Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 20 aprile ho sottoscritto un abbonamento di 3 mesi sul vostro sito per trovare un Petsitter per il mio gatto nel weekend del 1 maggio. Ho avuto risposta da Michele che ha accettato di prendersene cura per 2 giorni; venerdì 1 maggio e sabato 2 maggio, ho proceduto con il pagamento di 4,90€ a conferma della prenotazione effettuata. Mercoledì 22 aprile, però, il petsitter disdice. Io cancello la prenotazione e comincio una nuova ricerca, nel frattempo scrivo al vostro supporto clienti e mi viene detto che i 4,90€ verranno usati per la prenotazione successiva. Purtroppo nei giorni sucessivi nessuno è disponibile per quelle date, quindi mi avvalgo di altri siti per la ricerca e grazie a uno di questi riesco a trovare una soluzione adatta a me. Scrivo di nuovo all'assistenza clienti, ma mi viene detto che non verrò rimborsata. Non trovo corretto che mi vengano addebitati 4,90€ per un servizio che non ho utilizzato per cause che non dipendono da me. Pertanto chiedo il rimborso della cifra sulla carta di debito originale. Saluti

Spett. Parkdepot, il presente reclamo è riferito alla vostra contestazione di € 34,00 per una mia presunta violazione delle condizioni di parcheggio del negozio Natura Si di Via Masaccio, 50132 88 - 90 (pratica 001-814-000-844| 19/03/2026, 12:20 - 13:20). Mi si contesta, con lettera ordinaria, la violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio per 16 minuti di esubero rispetto ai 45 che considerate gratuiti per la clientela. In merito alla vostra richiesta con la presente desidero contestare la vostra richiesta di addebito relativo alla sosta presso tale parcheggio in quanto l’area di sosta è sempre stata a uso gratuito, come da me verificato nel corso degli anni in quanto cliente abituale di Natura Sì. A parte dei cartelli all'ingresso di non immediata percezione non vi è alcuna chiara variazione delle modalità di accesso al parcheggio che indichi il cambiamento delle condizioni di sosta, né una sbarra d’accesso, né un distributore di biglietti o altri strumenti che possano far comprendere agli utenti che il parcheggio sia ora a pagamento dopo i primi 45 minuti. Ritengo pertanto l’addebito non dovuto e chiedo l’annullamento della sanzione o della richiesta di pagamento di ogni procedimento 001-814-000-844. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, intendo fare reclamo per indebita richiesta per presunta infrazione in quanto il parcheggio era privo di sbarre d’accesso e di ticket per verificare il tempo di sosta. Targa del veicolo :GL312HC. Giorno: 27/3/2026. Non ho sottoscritto nessun contratto, quindi la penale contrattuale non può essermi imputata.

Ho acquistato una semplice visura camerale per €3,05 su impresa-italia.com e, senza aver mai richiesto né autorizzato nulla, mi sono ritrovato attivato un abbonamento con addebito di €84. non sono mai stato informato sull’abbonamento in questione ne tanto meno sulla scadenza del periodo x disattiavre l'abbonamento lunica email che ho ricevuto è quella dell ricevuta della visura richiesat al costo sopra riportato Ritengo questa pratica poco trasparente e scorretta. Ho già richiesto annullamento e rimborso integrale dei €84. Attendo riscontro, altrimenti procederò con ulteriori azioni a tutela dei miei diritti.

Con la presente intendo contestare formalmente l’addebito di € 99,80 del 24 e 25/04/2026, avvenuto tramite carta di credito Visa a favore della Vostra società AURAPIC, per un presunto abbonamento mai richiesto, mai sottoscritto e mai autorizzato. Tale addebito è da considerarsi non autorizzato, in quanto non ho mai richiesto, sottoscritto o accettato alcun abbonamento o servizio a pagamento con la Vostra società, né ho mai fornito consenso esplicito all’attivazione di servizi ricorrenti.L’unica operazione da me effettuata riguarda il pagamento di € 0,50 per il download di una foto carta di identità mia dal vostro sito web, importo regolarmente saldato. Il metodo di pagamento utilizzato per tale micro-transazione è stato successivamente impiegato in modo illegittimo per l’addebito di € 99,80.Chiedo pertanto l’immediato storno dell’importo di € 99,80 e il relativo rimborso sul mio conto entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente. Eleonora Ivone

Ho acquistato una semplice visura camerale per €3,05 su impresa-italia.com e, senza aver mai richiesto né autorizzato nulla, mi sono ritrovato attivato un abbonamento con addebito di €84. L’informazione sull’abbonamento è comparsa solo nella mail di conferma, quindi a posteriori, con una finestra di disdetta di 72 ore che cadeva nel weekend: di fatto impossibile accorgersene in tempo (meno di 12 ore utili reali). Ritengo questa pratica poco trasparente e scorretta. Ho già richiesto annullamento e rimborso integrale dei €84. Attendo riscontro, altrimenti procederò con ulteriori azioni a tutela dei miei diritti.

il 23/3/2026 ho parcheggiato nell'area di parcheggio Eurospin in viale sarca a Milano controllato da voi con telecamere senza sbarre. Ho sforato di 9 minuti il periodo gratuito, mi è arrivata una richiesta di pagamento di 30 euro comprensive di 15 di spese amministrative. Rigetto la richiesta in quanto nei cartelli non era indicato quanto pagare nè come eventualmente pagare per evitare le spese amministartive

Spett.le Register.it in data 16/04/2026 mi vengono addebitati costi per un acquisto di un dominio con una fattura in oggetto per il quale non esiste servizio. Nel tentativo di capire cosa fosse successo mi interesso a chiamare il servizio clienti dove la voce registrata mi indica come procedere per un rimborso, ma non potendo entrare nel mio account e nè tantomeno sull' area personale, nè dentro il pannello di controllo ( come diceva la voce ) scrivo in chat sul sito e la persona che mi assiste mi indica di fare esattamente quello che avevo gia sentito al telefono ma non cerca di risolvere il problema; perchè ? perchè il sistema è stato creato per addebitarti il costo di un servizio mai reso e poi tutta la procedura e farraginosa: loggarti senza codici di attivazione per l' autenticazione a 2 fattori perchè stanno dentro il pannello di controllo della tua area personale dicono ma non puoi entrare e se vuoi avere i codici deve mandare pure un tuo documento personale (cosa che non ho voluto assolutamente non solo l' addebito ingiustificato sulla carta pure i miei dati in chiaro come ai tempi dei buon temponi). Così la situazione viene liquidata in stand-by e invece di ricevere sul telefono o sulla mail un codice temporaneo per loggarmi non accade nulla e mi trovo a scrivere questo reclamo.

​Sono trascorsi oltre 15 giorni dall'intervento, effettuato dal vostro tecnico, e nonostante i miei ripetuti solleciti diretti a quest'ultimo, non ho ancora ricevuto la fattura corrispondente. Tale documento mi è necessario con estrema urgenza per la rendicontazione al proprietario dell’immobile; la vostra negligenza mi sta causando gravi disagi amministrativi e ritardi nei rimborsi. ​Oltre alla gestione del tutto inefficiente della documentazione fiscale, intendo contestare ufficialmente la discrepanza tra il preventivo pattuito e l'importo finale. Il preventivo iniziale per il ricambio del defangatore era stato fissato in 350,00 €. Inspiegabilmente, la cifra richiesta è lievitata a 488,00 € + IVA. Trovo assolutamente inaccettabile e privo di trasparenza un aumento di tale entità per un intervento di ordinaria manutenzione.

Buongiorno, in data 18/04 ho effettuato un'ordine sul sito interiordreamdesign.com e nonostante indicassero tempi di consegna pari a 2/3 giorni lavorativi, alla data odierna 27/04 l'ordine non è ancora stato affidato al corriere e l'assistenza clienti prende tempo. Allego email con il mio ordine. Grazie e buon lavoro. A.B.