Bacheca dei reclami

Spett. Livecareer In data 14/08/2025 ho sottoscritto il contratto per effettuazione di un curriculum vitae concordando un corrispettivo pari a 2,85 euro regolarmente pagati. A partire dal 28 agosto 2025 ed a cadenza mensile, mi sono stati addebitati e scalati 23,85 euro dalla carta prepagata utilizzata per il primo pagamento dei 2,85 euro. L'attivazione è avvenuta senza il mio consenso. Oggi 15 marzo 2026 ho eseguito l'annullamento dell'abbonamento, ma da agosto 2025 mi sono stati scalati 190,8 euro. Chiedo ed intimo la restituzione totale dei 190,8 euro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Docuora in data 05-11-2025 ho acquistato un singolo servizio per un corrispettivo pari a euro 6,90. Mai ricevuto mail che il tutto comportava l'attivazione di un abbonamento di euro 49,50 al mese, addebito che e' avvenuto ogni mese sulla mia carta di debito senza nessuna comunicazione via mail che avevo attivo questo tipo di servizio. Quindi pretendo il rimborso per tutti gli addebiti di questo tipo di abbonamento di cui non ho mai usufruito dal 08-11-2025 al 13-03-2026. Senza un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Docuora in data 05-11-2025 ho acquistato un singolo servizio per un corrispettivo pari a euro 6,90. Mai ricevuto mail che il tutto comportava l'attivazione di un abbonamento di euro 49,50 al mese, addebito che e' avvenuto ogni mese sulla mia carta di debito senza nessuna comunicazione via mail che avevo attivo questo tipo di servizio. Quindi pretendo il rimborso per tutti gli addebiti di questo tipo di abbonamento di cui non ho mai usufruito dal 08-11-2025 al 13-03-2026. Senza un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 17/02/26 ho accettato il pagamento di 0,50€ per alleggerire un file pdf. Ora mi trovo in estratto conto 1 pagamento da 49,90e€ a cadenza mensile per un presunto abbonamento che io non ho mai attivato, in quanto avevo acconsentito solo al pagamento di 0,50€. Sono tornata ora sul vostro sito e sono riuscita a bloccare il suddetto abbonamento ma mi aspetto il rimborso per quanto addebitato senza il mio consenso, oltrettutto non avendo mai più usato i vostri servizi. Cordiali saluti, Maria Giuseppina Marziali

Buongiorno ho attivato per una settimana a 1euro e mi sono ritrovato con 50 euro in meno sul conto corrente Chiedo rimborso

Buongiorno , visto il persistere della non curanza e del completo diniego delle Vs responsabilità, mi vedo costretto a dare inizio a forme più incisive di richiesta giustizia. Giovedì p. v. ho l'appuntamento con l'ispettorato del lavoro della mia zona che raccoglierà tutte le mie doglianze per poi trasmetterle al competente ufficio: Ispettorato del lavoro di Bolzano.

Buongiorno, questa mattina ho trovato un pagamento automatico mai autorizzato inerenti ai servizi della ditta in oggetto. Scopro molti casi simili di sottoscrizioni mai avvenute. Sì richiede l’immediata restituzione dei soldi e l’annullamento di qualsiasi sottoscrizione in tempi brevi entro e non oltre lunedì 16 marzo 2026. In caso contrario si agirà di conseguenza per vie legali. Cordiali saluti

buongiorno Mia moglie in data 26/10/25 ha acquistato 2 biglietti aerei per Budapest con Booking.com ed ha aggiunto la copertura assicurativa proposta di X COVER (vedi allegati). In data 04/01/2026 mi sono presentato con mia moglie all’aeroporto di Milano (Bergamo) BGY in possesso di regolari 2 biglietti Ryanair per il volo n° FR2107 delle ore 8,15 diretto a BUDAPEST acquistati su booking.com ( si veda allegato per riferimenti acquisto). In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo stava accumulando ritardo; il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, nella tarda mattinata, dal tabellone delle partenze l'orario di partenza è stato indicato per le ore 23,10 con previsione di giungere a destinazione 'con un ritardo di oltre 15 ore rispetto all'orario previsto. Abbiamo allora provveduto, attraverso il call center della compagnia, a sostituire il volo di cui sopra con il volo n. FR3585 in partenza alle ore 21.55 dello stesso giorno e dal medesimo aeroporto; anche questo volo è partito con ritardo alle ore 23,40 . Siamo pertanto giunti a destinazione con oltre 15 ore di ritardo. Tale ritardo mi ha causato notevoli disagi e costi aggiuntivi quali: - mancato soggiorno di 1 giorno nella città visitata; - utilizzo del servizio taxi per tratta aeroporto - hotel causa arrivo nella notte e servizio autobus ridotto; - pagamento e mancato godimento pernottamento della notte del 4/1/26 - spese per attesa in aeroporto e andata ritorno casa/aeroporto durante attesa partenza. Si evidenzia che nelle condizioni di polizza e nelle coperture previste è indicato espressamente il caso di "Partenza in ritardo, 25€ per 12 ore fino a 250€." (allegato) senza esclusioni circa le cause del ritardo - l'assicurazione peraltro ha fornito sintesi delle coperture senza rendere mai disponibile un testo completo delle condizioni assicurative. Al rientro dal viaggio, in data 11/1/26 presento una richiesta di rimborso ad XCOVER tramite portale (allegato) Il 13/1 XCOVER mi richiede un documento della compagnia aerea attestante il ritardo, documento richiesto e mai ricevuto da Ryanair e pertanto ho inviato la mail con cui Ryanair comunicava il ritardo (allegati) Il 4/2/26 ricevo da XCOVER respinta della richiesta con la motivazione che la causa del ritardo non è tra quelle contemplate nella polizza (allegato). Contesto tale motivazione in quanto nei documenti di polizza non mi è mai stata fornita detta circostanza ovvero ritengo comunque di avere diritto al rimborso anche viste le cause del ritardo riconducibili a problemi metereologici e a problemi dell'aeroporto di partenza (allego comunicato aeroporto) Per quanto sopra, con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto dalla copertura assicurativa sottoscritta di € 250,00 per ciascun passeggero [oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in € 200 come da note spese allegate]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tali somme tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. (effettuata tramite BOOKING.COM) ovvero tramite bonifico sul conto corrente IBAN IT24Q0103020301000063125940 intestato a Vicini Eugenio e Lodigiani Raffaella. Si precisa che tale richiesta è già stata effettuata alla compagnai Ryanair da portale in data 10/01/2026 senza avere ricevuto ad oggi alcuna risposta esaustiva se non l'indicazione di rivolgersi a Booking.com. Si evidenzia altresì che la medesima richiesta di risarcimento è stata effettuata a Booking.com che ha respinto la richiesta indicando Ryanair quale soggetto tenuto al rimborso. Ritengo violati i miei diritti di consumatore quando, a seguito di un ritardo di oltre 15 ore del mio volo e pur avendo acquistato una copertura assicurativa, nessuno dei 3 soggetti (Booking, Ryanair e XCover) corrisponda il dovuto risarcimento. cordiali saluti

Spett.le Park Depot, con la presente, contesto formalmente quanto ricevuto in data 02.03.2026n. 003-563-002-379 targa FF519WF relativo ad una presente violazione delle condizioni di sosta avvenuta in data 15.02.2026 presso il parcheggio di Piazzale degli Eroi 13, Roma. Contesto la richiesta per i seguenti motivi: 1. Assenza di contratto o accettazione delle condizioni. Non ho mai ricevuto nessun ticket di ingresso né ho sottoscritto alcun contratto, né sono stato posto nella condizione.di accettare termini e condizioni contrattuali come previsto dalla normativa riguardante i rapporti tra privati. 2. I cartelli informativi che dovrebbero indicare l'area a pagamento non sono presenti, nel parcheggio in questione non sono presenti sbarre o altri tipi di impedimenti che siano attivi/passivi all'accesso. 3. Non sono presenti colonnine dove poter prelevare un ticket o che indichino esattamente il tempo di permanenza permesso. 4.Vi ricordo che in Italia non è sufficiente per la costituzione in mora l'invio di lettere ordinarie. Le clausole indicate nella lettera, risultano vessatorie e la modalità la quale si arriva a reclamare il pagamento è poco trasparente ed evidenzia una Vs pratica commerciale scorretta. Per questi motivi, chiedo l'immediato annullamento della suddetta richiesta, in caso contrario mi riservo di procedere in primo luogo legalmente nei Vs confronti, ed in secondo luogo tramite ricorso in prefettura. Distinti saluti.

Buongiorno, con la presente desidero segnalare un grave disservizio relativo alla prenotazione di pulizia profonda prevista per oggi 14/03/2026 alle ore 11:00, della durata di 4 ore, da me già regolarmente pagata, a via Emilia Ponente 74 Bologna. Il servizio non è stato eseguito, poiché l’operatore incaricato (Nemehie S.) non si è presentato. Inoltre, non ho ricevuto alcuna chiamata, comunicazione o avviso da parte vostra in merito al mancato appuntamento. Ritengo questo comportamento del tutto inaccettabile, soprattutto considerato che il servizio era già stato saldato anticipatamente e che ho organizzato il mio tempo sulla base di una prenotazione confermata. Chiedo pertanto l’immediato rimborso integrale dell’importo versato per il servizio non effettuato. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro e della conferma del rimborso. Cordiali saluti, Valentina Barone