Bacheca dei reclami

Ho acquistato presso CONAD di via monte cervialto a Roma 3 paia di guanti felpati in lattice a marchio Conad di cui sono consumatrici abituale.Ho subito notato che a differenza degli acquisti precedenti il prodotto si presentava molto più leggero e con mio grande disappunto 2 paia su 3 erano già bucati.Osservo che abbassare così tanto la qualità per mantenere inalterato il prezzo non rappresenta alcun vantaggio ma diversamente configura una maggiore spesa.Sono fidelizzata a questo punto vendita da 50 anni passando attraverso molte gestioni.Confido in una Vostra esaustiva risposta. Cordialmente raffaella santoro

Ho cambiato numero di telefono a il mio babbo e mi sono trovato un addebito di 58 euro per il rinnovo annuale del vecchio numero.Peccato che nessuno del 160 mi ha avvertito per era necessario cessare con il modulo appropriato il vecchio numero.

Buongiorno, ho ordinato una Citroen AMI con numero ordine AMI-IT1677256905-EUVMW. in data 21 settembre mi è stato notificato l'avvenuta immatricolazione dell'auto e le indicazioni sull'obbligo di attivare la polizza RCA necessaria per la consegna. nello stesso giorno ho attivato la polizza ed inviata copia al link da loro indicato. da allora non ho piu notizie circa la consengna, non rispondono alle mail e neanche al call center

Buongiorno, in data 16/11/22 ordinavo i nuovi infissi per la mia casa, in quanto i vecchi sono gravemente danneggiati dall'usura, essendo appunto molto vecchi (ho acquistato la casa nel maggio 2022). A dicembre 2022 pagavo circa 5000euro per l'acquisto e la posa degli infissi, usufruendo dello sconto in fattura del 50%. LeRoy Merlin si occupava della presa delle misure degli infissi, mandando un artigiano presso la mia residenza.Durante l'estate 2023 sollecitavo, tramite il servizio di reclamo di altroconsumo, la posa degli infissi o, se non altro, la comunicazione di quando sarebbe avvenuta. Finalmente ad agosto mi veniva comunicato che la posa sarebbe avvenuta oggi, venerdì 6 ottobre (e i seguenti giorni 7e 9 ottobre 2023). Oggi l'artigiano incaricato della posa mi comunicava l'impossibilità di montare gli infissi, in quanto costruiti seguendo delle misure errate. Richiedo l'immediata o comunque sollecita posa degli infissi, a regola d'arte, in quanto io ho pienamente adempiuto alla mia obbligazione già a dicembre 2022, pagando il prezzo, e, ad oggi, mi ritrovo con la prospettiva di dover trascorrere un altro inverno al freddo.Da ultimo, segnalo che le tapparelle, anch'esse comprese nell'acquisto da me effettuato, sono invece state montate, ma che sono difettose: la corda che le muove è lenta e le tapparelle si incastrano nel cassone, risultando pertanto inutilizzabili.

Ho cambiato operatore telefonico con chiusura pratica il 21/12/2022 e avendo addebito continuativo mi hanno addebitato i mesi di gennaio e febbraio per importi 11,99+11,99 Ho richiesto tramite rivenditore WINDTRE il rimborso di tali somme .Atutt'oggi non ho ancora ricevuto niente ,anzi sono arrivate alcuni bollettini per mesi agosto 2023

Buongiorno, sono 2 giorni che non riesco ad accedere alla mia mail. Risulta bloccata per motivi di sicurezza e mi chiede di modificare la password e contattare l'assistenza. Ho modificato correttamente la password ma non riesco in nessun modo a contattare l'assistenza clienti. Faccio presente che non sono un cliente tiscali ma ho solo la mail tiscali. Spero in un vostro aiuto.Cordiali SalutiEmilio Barbera

Buongiorno,oggi 6 ottobre 2023 sono stato bloccato da Vinted per attività commerciale , fermo restando che non vi è ulteriore dettaglio se non quello di l'inserzione e la vendita di articoli nella speranza di generare un reddito stabile. Continuo a non ritenere una motivazione valida quella fornitami, in quanto è Vinted stesso un portale in cui si vende la propia roba usata per cercare di recuperare un reddito.Entrando nel dettaglio ho venduto principalmente carte pokemon usate, ho fatto svariate vendite tutte 5 stelle e tutte nella norma, ad un certo punto sono stato bloccato per 7 giorni fino a Domenica 1/10/2023 per uso della piattaforma in maniera commerciale, ho provato più volte a scrivere al supporto chiedendo il reintegro e spiegandogli che essendo tutte carte usate e diverse, e che, banalmente in un box di carte collezionabili si possono trovare anche mille carte e decine e decine della quali uguali, non si può parlare di vendita commerciale. Dopo il blocco, ovvero dal 1/10 al 6/10 ho inserito 12 annunci di vendita, tutte per carte diverse, quindi 2 annunci al giorno in poche parole(stesse carte che si trovano in vendita sul portale di vinted da svariati utenti), acquistando inoltre il servizio di sponsorizzazione armadio in evidenza che avevo attivo anche durante la prima sospensione e non mi è mai stato rimborsato. Oggi è arrivata la sospensione totale, perchè con i 12 articoli caricati avrei violato il regolamento nel dettaglio Dato che non hai seguito le nostre precedenti istruzioni, purtroppo dobbiamo bloccare definitivamente il tuo account. peccato che nonostante avessi chiesto istruzioni su come non ricadere nella vendita commerciale non ho mai ottenuto nulla di dettagliato.Chiedo quindi il reintegro in quanto non venditore commerciale, e il rimborso per i due servizi armadio in evidenza pagati e non completamente usufruiti.Aggiungo che nonostante svariate email (in italiano e in inglese) in cui chiedo numero di ticket, nome operatore e id identificativo, non mi è stato mai risposto nulla dalla solita mail preconfezionata/automatizzata.Spero con questo reclamo cambi qualcosa

Spett. Destination gusto In data 14/09/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online 12 PZ DI FILETTI DI ALICI IN OLIO D&APOSOLIVA 95 G IASA SRL tramite gruppo d' acquisto pagando contestualmente l’importo di 59,3 comprese spese di spedizione insieme a 12 pezzi tonno in olio d'oliva IASA (ordine 47996).Come comunicato piu' volte all' assistenza clienti sia telefonicamente che tramite mail il giorno 29/09/23 mi e' stato consegnato solo l' ordine 47996 e non il 47997.Al momento della consegna il corriere non si e' fermato lasciandomi il pacco di fronte al cancelletto per cui non ho potuto effettuare alcuna verifica con lui e ne apporre nessuna firma di avvenuta consegna.Ho inviato anche le foto che attesta il contenuto del pacco da me ricevuto che evidenzia la mancanza di uno dei prodotto che ho accquistato.Al momento l' unico riscontro ricevuto e' che avete aperto una richiesta presso il corriere ma non ho ricevuto altri aggiornamenti.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Perfetti Luigi

Spett. ilRinnovatoIn data 28 Ago 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LG 42C26LB TV 42 NUOVO TAGLIO OLED pagando contestualmente l’importo di Euro 699,00 oltre a Euro 19,98 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il martedì 12 settembre. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, cliente

Buongiorno, Mi sono trovata due addebiti nella carta e relativi ad un abbonamento con Decowivi MAI RICHIESTI! Non ho mai aderito a questo abbonamento! Esigo che venga annullato e rimborsato tutto ciò che mi e’ stato addebitato! € 1,95 in data 28/09 + € 29,88 in data 05/10 Attendo urgente riscontro Cordiali saluti Sara T.