Bacheca dei reclami

Spett. Airbnb In data 31/07/2025 ho sottoscritto il contratto per "Alloggio nella città di Arona" concordando un corrispettivo pari a € 427,87. Il giorno in cui abbiamo fatto il check-in ci siamo accorti delle pessime condizioni in cui si trovava l'appartamento prenotato tramite il Vs. sito web, pertanto, ci siamo subito messi in contatto con il Vs. servizio clienti per farvi presente quanto riscontrato, avendo prima chiesto all'host di rimborsarci le notti che non avremmo trascorso in quell'alloggio in quanto invivibile per sporcizia, scomodità del letto, rumori.. l'host ci ha rifiutato la richiesta, pertanto ci siamo roivolti a voi. Dopo aver trascorso praticamente una giornata intera a descrivervi i problemi e ad aver mandato più volte le fotografie dell'appartamento non ci avete dato alcun riscontro, abbiamo trovato un altro alloggio dovendo pagare ulteriori € 295,39 delle tre notti non trascorse nell'appartamento (oltre ai disagi creati con l'organizzazione della vacanza). Dopodichè non ci avete più fatto sapere nulla. Se non quando siamo tornati a casa abbiamo riscritto al servizio clienti e ci avete rimborsato € 16,00, su € 427,00 spesi. Apro il seguente reclamo chiedendo di ricevere almeno il rimborso delle notti spese nell'altra struttura e i danni creati alla nostra vacanza. L'appartamento si presentava in condizioni pessime: il divano era sfondato (il bracciolo era inesistente), macchiato e con buchi di sigaretta, la doccia era scrostata e anch'essa con buchi di sigaretta, la finestra del bagno non si chiudeva, il ventilatore oltre a non funzionare era incrostato e pieno di polvere, il materasso del letto sfondato, lo scolapiatti arruginito, la porta d'entrata una volta chiusa aveva uno spiraglio di mezzo centrimento, per non parlare delle condizioni dello stabile fuori: con i cavi fuori a vista e le tracce sul muro aperte. Oserei dire poco sicuro e a dir quanto poco pulito. Ho altre fotografie qualora fossero necessarie. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Nuova Metalleria Testaccio s.a.s., La presente per rappresentare un increscioso episodio che vi vede protagonisti e che qui di seguito si riporta con il precipuo fine di ottenere da voi il rimborso di quanto da me ingiustificatamente pagato in eccedenza rispetto al servizio reso. In data 5/10/2025 facevo richiesta di un intervento per il ripristino o la sostituzione del cilindro della porta di ingresso della mia abitazione. Alle 12:15 circa giungeva presso la predetta un vostro addetto, il signor Francesco S. con una sua assistente, il quale, dopo aver valutato il cilindro come non riparabile, paventava come unica soluzione la sostituzione dello stesso. Il fabbro suggeriva di acquistare un cilindro "classe 6" della Sicuremme la cui installazione costatava 400 euro, cifra questa anche a suo dire considerevole ma assolutamente giustificata dalla pregiatissima qualità del prodotto, tant’è che lo stesso sconsigliava di acquistare un cilindro diverso in quanto il risparmio economico, comunque pressoché irrisorio, sarebbe andato a scapito della elevata qualità del pezzo. Il vostro operatore ha dunque generato ingannevolmente in me la convinzione di acquistare un prodotto ad un prezzo così elevato esclusivamente in ragione della sua qualità che ha rappresentato l’unico e solo motivo per cui ho acconsentito accettando la sua soluzione. Ho chiesto poi di rilasciarmi una garanzia o uno scontrino e mi è stato risposto che non aveva fisicamente una garanzia da fornirmi ma che era comunque tutto da prassi, rassicurandomi con spiegazioni che, distogliendomi in quel momento dalla mia originaria richiesta, mi inducevano nuovamente a fidarmi della buona fede e della esperienza del professionista che mi garantiva che "la garanzia è di 2 anni per legge più 2 anni garantiti dall'installatore". Al momento del pagamento lo stesso ha sottolineato che 50 euro erano espressamente dovuti per la chiamata di intervento, 400 euro coprivano il costo del prodotto e le spese di installazione e sul totale (450 euro) è stata ricavata l'IVA al 22%, chiedendomi così infine il pagamento totale di euro 549 che ho regolarmente effettuato. Il giorno successivo, venuta oramai meno la concitazione dello stato di necessità in cui mi trovavo, sono stato spiacevolmente sorpreso dal constatare che il valore di mercato del cilindro installato non supera i 30 euro. Incredulo della discrepanza tra quanto pagato ed il valore di quanto installato, ho fatto richiesta dello scontrino del cilindro al fabbro stesso il quale dapprima rifiutava di fornirmelo, alterandosi anche visibilmente tramite messaggi audio whatsapp nei quali mi recriminava che avrei dovuto richiederlo al momento stesso, ed infine, su mia insistenza, ha prodotto un documento non avente alcun valore legale, ma dal quale ho comunque potuto ricavare la cifra di acquisto del cilindro in questione che risulta essere meno di 23 euro. Ho altresì richiesto a voi infornalmente tramite whatsapp di rilasciarmi una fattura recante diciture più specifiche per differenziare la spesa di manodopera, il costo del pezzo, il costo della chiamata e varie ed eventuali, ma la mia richiesta è rimasta a tutt’oggi inevasa. Tutto ciò detto, alla luce del comportamento scorretto da voi posto in essere in mio danno ritengo che mi sia dovuto, e con la presente espressamente richiedo, il rimborso di una parte del pagamento da me effettuato, quantificato nella somma di Euro 200,00. Resto in attesa di contabile riscontro.

Gentile Servizio Clienti di OnlineCV.it, ho riscontrato un addebito non autorizzato sulla mia carta Postepay Evolution (ultime cifre 4103) per un importo di €26,24, effettuato in data 10 ottobre 2025, a nome “OnlineCV.it Barcelona”. Non ho mai sottoscritto alcun abbonamento ai vostri servizi né autorizzato tale pagamento. Vi chiedo pertanto di: Annullare immediatamente qualsiasi iscrizione o abbonamento eventualmente attivo a mio nome; Rimborsare integralmente l’importo addebitato; Cancellare i miei dati personali dai vostri archivi, come previsto dal Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR). In allegato troverete la prova dell’addebito. Vi invito a rispondere entro 7 giorni, in caso contrario procederò con segnalazione alle autorità competenti e alla mia banca per la contestazione dell’addebito. Cordiali saluti, Asia Zarli asiazarli02@gmail.com

Salve qui sotto le note del vostro tracking: Ordine in consegna. Il tuo ordine è in consegna per il giorno 10/10/2025 dalle 13:00 alle 19:00. Il nostro operatore ti contatterà 1 ora. prima dell'arrivo 10/10/2025 ore: 18:27 Nessuno mi ha contattato Sono stato a casa nell'intervallo richiesto perdendo metà giornata di lavoro

Buongiorno Solo oggi mi sono accorta che da Marzo 2025 mi sono state addebitate mensilmente € 23,85 per un abbonamento a Livecareer del quale non ho mai avuto comunicazione, nè usufruito, tantomeno autorizzato l'addebito. Mi sono solo limitata a scaricare una copia del mio cv. Leggendo su internet ho scoperto che tante altre persone sono state truffate come me: io nel frattempo sono riuscita a disdire l'abbonamento ma adesso sono a richiedere il rimborso totale di quanto addebitato in maniera fraudolenta.

Buongiorno, mi è stata contestata con lettera ordinaria la somma di €34,00 a titolo di "penale contrattuale" a fronte della supposta violazione delle condizioni di parcheggio per il giorno 5.09.25 presso Via Bernardino Alimena 00173 Roma. L'infrazione consisterebbe nella permanenza in sosta per 3h27' a fronte di un limite massimo di 3h. Preciso che queste condizioni contrattuali non sono indicate in modo chiaro e visibile presso il parcheggio, in cui non è presente nessuna sbarra o sistema di avviso / conteggio orario, pertanto non è possibile avere contezza dell'orario di ingresso al suddetto parcheggio nè tantomeno di quello di uscita. Tale "penale contrattuale" sarebbe dovuta entro il 21.10.25. Ritengo si tratti di una pratica commerciale assolutamente illegittima: un contratto con una clausola altamente vessatoria (quale quella che prevede un costo orario del parcheggio pari al quintuplo di quello di mercato) non può essere concluso per fatto concludente. Tra l'altro, come già saprete, non è sufficiente una lettera inviata con posta ordinaria per effettuare una costituzione in mora. Infine, pur volendo pagare tale contravvenzione del tutto non dovuta e per la quale mi accingo a fare una segnalazione ad Altroconsumo, faccio anche presente che la mia banca mi informa che le coordinate bancarie indicate nella sopracitata lettera (IT78 G030 6911 6191 0000 00 08717) non corrispondono all'intestazione del conto (Parkdepot srl), evidenza in allegato, motivo in più che mi "costringe" a non effettuare il pagamento. Resto in attesa di un Vs riscontro. Cordiali saluti.

Buongiorno, In riferimento al sinistro di cui alla polizza RC AUTO n. 102425227, avvenuto in data 22/09/2025, sono in attesa di avere da parte Vs. un cortese riscontro dopo le diverse mail alle quali ho prontamente risposto fornendovi tutte le informazioni e la documentazione richiesta. Luigi Guadagna

Buongiorno chiedo come mai questa azienda parkdepot richiede il costo del parcheggio all' interno di un Conad senza segnaletica,dispositivi di accesso nessuna barriera ne biglietto di entrata e di uscita, c'è solo un cartello che indica una sosta di 00:45 h, ammesso che abbiano questa autorità di richiedere un pagamento l' importo di 40€ x 2 ore di parcheggio è veramente esagerato. Ditemi se devo pagarla. grazie

Buonasera, ho ricevuto una notifica di pagamento (pratica N°003-158-002-909) in merito al superamento del limite vigente di 21 minuti. Tengo a precisare che all'ingresso del parcheggio dell'area in questione, non è presente alcun cartello che avvisa l'inizio di un'area privata, ne tantomeno al termine della rampa di accesso. Inoltre non è presente alcun cartello all'ingresso stesso del parcheggio del "Todis". A differenza del vostro parcheggio del Carrefour sito a San Silvestro (CAP 65129. Pescara) dove i cartelli sono ben visibili, con regolamento e ammenda annessa, all'ingresso e sui lampioni presenti all'interno dello stesso. Pertanto non ritengo opportuno l'invio di tale avviso in quanto non sono presenti avvisi all'ingresso della rampa, ne alla fine della rampa, ne tantomeno all'inizio di suddetta area privata. Tenendo anche presente il fatto che l'area è poco illuminata dopo la chiusura del supermercato.

Buongiorno, Oggi ho ricevuto un pacco, il corriere anche se ha visto che c’è il cane nel giardino, ha lasciato il pacco al cane che l’ha morsicato e la rovinato. Lui mi ha chiamato prima di lasciare il pacco e gli ho chiesto di tornare più tardi o in un altro giorno ma ha rifiutato era molto scortese e ha lasciato il pacco al cane. Tutto questo è documentato con le fotocamere Adesso che l’addattore che ho comprato è stato morsicato a causa della negligenza del corriere che cosa può fare The tracking Number：6092525224242 Chiedo l’imborso di 19,98 euro che è il prezzo dell’addatore del computer che ho comprato