Bacheca dei reclami

Notte da incubo nel Wadi Rum nel deserto della Giordania nel viaggio del 23/30 novembre, Campo tenda con alloggio in camera tendata pessima, servizi igienici pessimi, cena all'aperto con colonie di gatti sui tavoli. Prove fotografiche presentate all'accompagnatrice dell'agenzia. nessun commento da parte loro.

chiamato il 187 ricevevo una telefonata da un tecnicBuonasera, sono il sig. Nando Saverio Ciliberti, utenza telefonica n° 0983 854025. via Pollino 26 87064 Corigliano Rossano Cs. c.da Villaggio Frassa. Sono cliente telecom/ tim dal 2007 e fino ad ora non ho mai avuto alcun tipo di problema Nelle ultime due fatture Novembre e Dicembre è accaduto l'inverosimile. Ma adiamo per ordine. Fattura numero RU02335724 novembre 2023, euro 99,90 Mi sono trovato un addebito di euro 67,10, per intervento manutentivo mai avvenuto. Avevo un guasto al modem di mia proprietà. Dopo aver o che mi diceva che in cabina non risultava alcun guasto e di verificare la corretta funzionalità del modem che effettivamente risultava bruciato . ho provveduto poi ad acquistarne uno nuovo. Ho provato tramite pec : nandociliberti@pec.it ,secondo consigli dell'operatore del 187, a fare disconoscimento tramite pec 11 dicembre 2023, ma non ho ricevuto ancora alcuna risposta. ho chiamato più volte il 187 per avere un riscontro ma le risposte sono state molteplici e differenti. Fattura numero RU02603432 dicembre 2023 euro 101,80 Mi sono trovato un addebito di euro 69.00 per opzione d'acquisto decoder Timvision Box che non è in mio possesso. L'ultima volta che ho effettuato il contratto per Timvision il decoder non mi è stato consegnato. Mi connettevo via cavo direttamente alla smart tv. Come posso restituire un box che non ho mai avuto? Anche questa volta, ho provato tramite pec : nandociliberti@pec.it ,secondo consigli dell'operatore del 187, a fare disconoscimento tramite pec 28 dicembre 2023, ma non ho ricevuto ancora alcuna risposta. Ho chiamato più volte il 187 per avere un riscontro ma e mi è stato detto che i disconoscimenti erano stati accolti e le somme di euro 67,10+ 69,00= 136,10 sarebbero state scalcolate sulle prossime fatture. Ebbene, è arrivata la fattura di Gennaio 2024, RU00057023 di Euro 32,80, quella che è la mia quota mensile secondo contratto senza avere scalcolato nessuna somma. Alla luce di quanto descritto chiedo che io venga contattato al più presto per avere indietro la somma di euro 136,10, perchè non dovuta. il mio telefono mobile è 3385952401 Cordiali saluti

Buongiorno, ho ricevuto al mio indirizzo di casa in data 01/01/2024 una lettera da ESSEDIESSE recupero crediti - Firenze la messa in mora che mi intima il pagamento di € 107,65 euro entro il 24/01/2024per un mancato pagamento pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data 31/08/2022, la targa del mio veicolo, con entrata BIGLIETTO SMARRITO e uscita BENEVENTO ora 06.21. Quanto riportato nella lettera è falso e truffaldino, in quanto in suddetta data e orario mi trovavo presso il mio domicilio a TREVISO. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse confermato che trattasi di errore o truffa. Richiedo comunque la foto dalla quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del mio veicolo e la mia targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro.Distinti saluti

Buongiorno, dal 23 gennaio 2024 si è interrotto il servizio mail di Tiscali con messaggio di blocco mail e cambio password. Al cambio della password il servizio mail non si sblocca. Non vi sono servizi cui chiamare o rivolgersi per lo sblocco. Tiscali via whatsup non risponde e al 130 nemmeno se non sei cliente e titolare di numero di telefono o contratto di altro tipo. come fare per risolvere? chi contattare? Utilizzando la mail per lavoro sono in grandi difficoltà. La mia mail g.agliardi@tiscali.it Ho visto alcuni post dove siete riusciti a far sbloccare la mail. Vi chiedo gentilmente se potete intervenire . Grazie

Buonasera, In data 15 gennaio 2024 ho ricevuto una telefonata per propormi un'offerta per cambiare il mio attuale gestore e passare a ENI Plenitude. Dietro mie ripetute richieste mi è stato assicurato che si trattava solo di una proposta e che il contratto sarebbe stato attivato esclusivamente dietro mio esplicito assenso. Qualche giorno dopo vengo ricontattata e mi viene detto, da un'altra operatrice, che senza una mia disdetta il contratto sarebbe automaticamente andato avanti. Ho immediatamente espresso la mia volontà di non procedere ad alcun cambio e l'operatrice mi ha detto che avrebbe effettuato l'annullamento della proposta. Dopo qualche giorno vengo richiamata dalla stessa operatrice, che mi ripete che procederà con l'annullamento della proposta. Ad oggi, entrando nel sito ENI Plenitude mi ritrovo ad avere una richiesta di cambio fornitore in elaborazione. Ho provato a contattare ENI Plenitude tramite chat e tramite telefono ma l'unica informazione ricevuta è un form di ripensamento, che ho già compilato almeno due o tre volte senza avere alcun tipo di riscontro. Pertanto richiedo l'immediata cancellazione della richiesta di cambio fornitore, che non ho mai accettato esplicitamente, ovviamente senza alcun onere. Resto in attesa di tempestivo riscontro.

Buongiorno, da molti anni utilizzo la seguente casella di posta elettronica: ddl.com@tiscali.it Ieri durante il login, mi è stato chiesto di cambiare la password per accedere. Il cambio password è avvenuto con successo, ma lo step successivo indicava di contattare l'assistenza. Tale passaggio è risultato impossibile. Ho tentato di entrare varie volte con la nuova password, ma il sistema continuava a chiedere cambio della password. Ho inviato una pec a servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it senza ricevere alcuna risposta. Come posso risolvere?

Spett. Norauto Italia In data 27/05/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una camera d'aria codice 2223551 pagando contestualmente l’importo di €3,72 (IVA inclusa). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 10/06/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti e due passaggi a vuoto presso il punto vendita di Ferrara, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto ad accreditarmi quanto prima il rimborso del prodotto da me acquistato sul metodo di pagamento da me utilizzato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Distinta materiale con indicato articolo mancante

Ordine effettuato in data 13/11/2023, consegna posticipata varie volte senza fornire motivazioni. In data 19/11, dopo già due volte che nelle date indicate non avveniva alcuna consegna, mi viene garantita (in malo modo) dal cosiddetto "servizio clienti" non oltre il 22/12. Ovviamente non è arrivato nulla, dal momento che il corriere da loro indicato continuava a confermare di non aver mai preso in carico la merce. Annullo l'ordine, ma non ricevo rimborso. Dietro solleciti mi indicano il 09/01/24 come data certa entro cui avrebbero effettuato il bonifico. Il 10/01 non solo il rimborso non era stato effettuato, ma mi chiedono di nuovo l'IBAN che avevo fornito in precedenza, peraltro uguale a quello da cui avevano ricevuto il pagamento. Da questo momento smettono di dare indicazioni su quando pensano di effettuare il pagamento, limitandosi a dei secchi "invieremo la contabile quando sarà eseguito il bonifico", nonostante il loro stesso regolamento garantisca il rimborso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal recesso. Ad oggi, 24/01/2024, due mesi e mezzo dopo, i signori continuano imperterriti a trattenere indebitamente il mio denaro.

con riferimento alla prenotazione 107941844 già pagata, non sono riuscito a contattarvi in alcuna maniera. Desidero avere i biglietti altrimenti procederò per vie legali e denuncia per truffa

Salve, sono a scrivervi per il continuo disservizio dei vostri mezzi di trasporto che risulta intollerabile! Mio figlio per andare a scuola usa la tratta di autobus che fa Brusaporto - Seriate (Majorana). n° 3 fermate! del quale pago un lauto abbonamento!!!! Questa mattina, per l'ennesima volta, il pulman delle 7:24 che parte dal comune di Brusaporto non si è fermato. Nonostante le promesse fatte dal Dott. Marcello Marino al Sindaco Rossi di Brusaporto la situazione non è cambiata.  Mi riferiscono che il problema è legato all'autista che non si ferma e fa anche spallucce ai ragazzi!  (I ragazzi presenti alla fermata mi dicono che non è vero che l'autobus è pieno) Il tutto comporta che sia io a dover accompagnare con la macchina mio figlio a scuola. Questa cosa NON è accettabile!! chiedo le motivazioni e una soluzione!