Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Prodotto diverso
Buongiorno, ho ordinato un estrattore che a detta della ragazza che ha fatto l'ordine faceva anche gelato, mi è arrivato un prodotto diverso, un semplice spremiagrumi/centrifuga.Ho pagato più di 100 euro per un prodotto che costa 30.Inoltre doveva essere senza spese di spedizione, invece ho dovuto pagare 10 euro alla consegna
Abbonamento non richiesto
Spett. Fastconv.lo London G martedì 10 ottobre 2023 ricevo un addebito mensile di 47,90 € sulla mia carta prepagata (***4851) senza che abbia sottoscritto alcun contratto. La società si chiama Fastconv.lo London G e la sua mail è contact@easyfiles.io [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Creazione Curriculum a pagamento con truffa
Buongiorno, ho creato un Curriculum sul sito LiveCareer, successivamente venivo invitato a confermare la creazione del Curriculum per email. Una volta creato il curriculum veniva evidenziato che il download dello stesso fosse a pagamento, ma in nessuna mail e in nessuna pagina viene evidenziato che successivamente mi sarebbero state detratte ulteriori 23,85 euro e che avrei aderito ad un abbonamento, cosa che ritengo debba essere evidenziata in modo chiaro, ma ho notato che su questa piattaforma non sono l’unico utente ad essere caduto in questa trappola digitale!.Chiedo il rimborso e la contestuale cancellazione dal database LiveCareer e da qualsiasi abbonamento sottoscritto senza la dovuta e chiara comunicazione!
Mancata esecuzione voltura
Buongiorno, ho effettuato la richiesta di voltura contratto di energia elettrica in data 20 marzo 2023 alle 20:50, pagando 34.50 euro tramite carta. Il servizio non è mai stato effettuato in quanto all'azienda fornitrice non è mai pervenuta la richiesta di voltura, nonostante io abbia pagato e ricevuto una email di conferma dell'avvenuto servizio. Le bollette recenti sono ancora a nome della vecchia coinquilina e mi sono stati scalati 34.50 euro
Mancato ritiro allarme
Salve, dopo aver effettuato la richiesta di disdetta ed atteso i 90 GG secondo contratto che terminavano a metà agosto, resto ancora in attesa che qualcuno venga a smontare i prodotti. Fatte più telefonate perché devo rifare le pareti e sto dei loro comodi.
Addebito non consentito
Nonostante le mie pressioni non ho ricevuto nessun rimborso
ADDEBITO NON AUTORIZZATO
BUONGIORNO, IL GIORNO 08/10/23 ALLE ORE 23.15 MI è STATO FATTO UN ADDEBITO SULLA CARTA NON AUTORIZZATO DI € 29,60. ERA UNA PROVA GRATUITA DEL SERVIZIO. OLTRETTUTTO, CANCELLANDO L'ISCRIZIONE AL SERVIZIO APPARE LA SCRITTA: LA SOSPENSIONE DEL TUO ABBONAMENTO AVRà EFFETTO DAL 29/10/23 FINO AL 29/11/23!!! NON VOGLIO NESSUN ABBONAMENTO..NON HO RICHIESTO ALCUN ABBONAMENTO
Prelievo € 39,00 non autorizzato
Buongiorno. Il 10.10.2023 ho utilizzato il servizio online di conversione di alcuni file in PDF offerto dal sito WE-PDF. Al termine dell'operazione mi è stato chiesto di pagare 1.00€, cosa che non ho fatto per 3 gg prova. .Oggi, controllo il mio conto bancario e scopro che mi avevano scalato 39.00€, oltre ai 1.00€ suddetti.Contatto subito il sito per chiedere spiegazioni e un rimborso, ma non mi rispondono. Ho inviato mail di protesta e richiesta di quanto indebitamente addebitatomi da questi truffatori.
Mancata consegna fine lavori
Buongiorno sono con presente reclamo per mettere in evidenza tuto il disagio ricevuto.Ho sottoscritto un contratto in data 11/05/2022 con su detta ditta, per aderire a sconto in fattura per efficienza energetica, e installazione fotovoltaici.Sottolineo che entrambe le fatture sono state saldate con regolare bonifico 24/03/2023.In conseguenza del mancato rispetto del contratto che dichiara la consegna lavori entro i 12 mesi dalla sottoscrizione, oltre il denaro investito mi trovo a tuttora non aver ancora nessun risparmio da tale investimento.Dopo tanti e inutili tentativi TELEFONICI WHATSAPP con il l'oro consulente energetico, malgrado il tempo di 17 mesi dal contratto e 6 mesi dal saldo Fattura, tutto ciò è a dir poco irrispettoso.La tua richiestachiedo l'immediato compimento della intera opera e attivazione della stessa.
Richiesta sistemazione tapparella a spese Impresa
Faccio seguito alle numerose e-mail e alla raccomandata inviata in data 26/9/2023 e ricevuta dall'azienda in data 29/09/2023 per richiedere il ripristino della tapparella danneggiata dalla vs. impresa durante i lavori di efficientamento energetico presso il condominio la Fornace- Via Risorgimento 430/2 - Zola Predosa ( Bo)
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