del voucher mi è stata applicata la tariffa attuale che ritengo eccessiva di € 40,00 e dunque ho chiesto disdetta del servizio ma da Fastweb, attraverso un operatore, mi è stato detto che dovrò pagare € 245,00 relativi a "contributo attivazione". Nel momento dell'attivazione del contratto però mi è stato espressamente detto che non ci sarebbero stati vincoli temporali, penali o oneri di alcun tipo al momento della disdetta del contratto.

Da maggio a oggi ancora non vengo contattata per la campagna sostituzione air bag TAKATA. Lavoro, abito in campagna, il disagio è insostenibile !!!! Citroen c3 targata FA816TK 09/15 Diesel

Spett. LEAD CAREER, S.L.Avda. Litoral, n° 12, 5ª planta,C.P. 08005, Barcelona, EspañaPer , Mi e' stata addebitata con questa motivazione : " PAGAMENTO ON LINE 09/07/2024 14.28 ¬DISDIRE ABBONAMENTO| BARCELONA ESP N. 654163 " In data 20/06 11/07 e 08/08 mi avete addebitato in tutte e 3 le rate un corrispettivo di 26,50€ per rata , pari a un totale di 79,50€. Io non ho mai sottoscritto nessun contratto con voi quindi vi invito a rimborsarmi il totale dell'importo di 79,50€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Laschizza Sergio.

Salve, scrivo in merito a una prenotazione effettuata dal sito di comparazione Fly Go in data 11/07/2024 con importo pari a 144€, purtroppo mi sono affidato a loro per prendere dei voli Ryanir con andata 1 Settembre 2024 alle ore 8.30 da Cagliari con arrivo a Bergamo alle 10, ritorno il 4 settembre 2024 da Milano Malpensa alle 6 diretto per Cagliari appunto, mi è arrivata l'email di conferma con codice 108167051 ma successivamente dopo un paio di giorni un ulteriore mail che ho creduto veritiera dove mi si diceva che la conferma era in attesa, per lo colpa dello 'straordinario numero di richieste' questa conferma non è mai arrivata e non posso verificare su Ryanair avendo solo 6 cifre il loro codice, avendo letto di altre disavventure capitate, ho capito come andrà a finire, per questo faccio richiesta a voi che vi prodigate per queste situazioni, grazie per la possibilità e disponibilità

Spett. Wizzair In data 17.01.2024 ho prenotato il volo n° MXP-RAK W45535 da Milano Malpensa MXP a Manara Airport RAK per il giorno 17.03.2024 con la Vostra compagnia. In data 17.03.2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Spett. ENERGIA VERDE ITALIA SRL, Sono titolare del contratto per energia elettrica domestica sopra specificato. Come già segnalato più volte telefonicamente, tramite mail, tramite whatsapp, senza esito, come ho fatto per il contratto del gas voglio cambiare gestore perchè le Vostre tariffe sono a dir poco da truffatori. Ogni volta che provo a cambiare il gestore per l'energia elettrica (e ho provato almeno con due gestori) il risultato è sempre lo stesso che mi dicono che non mi vogliono perchè sono segnalata come utenza morosa. Come anche ammesso da Voi e posso dimostrarlo anche con le fatture pagate non sono morosa assolutamente ma voi vi rifiutate di togliere la segnalazione. Continuate a dire che sono i gestori a non volermi ma non è così prima di fare il contratto con voi non ho mai avuto alcun problema. Pretendo che rimuoviate la segnalazione per morosità e mi risarciate per il danno arrecatomi sono almeno 4 mesi che provo inultilmente a cambiare gestore. Allego comunicazione dell'ultimo gestore che ha rifiutato l'attivazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Il giorno 30 luglio 2024 ho usufruito del servizio offerto da hpy*easyfile per convertire un file al costo di 50 centesimi di euro che ho pagato subito con carta di credito. Il giorno 7 agosto 2024 ala predetta azienda Easyfile mi addebitava il costo di € 47,90 un presunto abbonamento da me mai sottoscritto. Per quanto sopra vorrei essere restituita la somma sopra specificata. Preciso che non ho mai chiesto di aderire ad alcun abbonamento. L'addebito mi è stato fatto su carta prepagata Mastercard postpay. ultime 3 cifre ********347. Pietro Puglisi

Buongiorno sono Morini Chiara Ho fatto un Reso Zara in data 7 luglio 2024 rendendo esattamente 5 articoli, Per un totale di rimborso accettato di euro 143.75 , Di cui mi sono stati rimborsati solamente 17,90 € e 39,95 € Quindi mancherebbero esattamente 85,90 € che loro continuano a dirmi che sono state rimborsate invio estratto conto del mese di luglio dove potete vedere solamente il rimborso di 17,90 € e non quello di 39,95 € perché me lo hanno fatto il 1 agosto E non risulta nell’estratto conto di luglio.. Cordialmente Morini Chiara