Bacheca dei reclami

Spett. Haier Europe In data 22/05/24 ho acquistato presso ZC Arredamenti un frigorifero Haier hsw59f18 insieme alla cucina (Veneta Cucine - ZC arredamenti) , pagando contestualmente l’importo di [€1500]. Il prodotto è stato consegnato il 15/05/24, abbiamo cominciato ad usare il 15/08/24 (quando dal trasferimento in nuova casa). A distanza di 02 mesi, il prodotto ha presentato difetti che che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, faceva saltare la corrente, Il 16/10/24 ho chiamato il numero 02 400 48 270 e riportato il problema, solo dopo 3 tentative e aver contato il chat che una assistenza (ACM service) ha fatto contato per fare appuntamento, il tecnico a scoperto una scheda difettosa il 23/10/2024, nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Nel frattempo ho dovuto comprare un altro frigo e buttare prodotti marci. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buon pomeriggio, essendo stato invitato con mia moglie presso la vostra sede con la promessa di un omaggio con lo scopo o con l'effetto evidente di promuovere o vendere i vostri prodotti, sono a richiedere, con la presente, la recessione dal contratto di vendita da me sottoscritto in data 01/02/2025 presso la vostra sede di via Palareti, 21 a Savignano sul Rubicone, in base al diritto di recesso previsto dall'art. 52 comma 1 bis del vigente Codice del Consumo. Vi invito pertanto alla restituzione della somma di € 500 da me versata a titolo di acconto sull'acquisto. In caso di riscontro negativo della presente mi riservo di adire le vie legali con il supporto legale di ALTROCONSUMO. Cordiali saluti Bartolomeo Palmieri

Sul vostro sistema segnala 4 tentativi di consegna effettuati . Nessuno dei quattro è stato fatto, è una frode (del sistema o del vettore). C'è sempre stato in casa qualcuno perché io sono malato e nessun tentativo è stato fatto. Ovviamente non essendo passato nessuno, nessun biglietto è stato lasciato nella cassetta , inoltre avete anche il mio recapito telefonico a cui non è stata inviata alcuna chiamata.

04/02/2025 In data 7/01/25 ho convertito un file presso il loro sito pagando 1 euro per la prova gratuita di 7 giorni la sera stessa ho annullato l'iscrizione, il giorno 3/2/25 mi sono stati addebitati 39.00 euro per l'abbonamento già precedentemente annullato vorrei avere un rimborso e sapere come mai è successo ciò.

Spett. Outlet Pagano In data 03/02 ho acquistato presso il Vostro negozio un giubbino BLAUER CORTO DONNA PELLICCIA pagando contestualmente l’importo di 120€. In data 04/02 ho ricevuto l'ordine che, non solo non era conforme alla foto, essendo blu e senza pelliccia, ma risulta anche danneggiato e chiaramente contraffatto. Richiedo pertanto documento per poter procedere al reso con rimborso totale dell'ordine. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Enel energia Sono titolare del contratto per [1206418] stipulato con Iren Nei giorni che vanno dal 26/12/24 al 31/12/24 è venuta a mancare la corrente per lavori sulla linea, causando la rottura della scheda elettronica della caldaia, con conseguente disagio di 10 giorni,per recuperare il pezzo da sostituire e organizzando l'intervento con il tecnico, per questi motivi chiedo il rimborso delle spese sostenute nonchè del disagio causato per 10 giorni , alle 4 persone presenti nell'abitazione. Elisa Cicalese

Buongiorno, in data 13 gennaio ho acquistato dei biglietti aerei in questa società, ignaro che fossero soliti truffare i clienti. Dopo 15 giorni (che era il termine per il quale mi avrebbero dovuto dare conferma), ancora non mi hanno dato niente in mano, nemmeno una fattura. Mi hanno rimandato un altra mail dove mi dicevano che avevano avuto problemi con il sistema informatico. L'importo che ho pagato è di 473,42 Successivamente sono venuto a conoscenza che questo sito truffa da molto tempo. Vorrei capire se fosse possibile, farmi rimborsare. Vorrei capire come fare ad avere conferma che questo volo non mi verrà confermato (io sto acquistando un nuovo volo per essere sicuro di poter partire, ma non vorrei che fra qualche mese se ne escano con la conferma della prenotazione, come ho letto su qualche recensione). I contatti sul sito non rispondono e da oggi se invio una mail all'indirizzo che è sul sito, Google mi segnala che non esiste (forse mi hanno blacklistato). Ringrazio anticipatamente, per qualsiasi altra informazione o dettaglio ho lasciato tutti i miei recapiti. Nel frattempo, acquisterò un nuovo biglietto. Saluti Andrea

BUONGIORNO IO CON LOOMEN NON MI TROVO PER NIENTE BENE ETUTELATO OGNI MESE MI ARRIVA LA BLLETTA ASTRONOMICA PERO SOLO CON LOROAVENDO PAGATA LA FATTURA SNCHE SE IN RITARDO NON POSSO FARE L ALTRA CON LE RATE ESSENDO DI 335,71 LORO MI DICINO CHE NON SI PUO FARE .QUANDO MI HANNO CONTATTATO TELEFONICAMENTE ESSENDO A LAVORO MI SON TROVATO LA LORO FATTURAZIONE PER POTER USCIRE MI TROVANO UN MILIONE DI SCUSE VORRE SAPERE COME MAI NON POSSO CAMBIARE GESTORE GRAZIE SE O DELLE NOTIZIE IN MERITO

Spett. FARMAE In data 18/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un dercos vichy 42 fiale pagando contestualmente l’importo di 83,30 oltre a 0 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24/48 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Sono titolare del contratto di noleggio n° 910252976 veicolo con targa FJ742WW sottoscritto in data 08/12/2017 Facendo seguito alla sentenza del Tribunale di Bolzano del 13/06/2024 richiedo con la presente il risarcimento della cifra di 60 € +IVA a suo tempo addebitata sulla mia carta di credito riguardante la notifica del verbale n°F348147/2017 del 10/01/2018 (protocollo 173599/2018) rilasciato dalla Polizia Municipale di Palermo Chiedo quindi il riaccredito sul codice Iban numero IT 80 X 03589 01600 010570040907 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.