Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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C. M.
15/10/2025

Richiesta annullamento reclamo penale contrattuale

Io sottoscritto Carlo Alberto MARI ho ricevuto una “multa” con lettera non raccomandata dell’1/10/2025 da Parkdepot distinta con n. di pratica 005. 007. 000 154 relativa al parcheggio dell’auto targata GV 196YL in data 12 settembre 2025 in via LUCE D’ERAMO 49 Roma, dalle ore 10:18 alle 11:50, secondo quanto risulta rilevato dalle telecamere della richiedente. L’importo richiesto per la sanzione è di euro 34,00 per aver parcheggiato 32 minuti oltre la prima ora, da pagare entro il 22/10/2025. Considerate le modalità di costituzione e gestione del sedicente contratto, fino alla formulazione della penale, con la presente contesto in toto detto provvedimento per numerosi sostanziali motivi, tra i quali solo ad esempio: i cartelli esplicativi il “ contratto” non sono visibili né leggibili e quindi non ritengo di aver sottoscritto alcun contratto in merito. Pertanto reclamo lo scorretto comportamento della Parkdepot e chiedo l’annullamento della infondata richiesta di pagamento della citata sanzione, incaricando Altroconsumo di agire in mio conto in ogni sede appropriata, al fine di annullare la richiesta in oggetto ed evitare il ripetersi del reclamato comportamento della Parkdepot.

Chiuso
K. D.
15/10/2025

Contestazione addebito non autorizzato e richiesta rimborso immediato

Spett. Online CV, con la presente intendo contestare formalmente l’addebito di €29,90 effettuato sul mio conto corrente in data 14/10/25, relativo all’attivazione di un abbonamento che non ho mai richiesto né autorizzato. In data 13/09/25, ho effettuato un pagamento di €1,95 per la sola redazione del mio curriculum vitae, come da vostra offerta pubblicizzata. In nessun momento ho espresso volontà di sottoscrivere ulteriori servizi né ho ricevuto comunicazioni chiare e trasparenti in merito all’attivazione automatica di un abbonamento. Ritengo tale pratica scorretta e ingannevole, in violazione delle normative vigenti in materia di tutela del consumatore (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Inoltre, segnalo che il vostro sito non consente una disdetta agevole: al momento della richiesta di cancellazione, compare una schermata pubblicitaria che ostacola la procedura, rendendola di fatto inaccessibile. Ho appreso dell’addebito solo ieri sera, e ho immediatamente provveduto a disdire il servizio, nonostante le difficoltà tecniche sopra descritte. Pertanto, vi intimo di: - Annullare l’abbonamento con effetto immediato. - Rimborsare l’importo di €29,90 entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente. - Confermare per iscritto l’avvenuta cancellazione e il rimborso. In caso contrario, mi riservo di procedere per vie legali e di segnalare il comportamento scorretto alle autorità competenti. La presente è inviata anche in copia ad Altroconsumo, associazione che mi sta assistendo nella tutela dei miei diritti. Distinti saluti, Krizia Dainesi

Risolto
G. T.
15/10/2025
groupama assicurazioni

rifiuto rinnovo polizza rca e rischi diversi o rinnovo a condizioni esose

buongiorno sono assicurato con Groupama assicurazione per RCA e rischi diversi per l'autovettura targa FT201FV di mia proprietà da molti anni e negli ultimi ho subito sinistri risarciti da terzi responsabili quindi senza colpa per cui Groupama non ha sborsato un centesimo. Ciò detto ho richiesto il rinnovo della polizza in scadenza il 17 ottobre c.a. per un costo semestrale di euro 260,00 e la compagnia tramite l'agenzia di Cosenza mi ha comunicato per telefono che la direzione generale non vuole procedere al rinnovo per sinistrosità (quale?) oppure concede il rinnovo annuale solo per RCA più assistenza stradale (escluse le altre garanzie oggi attive) per euro 680,00 all'anno e solo con pagamento in unica soluzione senza dilazione. Quanto sopra comunicatomi in data 14 c.m. quindi con solo tre giorni di anticipo rispetto alla scadenza. Ricordo infine che, a seguito di reclamo da Voi gestito, detta compagnia per usufruire del servizio di noleggio a seguito di guasto alla autovettura in parola ha creato problemi in parte risolti con un rimborso parziale a seguito di VS intervento. Ciò detto sto provvedendo a cambiare compagnia per nuova polizza ma ritengo che GROUPAMA direzione generale abbia commesso se non un illecito sicuramente una grave scorrettezza da segnalare all'IVASS. cordiali saluti il socio

Chiuso
M. R.
15/10/2025
Spazio - Concessionaria Ufficiale DR Torino

Richiesta rescissione contrattuale

Buongiorno, Vi allego copia per la richiesta di risoluzione contrattuale con Voi, causa macchina difettosa. Ieri, 14/10/2025 come da allegato, mi sono recato in concessionaria e mi è stato proposto un rimborso a metà del finanziamento della rata di ottobre 2025. Ho detto che devo pensarci, ma onestamente trovo la proposta alquanto assurda. Non sono stati in grado di fornirmi spiegazioni dell'accaduto, dove in officina sempre loro, hanno comunicato e continuato a smentire. Non sono in grado di fornirmi una data per il ritorno della mia macchina. Non hanno fornito la lettera di richiamo DR, dove c'è stato il ritardo sulla consegna Non voglio più questa auto. Dopo 15000km e 9 mesi di vita è assurdo già un problema del genere, cioè testata del motore. Grazie Distinti Saluti, RENATI Matteo

Risolto Gestito dagli avvocati
T. D.
14/10/2025
partesottisrl@partesottisrl.it

non risposta ad e-mail e telefonate

buon giorno ho mandato e-mail fatto telefonate e non ho ricevuto nessuna risposta in merito alle mie richieste non credo che questo sia il modo di trattare un cliente.Questo mio reclamo comparira' nella lista di altroconsumo. Aspetto che voi visto che siete la ditta incaricata della manutenzione della pompa di calore e che io ho il diritto di chiamata e manodopera rispondiate sollecitamente ,in caso contrario faro' valere i mie diritti.

Chiuso
G. P.
14/10/2025

Addebito non autorizzato

Spett. onlinecv.it In data 3 ottobre 2025 ho sottoscritto il contratto per download di un curriculum concordando un corrispettivo pari a €1,95. Oggi, ho riscontrato un addebito di €29,95, mai autorizzato né notificati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
G. P.
14/10/2025

Addebito non autorizzato

Ho usato il servizio di onlinecv.it per creare il mio cv. Nel momento del download - nonostante fosse dichiarato come servizio gratuito - mi vengono chiesti 1,95 euro e ho pagato, senza sapere di avere così sottoscritto un abbonamento da 29,95 euro mensili, addebitati oggi, a distanza di 15 giorni dal primo pagamento.

Chiuso
L. D.
14/10/2025
Pdf guru Nicosia

Addebito non autorizzato mai instaurato un abbonamento

UniCredit: autorizzata op.Internet 49,99 EUR carta *4201 c/o SGT*thepdfgurucom Nicosia 14/10/25 19:52. Per info o blocco 800575757 o +390233408973 Mi arriva questo addebito per un abbonamento mai instaurato Segnalato polizia postale Avevo usato il sito per convertire un file pdf Ho prontamente segnalato e inviato mail

Risolto
A. B.
14/10/2025

Addebito parcheggio Parkdepot

Buongiorno, Il giorno 19.09.25 mi viene contestato un parcheggio in via Cristoforo Colombo a Como,, nei pressi di un'area commerciale dalle 20.33 alle 22.51 superando il limite temporale di sosta consentita e addebitandomi una cifra di 40.00 euro per due ore e 19 minuti di sosta. Premesso che all'ingresso del parcheggio non vi è alcuna sbarra e non vi è un ticket di entrata o uscita. Mi sembra superfluo fare presente che una tale richiesta mi sembra illegittima. Come posso oppormi al pagamento di tale somma? Cordiali saluti Andrea Bellocchi

Chiuso
A. L.
14/10/2025
DallBogg

Assicurazione non risarcita

Buongiorno, ho richiesto l’apertura di un sinistro per l’auto targata GL119CD in data 01/08/25 ma dopo svariati mesi che mi è stata data la conferma della presa in carico, confermandomi anche che sarebbe dovuto uscire un perito per valutare i danni, non si è più fatto sentire nessuno. L’azienda ora non risponde più alle chiamate e non si possono contattare in nessun modo. Se non riceverò risposta in brevi tempi sarò costretto a passare per vie legali.

Chiuso

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