Bacheca dei reclami

Buongiorno,sto segnalando inutilmente da settimane sia al vostro servizio clienti che tramite Facebook il malfunzionamento del vostro sito per l'acquisto di una carta regalo digitale. I dati di accesso al mio accont IKEA, perfettamente validi per ogni altro acquisto online, non vengono riconosciuti, in pratica solo per poter procedere all'acquisto della carta regalo mi vedrei costretto ad aprire un nuovo account, ovviamente con un diverso indirizzo email in quanto quello attuale risulta già regolarmente associato a un account account, e non vedo proprio perché dovrei procedere in questo modo dal momento che come ribadisco il mio attuale account è attivo e funzionanete a tutti gli effetti. Si tratta di un evidente malfunzionamento causa di inutile disagio per il cliente, inoltre nulla mi assicura che dopo l'apertura immotivata di un secondo account con una diversa email potrei procedere finalmente all'acquisto, ragione per cui mi rifiuto di procedere in questo senso e chiedo ad IKEA di risolvere urgentemente il problema di malfunzionamento, in particolare in un periodo come quello natalizio dove si suppone che l'acquisto delle carte regalo aumenterà di conseguenza.Cordialmente,Paolo Chinellato.

Spett.le Vueling,Mi rivolgo a voi in merito al mio volo VY6717 prenotato per il percorso CAI - BCN in data 25 Maggio 2023, con numero di prenotazione CJJE2K.Il suddetto volo è stato cancellato, e in risposta a tale situazione, ho scelto l'opzione di ottenere il rimborso totale per l'importo della tratta, pari a 805,92 euro. Va sottolineato che avevo incluso anche l'assicurazione Flex Pack, al costo di 64,48 euro, che copre cancellazione e cambio di volo, portando il totale a 870,40 euro.Il 18 settembre ho ricevuto una comunicazione via email che dichiarava: Rimborso effettuato. La informiamo che abbiamo provveduto al rimborso del suo volo attraverso la stessa modalità di pagamento utilizzata per la prenotazione. Tuttavia, al momento della presente richiesta in data 28 novembre 2023, non risulta alcun accredito del rimborso sulla mia carta di pagamento. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 1000 euro coniderando le spese legali che dovro sostenere e la pessima esperienza cliente che mi avete fatto vivere. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Davide Duran

Buongiorno! Per colpa del vostro servizio malfunzionante spunta che il mio pacco non ha un indirizzo completo. Ho provato a contattarvi più volte via email e via chiamate ma non ci sono riuscita. Il pacco deve essere consegnato a Palermo viale della regione siciliana 2310 è una tabaccheria. Spero di essere ascoltata se no dovrò andare per vie legali buona giornata!

Buongiorno in riferimento al numero di vettura 288665I016110 l'ordine risulta in transito dal 23/11 con tracking non più aggiornato da allora. Vorrei capire quando mi verrà consegnato l'ordine.Attendo notizie

Spett. GLS di GenovaIn data 27/11/2023 ho aspettato il Vostrocorriere per un pacco da AgoLab pagando contestualmente l’importo di 244.50€ Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata effettuata il 27/11/2023 alle ore 16:03 . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Renato Poggio Allegati: Conferma ordine ORDINE #22617Ricevuta di pagamento

Buongiorno vi comunico che oggi per il secondo giorno di fila il treno regionale 18939 delle ore 7e55 viene cancellato. Ieri per personale non autorizzato sulla linea, oggi perché il treno per ritardo nella preparazione del treno ecc. Se sommiamo gli scioperi, i mal funzionamenti, il fatto che parta sempre dal binario 17 o 18 (alla fortezza)e il treno è sempre vecchissimo senza aria condizionata ne riscaldamento ci sono gli estremi per richiedere un rimborso. Pago circa 800 euro all' anno di abbonamento e ne spendo altrettanti in ferie e permessi per giustificare i ritardi a lavoro per i disservizi di Trenitalia dato che devo prendere il pulman a mie spese. Scrivo la seguente per reclamo ufficiale contro Trenitalia per il disagio che mi arreca tutte le mattine. Se non riceverò risposta alla seguente mail procederò per vie legali dato che mi avete creato problemi lavorativi e disagio. Allego ricevuta del mio abbonamento

Gentile Servizio Clienti GLS,mi rivolgo a voi per esprimere il mio profondo disappunto in merito alla gestione del vostro servizio di ritiro. Il corriere GLS avrebbe dovuto effettuare un ritiro CE 9630066516 presso il mio domicilio nei giorni 24 novembre 2023 e 27 novembre 2023, come attestato dalle seguenti segnalazioni:- 24/11/2023 16:29 Fiumicino Cliente assente al passaggio. Ritiro previsto per il giorno lavorativo successivo.- 27/11/2023 14:18 Fiumicino Cliente assente al passaggio. Ritiro previsto per il giorno lavorativo successivo.Desidero sottolineare che in entrambe le occasioni eravamo effettivamente in casa, pronti a ricevere il corriere. Inoltre, per quanto riguarda il giorno 27 novembre, posso confermare la presenza di un testimone esterno che era con me per l'intera giornata lavorativa.Trovo questo comportamento del vostro servizio irresponsabile e non professionale. Ho pagato per un servizio che mi aspettavo venisse eseguito con cura ed efficienza, ma purtroppo non è stato così.Date le circostanze, esigo un'urgente risposta e una soluzione al problema. Oggi saremo nuovamente in casa per l'intera giornata, con due testimoni. In caso di ulteriori segnalazioni non veritiere di cliente assente, procederemo con una denuncia formale, in ottemperanza alle leggi vigenti che regolano il settore delle consegne.Confido nella vostra pronta risposta e nella risoluzione tempestiva di questa situazione spiacevole.Distinti saluti,Pasquale Russo

Mancanza di informazioni a seguito di una spedizione di un pacco mai giunto a destinazione. Tracking con informazioni non veritiere e ingannevoli. Perdita di tempo per ripetute telefonate per cercare di rintracciare il pacco. Nessuna risposta ottenuta per la risoluzione del problema dopo un mese dalla spedizione. Perdita economica del contenuto per circa 200 euro. E' stata inviata PEC di reclamo e richiesta di rimborso.

Spett. [tangenziale Milano], Il giorno 27/11 sono stato prelevato di 21€40 per un tragitto da Milano a Serravalle. Solitamente per 95km pago sugli 8€. Inoltre nel tragitto di ritorno eseguito nella stessa data ho pagato 6€50. Come posso richiedere il rimborso?Grazie [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Buongiorno, in data 23 novembre 2023 Ryanair mi ha inviato la mail di cancellazione del volo delle 5:45 del 24 novembre da Milano Malpensa a Manchester. Di conseguenza, non sono potuto andare a Manchester ed ho perso i soldi per le 2 stanze prenotate presso l'ibis budget Manchester Centre Pollard Street nelle date dal 24 al 26 novembre 2023. Vi allego:1) la mia prenotazione Ryanair2) La mail di Ryanair di annullamento del volo3) Le mie prenotazioni delle 2 camere di albergo