Bacheca dei reclami

Buongiorno, faccio reclamo in quanto non ho risposta in merito alle mie richieste ne per via email e nemmeno telefonicamente,

Buongiorno, in data 18/03/2023 ho riscontrato l'addebito di 60 euro sulla mia carta prepagata Mastercard, senza averlo autorizzato con descrizione Paypal ZALANDO PAYMENTS GmbH. Chiedo gentilmente la restituzione del maltolto. Grazie.

buongiorno la myhomeremax, continua ad accedere nel mio condominio per vendere appartamenti al secondo piano dello stabile, ad oggi il piano non fa parte del condominio, non ne ha mai fatto parte in verità, difatti la società cui appartiene il piano in questione non ha mai pagato alcun importo relativo al condominio. da sempre ha utilizzato ingressi separati per accedervi. per non pagarlo ha inoltre murato gli accessi al piano, ha tolto un paio di queste schermature e stabilito nuovi accessi senza chiedere consenso attraverso regolare assemblea condominiale né regolarizzando la loro posizione da un punto di vista economico. l'amministratore condominiale dello stabile ha prontamente diffidato l'agenzia myhome remax che insiste in questa politica intrisa di superficialità e malaffare.siamo preoccupati e molto arrabbiati.

Buongiorno, come già segnalato direttamente all'azienda, sono in possesso di uno Smartbox che secondo loro è stato acquistato a Luglio 2019.Sul cofanetto non è specificata nessuna data di scadenza, ma solo una vaga dicitura Validità 2 anni, rinnovabile.Mi chiedo:1. essendo pensato come regalo, come può sapere l'utente finale quando è stato acquistato?2. Perché mi viene rifiutato l'utilizzo o lo scambio con un'altro di pari valore, visto che è stato correttamente pagato3. La società incassa del denaro per poi rifiutare l'erogazione del servizio?4. La società non dovrebbe guadagnarci ancora di più, se il servizio viene erogato il più tardi possibile?5. Come è possibile che queste società trattengono denaro per erogare un servizio e poi si rifiutano? Se non vogliono più fornirmi il servizio, chiedo che io venga rimborsato della somma pagata.

I sottoscritti Coletta Tommaso e Rosa Rado con la presente intendono esporre reclamo in merito alla mancata applicazione del bonus gas previsto dalla Regione Basilicata per le utenze domestiche dei residenti nella regione.Legge regionale del 23 agosto 2022 n. 28 sulle misure di compensazione ambientale per la transizione energetica e il ripopolamento del territorio lucano.Il bonus gas prevede un rimborso della componente energia del gas fornito alle utenze domestiche dei residenti in Basilicata.In data 27/10/2022 ho effettuato una voltura del contratto di fornitura gas intestato a me Coletta Tommaso (codice cliente 20305582) a favore di mia moglie Rosa Rado (codice cliente 20354514), residente nel comune di Baragiano dove è attiva la fornitura. Lo scopo della voltura era quello di poter beneficiare del bonus gas della Regione Basilicata, che prevede il rimborso della componente energia del gas fornito alle utenze domestiche dei residenti in Basilicata.In data 02/11/2022 ho inviato tramite Spid l'autocertificazione necessaria per ottenere il bonus gas, accedendo al portale apibas.it/bonusgas. In data 20/03/2023 ho ricevuto le bollette relative ai mesi di ottobre, novembre, dicembre 2022 e Gennaio 2023, nelle quali non risulta applicato il bonus gas. Contattando il vostro servizio clienti telefonicamente, mi è stato comunicato che la vostra società non ha aderito al bonus gas della Regione Basilicata.A seguito di quanto sopra esposto, vi chiedo di:- applicare il bonus gas previsto dalla Regione Basilicata alle mie bollette a partire da ottobre 2022- in alternativa, ripristinare il trattamento economico precedente alla voltura, in quanto la stessa aveva come fine unico l'ottenimento del bonus gas.Resto in attesa di una vostra risposta entro 30 giorni dalla ricezione della presente. In caso contrario, mi riservo di adire le vie legali opportune.Distinti saluti,

Salve ho richiesto una visura con prontovisure.com e mi sono vista addebitare oltre ai 6,90 euro dovuti per la visura, l'ulteriore importo di 135,00 euro per un abbonamento da me non richiesto e da nessuna parte si diceva che chiedendo la visura si sarebbe attivato in automatico un abbonamento mensile. So che altre persone hanno avuto lo stesso problema con lo stesso sito. E' una truffa e va fermata.Se la richiesta non sarà presa in carico agirò attraverso vie legali.

In data 04/01/2023 è stato acquistato un condizionatore marca Electroline Kit Mono 1200 BTU, del prezzo di 349 euro presso il punto vendita Unieuro Monteoliveto NAPOLI. In data odierna, 20/03/2023 il condizionatore non è ancora funzionante. Dopo l'acquisto e la consegna in Gennaio, con sopralluogo necessario al montaggio avvenuto il 16/01/2023, Unieuro ha fatto slittare per tempi tecnici l'istallazione del condizionatore, che è avvenuta solo in data 20/02/2023, ben un mese e mezzo dopo l'acquisto ed il pagamento dell'installazione.Al termine dell'istallazione del condizionatore, prima di andare via, il tecnico effettua prova con il telecomando in dotazione ed il condizionatore NON funziona. Viene segnalato il non funzionamento ad Unieuro, che invia la pratica all'agenzia MEC, di Bologna. L'agenzia provvede ad inviare dei tecnici in data 06/03/2023, i quali arrivano sprovvisti di qualsiasi pezzo di ricambio. I tecnici affermano che provvederanno a richiedere pezzi di ricambio necessari, quali il telecomando ed il trasmettitore, non essendo ancora certi di quale fosse il problema poiché impossibilitati a fare delle prove, non avendo dei pezzi sostitutivi in dotazione. In data 20/03/2023 i tecnici arrivano con solamente il trasmettitore sostitutivo, viene effettuato il montaggio del pezzo nuovo ma il condizionatore non funziona ancora. Non sono dotati di nuovo telecomando, in quanto riferiscono che Unieuro sostiene di aver inviato un tecnico a fare delle prove con un altro telecomando, evento mai avvenuto in quanto gli unici tecnici inviati da Unieuro sono stati coloro della prima istallazione. La dichiarazione di falso da parte di Unieuro è estremamente grave. Si sottolinea che Unieuro non ha mai fornito assistenza adeguata, nonostante sia stato più volte ribadito che non si trattava di un caso di riparazione, ma di NON FUNZIONAMENTO del prodotto. Unieuro ha sostenuto che l'assistenza completa viene fornita solo nel 7 giorni successivi all'acquisto, cosa impossibile dal momento che il solo sopralluogo per l'istallazione del condizionatore è avvenuto circa 15giorni dopo l'acquisto. Inoltre il punto vendita aveva affermato che il direttore di tale punto vendita avrebbe chiamato, cosa mai avvenuta.In conclusione, Unieuro ha venduto un prodotto non funzionante e non ha ancora risolto il problema, disinteressandosi completamente, e in data 20/03/2023 il condizionatore è ancora non funzionante.Si chiede pertanto un risarcimento per i danni subiti.

BUONGIORNO, HO STIPULATO UNA POLIZZA ASSICURATIVA NEL DICEMBRE 2021 CON AXA - BLU DENTAL - CHE MI HANNO TACITAMENTE RINNOVATO NONOSTANTE IO ABBIA INVIATO DISDETTA PER UN ALTRO ANNO. DA CONTRATTO EFFETTIVAMENTE I TEMPI PER INVIARE DISDETTA SONO DI 30 GIORNI PRIMA DELLA SCADENZA, MA DISTRATTAMENTE LI HO FATTI DECORRERE E SIAMO ARRIVATI A UNA SETTIMANA PRIMA CIRCA. POSSO OPPORMI A QUESTA CONDIZIONE CANAGLIA?

Buongiorno, concordo con altri, dobbiamo farci sentirecon forza e anche tramite Social perché questo è un vero e proprio furto. Anche io ho già fatto reclamo tramite Altroconsumo per mancata installazione dei condizionatori dopo aver pagato in anticipo.Unieuro si indebitamente appropriato dei soldi dei clienti con la scusa del Decreto del Governo e non si degnano nemmeno dare una risposta!Chi è nella nostra stessa situazione si unisca a noi

Buongiorno, in data 22/02/2023 ho acquistato presso la Wikini un costume da bagno. Dopo un paio di settimane non avendo ricevuto nulla, contatto la società che mi informa che secondo GLS il pacco mi sarebbe stato consegnato in data 01/03/2023 e ricevuto da me, il che non è possibile in quanto il luogo di ricezione è un ufficio e tutti i pacchi in consegna vengono ricevuti dalla portineria. Non ho ricevuto da parte di GLS nessun messaggio di buon esito della consegna. E soprattutto io non ho firmato nulla!!!! Ho contattato la Wikini anche perchè pur avendo aperto subito la segnalazione presso GLS mi è stato detto che io non posso fare nulla ma che la pratica del disconoscimento firma deve essere aperta dal mittente. Wikini mi ha comunicato di averlo fatto in data 10/03/2023 e da allora pare che GLS, a parte scrivere che stanno facendo verifiche, non ho più saputo nulla. Credo che il consumatore finale non dovrebbe rimanere così a lungo in questo limbo, e comunque, cosa ci vuole a verificare? Trovare il nome di chi avrebbe consegnato la merce all'indirizzo da me comunicato non dovrebbe essere complicato, vedere la presunta firma sulla bolla di consegna altrettanto. E in ogni caso io l'ho disconosciuta quindi di cosa parliamo? Le due sedi GLS incriminate sono la sede di Genova Molassana e la sede di Rho - Bollate (Mi). Spero che qualcuno mi dia delle spiegazioni su quanto si sta facendo per risolvere questa situazione. Penso che alla risoluzione dovrebbe provvedere la società che ha il contratto di spedizione con GLS e non a me, ma considerando che la tempistica si sta decisamente allungando ho deciso di muovermi io. Mi auguro davvero che si possa arrivare al più presto ad una soluzione. Cordiali saluti, L. Picolli