Bacheca dei reclami

Buongiorno, percorro abitualmente l’autostrada Torino Bardonecchia, da mesi ci sono numeri cantieri stradali che limitano la circolazione ad una corsia anche a senso alternato, provocano pericolose code, dilatano i tempi di percorrenza per una tratta di 100 km fino a due ore e 30 minuti. Il pedaggio è molto elevato, il servizio è pessimo, la sicurezza è ai minimi e la situazione perdura anche nei periodi di alta affluenza turistica. Sollecito un intervento anche delle autorità pubbliche locali per alleviare i forti disagi. Grazie

Il Sig. Emir Jose Robaina Tort titolare del contratto ADSL Wind-tre (numero cliente 440692068) è deceduto il 17 settembre 2022.La scrivente Rossana Pizzuti, vedova non convivente ed unica erede, si è recata presso l'ufficio WIND TRE del centro commerciale Romanina Roma, per effettuare disdetta del contratto ADSL.L'operatore non ha accettato la disdetta per decesso, ne ha voluto ritirare il Modem, ma ha fornito un modulo per fare disdetta attraverso PEC all'indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it e informato che sarei stata contattata telefonicamente per il ritiro del Modem.In data 11 dicembre 2022 ho inviato una PEC, all'indirizzo servizioclienti159@pec.windtre.it, come da indicazione dell'ufficio Wind Tre di cui sopra, con allegati:- modulo di disdetta fornito debitamente compilato con indicazione del numero di telefono di Rossana Pizzuti- certificato di morte, codice fiscale e carta di identità di Robaina Tort Emir Jose.In data 4 luglio 2023 lo studio legale Laudante del foro di Roma ha contattato inspiegabilmente mia figlia (che non è erede e non ha mai fornito il proprio numero di telefono) e le ha inviato una email nella quale accenna a una corrispondenza mai avvenuta e richiede il pagamento di fatture fino a marzo 2023 più spese pratica e interessi di mora per un totale di € 209,80.Nella nota non specifica:- a che titolo richede somme relative a periodi successivi alla disdetta- se la disdetta è andata a buon fine o intendono continuare a chiedere denaro per un servizio non richiesto ed eventualmente per un modem da loro mai ritirato sebbene in possesso del numero di telefono della scrivente che si era detta disponibile ad essere contattata.Chiedo inoltre:- chiarimenti in merito a come il numero di telefono di mia figlia (che peraltro non è erede e quindi non tenuta ad alcun pagamento), sia finito nelle mani dello studio legale Laudante- assicurazione dell'avvenuta disdetta- lo stralcio di tutte le somme successive alla data della disdetta

Buongiorno in data 17/07 il volo Catania-Verona ore 11.40 (prenotazione JE2P3C) è stato cancellato causa incendio aeroporto, La compagnia aerea non ha dato nessun servizio per soluzioni alternative.(solo in tarda mattinata ha comunicato la cancellazione del volo) Ho prenotato altro volo in partenza da Palermo x il giorno successivo e ho dovuto prendere auto a noleggio per trasferimento da Catania a Palermo. Il nuovo volo prenotato sempre con la stessa compagnia (pagando nuovi biglietti più del doppio di quelli precedenti) e poi partito con due ore di ritardo da Palermo.

Valore del prodottoI biscotti Ottimini classici, quelli prodotti dalla Divella hanno un valore monetario sia pure economico ma non esula il produttore dalla responsabilità nel presentarli al consumo in maniera integra nell'aspetto visivo e della conformità...Personalmente in qualità di assisuoconsumatore noto che il prodotto in questione ha seri problemi nel processo di confezionamento che disturba fortemente i consumatori quando le confezioni vengono aperte.Nonostante l'azienda Divella è stata informata della situazione nulla è cambiato.Data dell'esperienza: 29 luglio 2023

Buongiorno, ho fatto un ordine il 5 luglio a inizio saldi. Il mio pacco è andato perso per ben 21 giorni (costo della spedizione 4€) fino a quando DA SOLA non l’ho ritrovato al punto ritiro, ma era APERTO e ROTTO. Una volta tornata a casa, ho potuto verificare che fosse completo ma con alcune cose SENZA CARTELLINO, ROVINATE E USATE (nelle tasche del cappotto c’erano dei fazzoletti usati).Dopo aver contattato più volte il servizio clienti mi dicono che posso solo restituirli, come un normalissimo ordine, come se non fosse successo nulla. Oltre il fatto che non posso riacquistarli perché ovviamente terminati. Mi sembra tutto decisamente grave.

Salve,ho provato a disdire l abbonamento più volte ma non ci sono riuscito,mi son stati scalati soldi a caso dalla carta e il regalo di benvenuto non è mai arrivato..pretendendo la restituzione dei soldi e la cancellazione dell abbonamento

Spett. Mondo convenienza Ho fatto un ingente acquisto di mobilia che a seguito di vostro invito ho provveduto a pagare per intero. Il pagamento del saldo era dietro vostra promessa che mi avreste consegnato e montato i mobili entro fine luglio. Sono stato successivamente da voi contattato ed avvertito che entro la prima quindicina di agosto avreste adempiuto alle vostre promesse. Oggi ricevo vostra mail di ulteriori ritardi. Non è giusto che la facciate sempre franca per questi vostri disservizi. I clienti che pagano tutto e subito mi pare che diventino merce di cui voi potete disporre a piacimento. Non è giusto! Chiedo la rescissione di tutta la prenotazione e la immediata restituzione di tutti i miei bonifici. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto il [DATA] ben [GG] giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché [DESCRIZIONE]. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, per il secondo anno consecutivo mi trovo addebitato un abbonamento a EDREAMS non richiesto. Non ho neppure più l'account a questo sito, avevo già mandato lo scorso anno una mail di reclamo all'indirizzo serviceclientprime-it@contact.edreams.com che non ha mai ricevuto risposta.Non vi sono numeri di teledono da contattare. Vi chiedo cortesemente supporto. Grazie

Buongiorno, Ho rilevato l’effettuazione di due addebiti non autorizzati e non giustificati da 25 euro, rispettivamente in data 25 giugno e 27 luglio u.s. sulla mia carta di credito a favore della società Tiscali Italia SPA. Non sono una cliente di questo operatore, non ho alcun contratto con questa società. Il mio fornitore internet è Linkem. So che le due società si sono fuse, ma ho già pagato per il contratto con la seconda già citata, in entrambi i mesi d’interesse. Voglio conoscere il motivo per cui trovo questi addebiti registrati sul mio conto, a favore di un operatore con cui non ho alcun tipo di rapporto (l’eventuale collegamento a Linkem non costituisce una ragione fondata, in quanto avendo io già pagato per il servizio fornito, si determinerebbe un’indebita duplicazione). Pretendo il rimborso immediato delle somme indebitamente prelevate e la cessazione di ogni ulteriore addebito. In caso contrario, adirò le vie legali. Roberta Circosta Via Arduino 46Roma 00168

Buongiorno, ho ricevuto cambio lenti in garanzia nuove, ma montate su altra montatura sia deformata che piccola. Non ho potuto contestare subito l' episodio in quanto l' esercizio chiudeva per ferie e non mi ero accorto dei dettagli sulla montatura non mia aste piccole e deformazione lato sx.interno in quanto l' ottica era perfetta. Grazie per ciò che potrete fare per sistemare la questione.Inoltre all' uscita mi è pervenuta una mail IT-PIN23138135 29/07/2023Caparra per Ordine IT-SO23103305per €100? mentre la fattura e il pagamento è avvenuto nella forma contrattualmente prevista per € 20 Fattura numero IT-F23092576.Grazie in anticipo per sistemazione dell' anomalia.