Bacheca dei reclami

Spett. INPOST In data 01/10/ 20206 ho INVIATO un pacco contenente un hard disk del valore di 100 euro con tracciamento 800000029604011049018732 suddetto pacco non è mai arrivato al destinatario pretendo ora il rimborso dell'hard disk In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Ho un pacco fermo alla dogana di Milano Roserio CSI dal 9 ottobre 2026 (LO439851486GB). Capisco i problemi logistici del periodo ma vorrei sapere se e' fermo per mancanza di documenti o se ci sono dei semplici ritardi. Dovreste far qualcosa per risolvere questa situazione perché capita spesso e non e' bellissimo trovarsi in questo limbo. Vi chiedo gentilmente di farmi sapere qualcosa. Ho contattato tramite email assistenzaclientifermivm@posteitaliane.it ma non ho ricevuto alcuna risposta. Il numero verde e' agibile solo da telefono fisso mentre il 02 35638303 ti rimanda a un assistente virtuale che non riesce in nessun modo a gestire la situazione

Buongiorno, sto a provare da fare il mio registro su My Vodafone, tuttavia l'app dimmi che "il codice fiscale inserito non corrisponde ad alcun cliente", però questo non è vero, perché ho fatto l'acquisto di un piano mobile anche d'internet fissa utilizzando propriamente questo codice fiscale. Allora, come procedere? Ho bisogno di verificare e controllare il mio piano su app. Vorrei una soluzione per questo problema.

Buon pomeriggio. Mi chiedo con ups spedizione fatta qualche giorno fa... Mentre c'era il blocco dalla Sicilia e arrivato in Polonia. Già come mai con poste italiane scarsi da giorno 12 partendo da Roma ora è in Lazio cioè a mare.... Ritiratevi e chudete. Date tutto a sda.... Che sono Seri. Siete troppo scarsi poste italiano sotto 0, andate a casa.

Buongiorno. Vorrei segnalare gravi disservizi nel servizio di recapito corrispondenza. Cito solo gli ultimi due casi per brevità... Ieri 27/10/2026 ho ricevuto un bollettino da pagare con scadenza 20/10/2026 , se applicano gli interessi di mora chi paga? Sto aspettando l' agenda 2027 di Altroconsumo che risulta spedita in data 11/09/2026 e della quale si sono perse le tracce per non contare gli innumerevoli ritardi o le mancate consegne delle riviste Altroconsumo. Confido in una celere risoluzione del problema. Grazie.

Pacco spedito giorno 12 da Roma. Ancora è bloccato lì vicino. È assurdo e non è per il blocco perché se lo sono tenuti una settima in filiale. Che risulta dalle recensioni scadente. Come del resto tutti i servizi postali

Ieri avete risposto con scritta di mandare reclamo tramite email pec. Allego i file che il reclamo è stato già inviato 20 giorni fa ma nessuno riscontro.

Roma 27/10/26 Salve, chiedo spiegazioni riguardo la mia casella di posta elettronica Da una normale gestione avvenuto in data 25/10 mi ritrovo la casella postale completamente "vuota" senza aver cancellato nessuna mail Attualmente la posta funziona correttamente quindi invia e riceve ma non vi è alcuna traccia delle altre mail Attendo vs riscontro

Cari consumatori, vi informo che la compagnia Vodafone applica una pratica scorretta innescando un rinnovo dell'offerta con successivo addebito del costo di essa al momento del cambio di intestazione di un contratto, senza apparente causalità tra le due cose. Buongiorno. ‬Vi scrivo per sporgere reclamo e chiedere esplicite motivazioni alla base di una vostra comune pratica che consuetamente conducete di addebitare il costo del rinnovo successivamente ad un cambio di intestazione di un contratto, operazione che ho svolto in data 26 ottobre 2026. Ecco i fatti: una volta notificatomi l'avvenuto il cambio di intestazione, mi è stato addebitato un costo pari al costo del rinnovo della mia offerta, facendo ripartire la mensilità dal giorno dell'intestazione. Premetto che di questo ero stato avvisato dal rivenditore Vodafone, che mi consigliava di "lasciar passare il mese" per poter usufruire del credito fino al 15 novembre, giorno del rinnovo, e sfruttare il cambio di intestazione come rinnovo dell'offerta. Ho negato ciò per esigenze dovute alla necessità di cambiare operatore, e perchè non vedo ragioni per cui dovrei attendere e limitare la mia libertà di scelta stando alle vostre immotivate regole, ed eventualmente avvicinarmi al giorno del rinnovo per poi vedermi nuovamente addebitato il costo dell'offerta. Così, avevo pagato il 15 ottobre il rinnovo della mia offerta Vodafone Silver, 18 euro, e mi ritrovo a pagare nuovamente anche il 26 ottobre, sempre 18 euro. Ritengo questa pratica una scorrettezza inaudita che non ha fondamenti né necessità di esistere. Se io ho pagato un mese di servizi, allora voglio avere un mese di servizi. Che causalità individuate tra il passaggio di intestatario e la necessità di addebitare un nuovo costo uguale al prezzo della promozione? Non è un costo di gestione, comunque. Questo mi obbliga a cambiare intestatario quando pare a voi se non voglio incorrere in nuovi addebiti, oppure potenzialmente pagare ravvicinatamente il costo della mia offerta che dovrebbe semplicemente essere associato all'utilizzo e consumo di giga, minuti ed SMS e non a pratiche di gestione. Attendo un riscontro.

Buongiorno, Wind Tre sta da tempo cercando di estorcere un pagamento di fatture dell'anno 2025. Io e mia moglie abbiamo attivato la linea internet a casa con Wind Tre, ma a causa di continui malfunzionamenti, a luglio 2025 inviamo tramite PEC modulo di recesso e mail che ne spiega i motivi. Tale passaggio è stato fatto dopo aver parlato con operatori Wind Tre al telefono nei giorni precedenti. A problema non risolto ci siamo trovati costretti a dare disdetta. Pochi giorni dopo abbiamo attivato internet con un altro operatore. Della PEC inviata a fine luglio Wind Tre non ha mai dato riscontro. Dopo solleciti a settembre ancora nessun riscontro, fino a quando riceviamo risposte ad ottobre 25 con una richiesta di recupero credito indicante una cifra folle (superiore ad € 400). Rispondiamo rifiutandoci di pagare, spiegando come sono andati i fatti. Tutto tace fino a pochi giorni fa, quando riceviamo l'ennesima richiesta di recupero crediti di € 96 circa. Contattiamo l'agenzia di recupero credito, con la quale è impossibile dialogare, cercando di capire il perché di questo pagamento, ma ovviamente loro non sanno dircelo. Trovo veramente ingiusto ed anche piuttosto inquietante dal punto di vista della libertà personale, dover sottostare e piegare la testa ad aziende come Wind Tre che, nonostante abbiano un servizio pessimo, un'assistenza inesistente, e soprattutto senza fornire più un servizio in quanto non più nostro operatore, continuino a molestare privati che vorrebbero solamente vivere tranquilli. Se c'e da pagare il noleggio dell'attrezzatura (router, antenna) per i mesi residui, che venga calcolato quel costo (sicuramente non pari ad € 96) e provvederemo a pagarlo. Ma se il tentativo è quello di estorcere denaro ingiustificato, non siamo vacche da mungere a piacimento.