Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Nessuna consegna della PS5 da dicembre
N. Ordine 2013-19358 Ho acquistato e PAGATO la PS5 tramite carta di credito aziendale il 10 dicembre 2023 e ad oggi non ho ricevuto nè il bene nè il rimborso nonostante decine di solleciti, mail, telefonate, etc.. A questo punto non mi resta che adire per le vie legali! Questa si pone come una TRUFFA!
Blocco casella mail
Buongiorno, da ormai diversi giorni la mia casella di posta elettronica Tiscali e' stata bloccata "per motivi di sicurezza". Come gia' segnalato da diversi altri utenti, mi viene richiesto di cambiare la password e di contattare l'assistenza. Ho cambiato la password ma il problema permane. Contattare l'assistenza e' impresa ardua in quanto nessuno risponde al numero whatsapp indicato sul sito Tiscali stesso (ho inviato un messaggio martedì scorso e a distanza di quasi una settimana non ho ancora ricevuto risposta).
Mancata ricezione fatture
Buongiorno, ho richiesto di pagare le fatture che non ricevo da dicembre 2023. Ad oggi Aprile 2024 non ho avuto riscontro nonostante sia stata aperta una segnalazione. Chiedo, pertanto, che mi siano inoltrati i pagamenti delle suddette.
Sda dice che ha tentato più volte la consegna ma a casa non è venuto nessuno.
Buongiorno, ho più di 5 consegne che sda dice di aver tentato di fare. Ma a casa mia non è venuto nessuno. Tantomeno non ho nessuno avviso e non rispondono al telefono cosa fare? Allego 3 dei tanti documenti che ho su almeno 5 consegne mancate.
Prenotazione volo aereo
Buonasera, in data 22/4/24 ho effettuato prenotazione aerea Bergamo/Catania A/R per le date 23 e 30/6 tramite Skyscanner che mi ha dirottato su Fly-go. Ho pagato 721,09 € a mezzo carta di credito. ho ricevuto una email di registrazione con codice prenotazione "generico" 108049843 senza alcuna indicazione e riferimenti ai voli, orari etc. Nessun dettaglio pervenuto. Faccio un reclamo con conseguente richiesta di rimborso di quanto pagato.
problema con amazon
Buongiorno, sono cliente da anni di Amazon e pago regolarmente abbonamento prime. Ho all'attivo numerosi acquisti, regolarmente pagati, mai resi, mai chiesto rimborsi. Eppure ho ricevuto mail da ofm amazon in cui mi viene comunicato che hanno bloccato mio account perchè non rispetto la politica resi/rimborsi (che non ho mai fatto!). Alla mia richiesta spiegazioni, o per lo meno, di quali sarebbero stati questi resi e/o rimborsi non ho avuto risposta.
Account bloccato e accusata di frode !
Buonasera Buonasera mi sono appena ritrovata l’account di Vinted denominato Maryanna1975 bloccato per FRODE! Non mi è stato comunicato per quale articolo quindi non riesco a capire … se ho violato i termini vorrei capirne il motivo visto che anche dalle recensioni e dalle verifiche fatte sugli articoli si sono rivelati autentici , i miei articoli sono stati anche valutati dal controllo e sono sempre passati . Essere accusati di FRODE è per me una cosa gravissima . Ho scritto subito sulla app e mi è stato risposto che mi risponderanno in 120 giorni e anche di non scrivergli più ! Tramite mail risposta automatica che mi avrebbero risposto entro 48 ore , Devo ricevere dei pagamenti di merce consegnata e/o in transito e vorrei i soldi per la merce venduta , inoltre lunedì dovrei spedire due pacchi e non so se spedirli o meno . Se vengo accusata ho il diritto di conoscerne il motivo ed anche subito e non dopo una settimana.., Cordiali saluti
tiscali mail
Sono tre giorni che la mia mail francescaarcuri@tiscali.it risulta bloccata e non si riesce a ricevere mail in alcun modo. Impossibile resettare la password perché il passaggio successivo richiede di contattare assistenza Tiscali che è irraggiungibile tramite TUTTI i canali. Da app My Tiscali non si accede e da what's up nessuna risposta !!! Una vera indecenza un disservizio del genere!
Cancellazione unilaterale
La compagnia ha annullato senza spiegazioni la mia prenotazione meno di 12h prima della sua validità. Mi sono trovata senza auto a LAS Vegas e senza preavviso. Questo mi ha provocato un danno di 149€ per la differenza di costo con un'altra auto+ soldi di Uber per raggiungere l'auto circa 18€+mezza giornata e più persa. Ho chiesto un rimborso e non mi hanno risposto
Garanzia non applicata pratica scorretta
Spett. [AGRIEURO] In data 24/05/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio o -line un decespugliatore pagando contestualmente l’importo di [€]. 460.55 A distanza di [mesi 9 dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, si accende ma acccelerando si spegne. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento
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