Bacheca dei reclami

Buongiorno, come già più volte comunicato state inviando al mio indirizzo delle fatture intestate ad un'altra persona che non risiede nella mia casa unifamiliare. Avete sbagliato ad associare l'indirizzo della cliente menzionata. Presso l'indirizzo Fino Mornasco (CO) 22073 Via Edmondo de Amicis 26 non esiste possibilità di linea tim in quanto quando io stessa l'ho richiesta mi è stata negata per mancanza di un palo! Chiedo espressamente e vi denuncero' per violazione della privacy di correggere l'indirizzo della signora Merli Eliana che come ripeto non è mai stata residente nella mia abitazione ed in qualità di proprietaria disconosco questa linea telefonica 031 6123540. Comparin Maristella

avendo acquistato n.2 lettiere per gatti come da pubblicità, all'atto della consegna abbiamo ricevuto invece due contenitori in plastica che nulla hanno a che vedere con il prodotto ordinato, per un importo totale di 64,98, oltre oneri assicuratori e di invio per un totale di 72.90. Sono riuscito a parlare con un operatore di roma e mi ha detto che loro smistano solo gli ordini che gli utenti fanno e non hanno alcuna responsabilità sul contenuto che arriva con la spedizione. Inoltre ha detto che la società madre è americana ed ha sede a san marino. Poi loro indicano di esercitare il rimborso attraverso un modulo che non viene ne allegato alla spedizione ne scaricabile da internet. per cui impossibile esercitare il diritto alla clausola soddisfatti o rimborsati. Abbiamo avanzato detta clausola per e mail all'indirizzo fornitoci. Allo stato tutto tace.

Buonasera, ho appena effettuato dei biglietto on line dove al primo tentativo mi ha detto che il pagamento non era andato a buon fine.Ci ho riprovato ed il secondo tentativo è andato a buon fine.Il problema è che dopo mi sono arrivate due mail insieme confermando sia il primo che il secondo. Me lo confermano anche gli ultimi addebiti sul mio conto. Chiedo un rimborso di €6,40. Sperando in un riscontro, buon lavoro!

Spett. ACOSET, Sono titolare del contratto per la fornitura di acqua N° 125058. Con la presente intendo contestare la bolletta n° 131280 relativa al periodo del 29/05/2023 in quanto gli addebiti fatturati pari a € 1082,13 non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta e non sono ad oggi stati congualiati sulla base di una lettura reale dei consumi. In particolare € 1082,13Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad € 1082,13 In mancanza di un riscontro entro 40 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera ARERA 209/2016/E/com e del D.Lgs 130/2015. In fede, Di Bella Mario Luca Allegati: Copia bolletta contestata Copia documento d’identità

Spett. ACOSET, Sono titolare del contratto per la fornitura di acqua N° 125058. Con la presente intendo contestare la bolletta n° Fattura 164439 del 06/07/2022 relativa al periodo primo trimestre 2022 in quanto gli addebiti fatturati per stima pari a € 2132,23 non corrispondono a quanto realmente consumato.In particolare ad oggi non ho ricevuto un romborso da conguaglio sui mc di acqua realmente utilizzati. Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad 2132,23 In mancanza di un riscontro entro 40 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera ARERA 209/2016/E/com e del D.Lgs 130/2015. In fede, Di Bella Mario Luca Allegati: Copia bolletta contestata Copia condizioni contrattuali Copia documento d’identità

Spett. Leroy MerlinIn data 13/10 ho acquistato presso il Vostro negozio online una caldaia Ferroli pagando contestualmente l’importo di 629€, numero ordine 023-23286L19544-1. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra il 17/10 al 19/10. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti tramite mail e pec, non ho ancora ricevuto la merce e come specificato da voi non sapete darmi delle tempistiche. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Simonetta Calicchia Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiedo non mi siano più inviate richieste di pagamento tramite email all'indirizzo mary79sily@yahoo.it di 30 euro dovuti alla spedizione di una lettera di disdetta che non era specificato a pagamento con riferimento 23UN477796 tra l'altro senza nessuna conferma che la disdetta sia stata eseguita.

Buongiorno,come da voi indicato ,ho da pagare a disattivazione del servizio windtre.E ,se è possibile preferirei pagare il giusto,dirttamente senza poi fare ricorsi e chiedere rimborsi.é possibile?

Buonasera,pochi giorni fa ricevo una telefonata dal recupero crediti wekiwi,allorchè allarmato dal recupero crediti...chiedo chi fosse la società debitrice, in quanto non avevo mai sentito questo nome fino a quel momento, mi dicono che si tratta di fornitura elettrica, io dico che sono fedelissimo cliente Edison e non ho mai avuto intenzioni di cambiare gestore! a questo punto mi faccio inviare la fattura che non avevo mai ricevuto!scopro che sono cliente e che ho un debito di euro 122,30 il quale oggi ho saldato.Punto primo: tutti miei contratti sono con pagamento rid quindi è chiaro che non ho stipulato nessun contratto con loropunto secondo:chiedo prova del contratto firmato da me o il file con la mia registrazione telefonica nel caso in cui fosse stato fatto telefonicamente!punto terzo: la fattura è in riferimento dal 1\09\23 al 31\10\23 la scadenza di pagamento è il 5\10\23 di seguito hanno sollecitato il pagamento giorno 10\10\23 ma se non era nemmeno finito il periodo di fatturazione, come hanno fatto ad emettere fattura???Questa situazione mi sta portando un elevato stato di depressione! sono dovuto ricorrere a psicofarmaci,non dormo da quel giorno 10 in cui ricevetti la chiamata dal recupero crediti!! Chiedo danni morali, e danni per avermi cambiato contratto a mia insaputa creandomi un danno non indifferente, legato al fatto che con il mio vecchio gestore nonché Edison avevo una vecchissima tariffa MOLTO conveniente e di conseguenza l'ho persa grazie a VOI!!!Ho mandato 2 mail al Vs servizio clienti chiedendo copia contratto o altra prova,ma non sono stato ne contattato telefonicamente e ne tantomeno avete risposto! evidentemente funziona molto bene solo il servizio recupero crediti!!!!Per me possiamo procedere anche penalmente! in quanto qualcuno ha usato i miei dati per truffarmi, chiaramente VOGLIO sapere quale agenzia si è permessa di crearmi tale disagio!

Buongiorno ho attivato il profilo per interessi anche de ottenere un regalo di benvenuto ma fino adesso non ho recivuto ancora niente vorrei una risposta .